AI新基建时代下，2020年企业服务市场正涌现一批新兴势力。他们有的具备超强的技术落地能力，有的拥有行业多年的交付经验和积累，还有的已经突破单个企业开始赋能行业/产业链的上下游的完整业态。
近日，雷锋网「2020最佳AI新基建年度榜」完成最终评选，正式对外公布。
「2020最佳AI新基建年度榜」前身为「AI最佳掘金案例年度榜」，于2017年正式发起，为全国首个人工智能商业案例榜单评选活动。过去三年，1728家参选企业在经过多轮的筛选与评审，最终100多家极具商业价值的公司成功从中脱颖，入选三届榜单。
今年，经过四个月的调研、评选，在15大行业的1000多个报名公司当中，有89家新基建领航企业及其新基建标杆项目，成功入选「2020最佳AI新基建年度榜」。
其中，在雷锋网特别设置的「企业服务新基建」领域，小鹅通、科锐才到云、来也科技、百度智能云、薪宝科技、用友、高灯科技七家企业分别获得「最佳智能营销平台奖」、「最佳智能一体化人事管理云平台奖」、「最佳政企数字化办公解决方案奖」、「最佳产业智能操作系统奖」、「最佳一站式智能薪税解决方案奖」、「最佳企服云原生实践创新奖」、「最佳数字化财税管理安全技术奖」。
最佳智能营销平台奖 小鹅通
小鹅通于2016年12月正式上线，定位于提供集品牌营销、知识产品交付、用户管理和商业变现为一体的数字化工具。
依托于微信建立起的覆盖10亿级用户的社交生态，小鹅通可以帮助有在微信生态内开展经营需求的客户，将流量汇聚在使用小鹅通建立的虚拟店铺，满足其品牌营销、商业变现与用户运营方面等进一步的操作，提升客户私域流量的运营转化效率。
截至2020年10月16日，小鹅通已服务超130万的商家，行业覆盖教培机构、医疗健康、互联网科技、财经金融、快消零售、咨询服务、广告传媒、文化出版、文体旅游、公益组织、自媒体等136个垂直细分行业，其中不乏吴晓波频道、十点读书、新东方、好未来等一线知名品牌。
最佳智能一体化人事管理云平台奖 科锐才到云
科锐才到云成立于2015年，由科锐国际投资控股，专注为中大型企业和快速成长型企业提供一站式HR SaaS应用&O2O人力资源服务解决方案。
科锐才到云提供一体化人力资源数字化云平台，包括人力云、人才云、全员参与云、生态云和干部云，为金融、零售、大健康、高科技和央国企干部管理提供解决方案。
全员参与云——基于B2B2E（Business To Business To Employee）理念开发的移动端解决方案，包括：领导看板、员工自助、经理自助、成长记录和候选人自助，为组织内不同角色提供个性化移动门户，基于4E模型提供媲美消费级应用的用户体验，同时融入人脸识别、电子签等技术、支持多语言、并可按需植入客户APP、企业微信等应用。
目前，科锐才到-全员参与云已经被各行业客户广泛采用，如：适达餐饮、罗氏制药、武田制药、中国光大集团和富士通（中国）等企业的人力资源场景。
未来，科锐才到云以深耕人力资源科技为目标，与科锐国际协同实现线上、线下服务无缝整合，实现人力资源集团化管理和人力资源共享服务中心管理，同时沉淀最佳实践赋能快速成长型企业。
最佳政企数字化办公解决方案奖 来也科技
来也科技创办于2015年，由常春藤盟校（Ivy League）博士团队发起，致力于做人机共生时代具备全球影响力的智能机器人公司。
核心技术涵盖机器人流程自动化（RPA）、流程挖掘、自然语言处理（NLP）、智能对话交互、文字识别与图像识别等。公司已获得数十项专利和国家高新技术企业认证。
来也科技推出的第一款C端陪伴式机器人“小来”，已在微信上与上千万个人用户进行交互。
2017年，公司面向企业客户推出B端产品—智能对话机器人平台“吾来”，服务了数百家中大型客户。
2019年，来也科技与奥森科技合并，携手机器人流程自动化平台“来也UiBot”，进军RPA+AI市场。
2020年，来也科技完成C轮4200万美金融资。
其产品和解决方案已成功应用到银行、保险、电信、电力、制造、零售、政府、物流、地产、教育和医疗等行业，助力政企在财税、人力资源、法务、客服和营销等场景实现智能化转型。
来也科技目前已服务了中国移动、中国南方电网、中粮集团、耐克、雀巢、罗氏等数十家世界500强、中国500强和政府机构客户，并与微软、德勤、神州数码、航信企服等400多家企业达成合作，搭建了覆盖全国的渠道销售网络。
最佳产业智能操作系统奖 百度智能云
当前人工智能已经成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，正在越来越深入地与各行各业融合。如何利用智能技术在企业内部建立更高效的智能化运营体系？
百度智能云推出了数字员工IPA产品，行业首创由AI能力引擎、知识策略引擎、人机协同引擎为支撑的智能化RPA产品方案，将AI+RPA产品提升到新的高度。
数字员工IPA产品可以将AI能力（OCR\NLP\ASR\TTS等）与业务场景灵活融合，既可以替代人工完成大量重复工作，还能以企业助手的角色服务于用户，并基于智能分析为企业决策提供依据，实现对企业原有运营模式、服务模式的智能化升级改造，真正提升企业的运营效率。
数字员工IPA可服务于企业财务、HR、风险控制、内部运营、文档检查等场景，为企业提供提供稳定高效、精准智能的虚拟劳动力（数字员工）。目前已经在银行、保险等行业孵化出智能投研、智能风控、智能审核、智能分类、智能办公等场景应用。
以银行信贷风控为例。百度IPA提供智能信贷审批解决方案，通过结合OCR技术，可以快速解析审批材料中的各种信息，并进行数据结构化转换，通过知识策略引擎的引入，还可以快速辅助业务决策。面对包含10多种不同类型材料的审核需求，百度IPA能够承担30%业务的全流程自动审核，同时辅以人工协同机制，可以成倍提升人效。
最佳一站式智能薪税解决方案奖 薪宝科技
薪宝科技成立于2017年，专注于新经济新业态商税综合服务。其以口袋工作室、佣金宝、薪码力、薪研院、薪商小镇为核心体系，构建涵盖企业发佣报税智能结算系统、个人商税综合服务平台、技术研发、学术研究、园区落地的一体化商税综合服务生态。
代表产品：佣金宝（Xinpayroll Platform），是企业发佣报税智能结算系统，专注为共享经济平台企业提供提供数字化驱动的佣金管理、批量发放、实时支付、自动开票、纳税申报、账单管理、风控管理等一站式智能发佣报税解决方案。佣金宝已获得公安部“三级等保”认证，支持1900多家银行及微信、支付宝等三方发放渠道，单天超过1000万笔。
目前，薪宝科技的服务涵盖直播电商、共享出行、外卖闪送、在线教育、到家服务、知识付费、房地产等各领域客户。累计服务企业超过500家，包括100家以上共享经济细分领域Top企业，累计服务自由职业者超过3000万人次。
未来，薪宝科技将针对个人主体及商税合规、发佣报税高效智能结算、保障、价值资讯获取及时性、社群社交、职业规划辅导、专业技能培训等服务全面升级。
最佳企服云原生实践创新奖 用友网络
用友网络创立于1988年，长期专注并持续领航企业服务市场，是企业与公共组织软件、云服务、金融服务提供商。
YonBIP是用友于2020年8月发布的商业创新平台，面向成长型、大型企业及巨型企业，定位数智商业应用基础设施和企业服务产业共创平台，以支撑和运行客户的商业创新为核心价值。目前构建了技术平台、数据中台、智能中台和业务中台，并聚焦营销、采购、制造、供应链、金融、财务、人力、协同等八大核心领域。从技术架构看，YonBIP设计并实现了新一代架构体系，主要包括云原生（含微服务）、元数据驱动、中台化和数用分离四个层面。
目前YonBIP已服务众多大型企业实现业务创新与管理变革，如：龙工集团、东方雨虹、统一企业、孩子王、鞍钢集团、南方水泥等。
作为用友3.0阶段的核心云服务产品，YonBIP未来将融合十万家生态伙伴、连接亿级社员服务，超过千万家企业客户提供随需而用的企业云服务和无处不在的数智价值，并打造数智平台、实现产业互联。
最佳数字化财税管理安全技术奖 高灯科技
高灯科技于2017年5月由腾讯发起成立，通过移动+云技术的应用，将交易及发票数据实时在线，服务多边市场，助力企业合规经营，提升交易运转效率。公司自成立以来，服务超10万家企业用户，累计归集电子发票张数超10亿张，公司业务总GMV突破200亿元，鉴证交易规模超800亿元。2019年10月，高灯科技完成超10亿元B轮融资，为目前财税行业单笔最大融资。
目前高灯科技以发票数字化为基础，为数字经济构建交易鉴证场景：面向N场景的交易鉴证，提供“合规/降税/增值”平台；面向一个中台的高灯云，搭建财税数字化平台，实现“业、财、票、税”高度融合；面向N种企服的开放平台，链接企业服务生态，提供SaaS化财税服务。
其中，以交易鉴证为核心已经衍生出诸多产品，包括：云票儿、高灯自由薪、超能海豹、高灯小店商、ETC助手等。
高灯自由薪于2019年4月正式上线，是数字化人企商业协作服务平台，利用AI、区块链技术和大数据能力，提供集智能匹配、流程管理、信用体系、成长计划、金融服务、福利保障等于一体的全链条人企商业互联服务。在结算安全方面提供了强保障：一方面引入交易真实性的鉴别及存证技术，提升了业务风控等级；另一方面，利用大数据技术鉴别链上异常交易行为，防范虚假交易风险。
疫情期间，高灯自由薪充分发挥灵活用工的平台优势，为企业快速搭建“共享员工”线上招募通道，帮助企业短时间内实现余缺劳动力的均衡调剂。
（雷锋网）
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