腾讯云联合图元科技打造新一代城市“运管服平台”，助力城市治理智慧化

3月9日，腾讯云联合图元科技共同发布新一代城市运行管理服务平台解决方案。双方将充分发挥产业互联网创新能力和智慧城管领域理解能力，持续助力城市治理科学化、精细化、智能化，促进城市高质量发展。

自住建部提出全面加快建设城市运管服平台以来，各地城市治理已取得了阶段性成果。同时，业务“烟囱式”开发、数据不互通共享、应用智能化程度低、建设周期长难见效等共性问题，仍制约着城市治理能力的进一步提升。应对这一现状，依托大平台、大数据、智能化、精细化的建设思路，推进城市治理智慧化，已逐渐成为行业共识。

在此背景下，腾讯云与图元科技推出了新一代的城市运管服平台，通过腾讯云领先的AI、物联感知、多屏可视化引擎、数据治理等支撑能力，与图元科技的智慧城管应用业务场景深度融合，希望助推城市治理实现“一网统管、一屏通览、一体决策”。

据介绍，该平台构建了“大平台、大数据、大系统”三大创新能力：在底层能力层面，依托腾讯云的产品技术打造平台基座，为上层应用提供AI、物联网、数据治理等能力支撑，实现能力共享和集约部署；在业务层面，基于平台基座升级运管服五大通用能力，包括一网统管的监管能力，实时监测指挥能力、行业精细化治理能力、一体化决策能力、数据综合治理能力等；在交互层面，基于政务微信、企业微信与微信来连通政府、民众、企业三端，畅通管理渠道。最终实现业务支撑、数据管理、业务联动的一体化，以此助力城市治理模式升级。

在具体落地过程中，该平台也展现出了切实的助力效果。在城市治理“一网统管”方面，平台通过将腾讯云AI、物联感知技术与业务场景融合，大大提高了城市管理问题的发现与采集能力，并引入智能立案、智能分派、智能核实核查等功能，实现了城市管理问题的点对点、端到端的处置。据估计，该平台的应用可帮助城市管理节约采集人力30%+，案件采集面扩充30%+，问题发现量提升40%+，通过案件处置效率提升30%+。

而在城市运行方面，为了提升安全防控的时效性和覆盖能力，平台通过汇聚城市运行管理的物联感知设备及感知信息数据，打造了统一的物联感知平台，构建起“一屏通览”的监测体系，更好地服务于城市管理的指挥调度、运行监测与行业精细化管理。在统一接入预警模式下，平台可使安全问题采集的时效性提升50%以上，实现“全域感知、一屏通览”，破解城市运行安全问题难发现、处置滞后的现状。

针对城市治理重点、难点问题等，平台以“精细治理、精准决策”为思路建立了一系列大数据分析算法，并以腾讯云可视化引擎RayData为核心支撑，助力城市决策“一键分析”。基于RayData的三维仿真地图、海量城市运行数据、指挥调度能力的深度融合，平台构建了城市治理的数字孪生体系，将城市管理线下作业场景在线上还原、模拟，从而帮助决策者快速找出最优作业模式，推动城市管理降本增效。

图元科技总裁谢三清表示，图元一直专注于城市管理领域，为政府、企业提供“平台+终端+数据”的全链条服务。图元期望以深耕城管领域的丰富经验，联合腾讯云强大的平台支撑能力，共同推动城市治理数字化转型、打造城市治理新生态，推动数字社会进一步发展。

腾讯云副总裁王峰表示，未来，腾讯云也将继续精进产品技术能力，积累实践经验，携手更多行业伙伴，共同促进城市治理解决方案的高效落地，为城市高质量发展提供助力。相信在社会各界的共同努力下，我国城市治理必将进入全新的数字化时代。