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飞书之后,字节跳动设立第二道ToB战线

作者:杨丽
2020/06/22 22:59

飞书之后,字节跳动设立第二道ToB战线

6月22日,字节跳动企业技术服务平台“火山引擎”官网上线,定位企业级智能技术服务平台。自此,颇受外界关注的“火山引擎”才露出真面目。

据了解,该平台依托大数据、人工智能等技术,以及增长理念与方法论,为客户提供技术产品与解决方案,官网是https://www.volcengine.cn/

字节跳动火山引擎负责人肖默表示:“现阶段我们希望为中国企业客户提供两类有价值的服务——数据智能与体验智能。”

  • 数据智能方面,提供数据发现者、数据优化师、DataWind等智能工具,为企业客户完成从数据的发现、整合、分析、优化到落地验证等工作,形成精准增长闭环,推动实现业务增长。

  • 体验智能方面,提供智能推荐、视觉交互等技术应用,帮助企业以更个性化、更创新的方式提升其用户体验。

飞书之后,字节跳动设立第二道ToB战线

实际上,火山引擎原名字节云,在去年下半年正式内测,今年2月更名,开始云服务小规模公测。5月,经有关媒体曝光,北京火山引擎科技有限公司正式成立,而当时规划的产品内容多与多媒体相关。

如今看来,多媒体技术只能算是火山引擎业务线的其中一小部分。美颜、智能推荐、机器翻译、数据运营等相关的落地应用多与人工智能、大数据技术相关。

雷锋网认为,结合自身资源优势,以用户为视角,这是当下互联网公司开拓ToB业务线的典型思路。

参考字节跳动旗下营销服务品牌——巨量引擎,整合了今日头条、抖音、西瓜视频等多个产品应用,以服务中小企业为主,而火山引擎,也似乎在瞄准特定的一类用户群体。

例如,从公开信息得知,火山引擎的智能推荐,可应用于广告、电商等特定场景中。

面向不同领域,火山引擎还推出了短视频、视频互动、大屏互动、教学互动、图片加速等一体化解决方案。基本上属于疫情线上化作业以来的几大热门领域。

据了解,海尔、创维、海信、OPPO等大型企业已经使用了火山引擎相关服务。如海尔集团旗下的Leader冰箱搭载了其视觉智能技术CVSDK,为智能冰箱用户提供拍照自动美颜,及多款道具贴纸和智能滤镜。

据雷锋网观察,字节跳动对ToB一直存有野心,巨量引擎、飞书等一系列产品“组合拳”都曾引发圈内关注和解读。不过直到目前,尚未有十分明确且成熟的洞察以梳理清楚字节跳动ToB的打法。除了字节跳动在ToB市场行事颇为低调,更在于企业服务是相比消费互联网更需要花时间去理解和积累的市场。

但有一点值得注意的是,此次火山引擎推出,其负责人肖默曾提到的“数字化转型”、“组织智能化”、“业务增长”几个关键词,不由得引发猜想和印证。(雷锋网)

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