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儿童手表行业的健康发展需要大家一起坚持初心 ——专访Kido执行总裁张寒

作者:木子
2019/04/16 14:12

近日,京东超市宝贝趴战略发布会和第三届天猫亲子节发布会暨天猫金婴奖先后召开,儿童市场成为新看点。在儿童智能产品中,目前具有最广泛群众基础的当属儿童手表。

但我们同时看到,儿童手表的存在,无论在科技行业,还是在消费者当中,似乎都是一种必要但不那么重要的尴尬处境。说必要,是因为经过这些年的普及,已经有越来越多的孩子开始使用它,整体的存量已经非常大;说不重要,在于这个行业很少获得细致的关注、讨论。儿童手表,是一个过早的被大家习惯了的品类。

怀着对这个“早熟”的行业的好奇,4月15日,我们与Kido品牌执行总裁张寒在Kido深圳总部进行了深入交流,期待通过回顾Kido的成长脉络对这个行业进行一次透视。

儿童手表目前的市场现状是怎样的?

这个行业并不老,甚至说得上属于新生行业。从诞生到今天,大概经历了4-5年的发展。属于老瓶装新酒吧,就是硬件通信行业瞄准儿童用户细分出来的一个垂直领域。从时间跨度来看是新行业,但是,从渗透率、用户增长来看,是成长得非常快的。我们预估,整个中国市场,大概30%的小朋友已经在使用儿童手表,存量很大,而且还在保持增长。

我们自己这个团队,也是在通信行业深耕多年的成熟队伍,现在做儿童手表,算是一种降维打击。

儿童手表行业真的成熟了吗?

没有。我们不能仅仅从数量上看这个问题,不管用户数多少、品牌数多少,这些都和行业是否成熟没有直接关系。我们得看产品体验、看用户口碑、看品牌经营的状态,这些才是反映行业是否成熟的维度。

这个行业当前呈现出来的是百花齐放,或者说是鱼龙混杂。也就是玩家众多,游戏水平参差,出品质量不一。既有底子好、有实力的玩家,也有跟风赚快钱的。客观来说,后者占比可能更大。这直接带来的结果就是,我们屡屡看到伤害用户的行为发生,信息安全、辐射安全、电池安全,这几个问题都曾被媒体曝光过。至于产品好不好用,体验如何,这是高要求了,各个品牌的理解也不一样。

站在消费者的角度来说,没有足够多成熟的产品,就谈不上行业的成熟。

Kido作为市场的后来者,优势在哪?这些年有哪些成绩?

我们进入的时间确实不算早,但是我们有备而来。最早的儿童手表,就是单纯的看孩子的位置,也就是现在很多人给宠物佩戴的tracker,后来加了通话功能,但是还没有带屏。我们进入的时候,带屏的儿童手表已经出现了,我们这个团队之前是做旗舰手机的,选择做儿童手表,是因为看到孩子需要连接,但是对手机又太过于沉溺,所以希望给孩子一个有限的手机。

16年的时候,我们推出了第一款产品K2,这也是全球首款4G全网通儿童手表,也是第一款高通智能平台的儿童手表,电池容量做到了800毫安。推出的AI问答功能、动漫操作系统,在当时都是非常领先的。产品上的突破,为Kido赢得很多的行业认可,我们和高通穿戴、中国移动终端公司,都建立了非常深厚的合作伙伴关系。庆幸的是,这款产品也取得了很好的市场成绩,单款销量超过100万台。

我们一直相信好的产品自己会说话,拿领先的产品打开市场,这是我们的优势,用好产品为消费者提供更好的服务,是我们的初心。都是为人父母的,得为孩子着想、负责。我们认为,只有越来越多的品牌开始坚持这份初心,行业才会更健康。

儿童手表行业的健康发展需要大家一起坚持初心 ——专访Kido执行总裁张寒

新技术对行业的赋能有哪些,产品团队有哪些技术储备?

这几年的科技领域出现了很多新概念,比如人工智能、云计算、边缘计算、5G等,整个科技生态的升级迭代在不断加快。新技术在不断走向商业化的路上,一定能够为各行各业提供更多可能性,也就是赋能。

但概念都是高大上的,我们做产品的,更关注落地,也就是对用户价值的体现。作为儿童手表行业中技术领先的团队,我们也一直在提高自己对用户的理解。技术是工具,一种还原用户需求的工具。

比如我们看到当初手表的功能如果只有定位通话,小朋友往往就不喜欢戴,新鲜感过了就不用了,这时候家长也很无奈。这时候我们就会思考做加法,为小朋友的需要做加法。但是要实现更多功能,比如视频通话、AI交互,就需要更好的技术来承载,这时候我们就会选择更高端的硬件平台,更好的器件来实现。今年初我们发布的新品X3,率先在手表上实现了高清双摄、双频定位、语言降噪、无线充电等技术,在行业内也得到广泛关注。接下来肯定还有更多的突破,目的还是把产品做好,初心不改。

儿童手表行业的健康发展需要大家一起坚持初心 ——专访Kido执行总裁张寒

怎么理解孩子和家长的需求,这两方面的需求在产品上都能满足吗?

这是我们这个行业的每一个人都要思考的问题,也是一个见仁见智的问题。很显然,家长要的和孩子要的,不完全一样,甚至存在冲突。我们的产品,得做好两种诉求之间的均衡。

儿童手表其实就是孩子的家庭圈加朋友圈。家庭圈的存在更多是为了家长安心,可以随时找到孩子;朋友圈则是满足孩子社交的需要。此外,加入一些孩子生活中必要的工具属性,比如支付,让产品对小朋友更有价值。未来,我们也希望在教育、内容方面,有更多的功能呈现给用户。

通俗的说,一款好的儿童手表,就是爸妈想要,孩子喜欢。

怎么看待儿童手表行业未来的发展走向?

走向成熟,而且是快速的成熟。

一方面通信巨头逐渐参与进来了,他们会借助现有的平台优势进一步加快行业发展。另一方面是大家的经验更加丰富了,站在一个更高的起点来赛跑。

从市场格局来看,则是向头部品牌集中,这也是消费市场的普遍规律。未来属于优先推出成熟的产品矩阵,塑造出成熟的品牌力,形成全渠道布局的厂家。我们希望,而且非常有信心,Kido会成为未来头部品牌当中的一员。

为何在3月份的AWE展会上与360产品同台展出?

Kido在AWE展会上将X3与360产品共同亮相,吸引了不少观展消费者、媒体、同行的目光。很多人在展会后与我们联系,希望了解Kido与360两家企业的关系,未来是否会联合推出儿童智能产品。在这里,我想说:一切合作皆有可能,请大家关注Kido品牌后续官宣信息。

儿童手表行业的健康发展需要大家一起坚持初心 ——专访Kido执行总裁张寒

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