资讯 网络安全

过了个清明节,“鬼”把我的腾讯云远程登录密码偷走了?

作者:李勤
2019/04/08 17:27

清明刚过,有人在朋友圈反馈,他购买了腾讯云后遭遇了一次灵异事件:

过了个清明节,“鬼”把我的腾讯云远程登录密码偷走了?

究竟怎么回事?雷锋网(公众号:雷锋网)联系到了这位腾讯云用户“J”。

J 称,他在 4 月 1 日购买了腾讯云的服务,当时可以远程桌面连接,突然不能使用后,他配置完安全组,暂时解决了这个小问题。没想到,4 月 8 日,自己的账号又无法登录了,并且提示远程密码错误。

难道密码被“鬼”偷走了?

过了个清明节,“鬼”把我的腾讯云远程登录密码偷走了?

过了个清明节,“鬼”把我的腾讯云远程登录密码偷走了?

过了个清明节,“鬼”把我的腾讯云远程登录密码偷走了?

过了个清明节,“鬼”把我的腾讯云远程登录密码偷走了?

J 无奈之下重装系统,“完美地”解决了这一问题。

过了个清明节,“鬼”把我的腾讯云远程登录密码偷走了?

为了避免更多用户“重装系统”才能解决这个问题,J  把这起“灵异事件”反馈给了腾讯云。经过测试,腾讯云对雷锋网的回复如下:

1、Windows 系统默认情况下,对 A***** 和 a***** 这 2 个用户名大小写不敏感,都可以登录;不会出现默认情况下,A***** 可以登录,但是 a***** 不能登录的情况;

2、刚刚我们不同的人也多次验证了,使用不同的客户端,不同的操作系统版本,也都印证了结论: A***** 和 a***** 都能登录;

3、输入法半角和全角输入失误,会导致无法登录;

4、没有其他客户出现过类似的情况;

5、我们与当事客户沟通了,目前测试账号大小写登录也是 OK 的。

最后,腾讯云还对雷锋网表示:“我们无法得知用户当时的网络环境和具体操作情况, 建议客户联系腾讯云客服一起测试,共同定位真实原因。

文章点评
相关文章