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阿里巴巴人事再调整,将打通淘宝、天猫两个消费场景

作者:赵晨希
2019/03/06 20:38

雷锋网3月6日消息,今天下午,阿里巴巴宣布进行人事调整,这是时隔四个月之后的又一次人事调整。阿里巴巴官方宣布,淘宝总裁蒋凡将接替靖捷,任淘宝、天猫两个业务的总裁。原天猫总裁靖捷则担任阿里巴巴CEO张勇(花名逍遥子)的助理,并成为阿里数字经济体的企业服务体系的秘书长,提升阿里巴巴服务企业的能力,专注帮助企业完成数字化转型。

据了解,2013年,蒋凡的创业项目被阿里巴巴收购后,加入阿里担任淘宝无线事业部资深总监。2014年,蒋凡主导手淘业务的升级,接着升任至淘宝产品平台资深总监。2017年7月,蒋凡出任“五新”执行委员会副主席。同年12月27日,阿里巴巴集团任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁。

靖捷,2015年加入阿里,先后在天猫市场部、集团大客户部门、快速消费品事业群任职。2017年7月出任“五新”执行委员会副主席。2017年12月,出任天猫总裁。2018年11月,任天猫事业群总裁。

此外,阿里巴巴方面称,阿里巴巴将宣布启动消费者运营策略和提升企业服务能力计划。在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时,将打通淘宝、天猫两个消费场景,实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者商家的需求。

天猫成为增长引擎

雷锋网了解到,数据显示,2018年有超过20万大牌在天猫发布了5000万款新品,天猫稳居全球品牌新品首发第一平台。新品的集中发布,带给天猫上商品结构的变化。2018年天猫新品销售增速超过了其平均销售增速2倍。

除了“新品首发”外,“双11”和天猫强相关。2018年天猫双11成交额达到2135亿元,将中国商业平台的单日交易额首次带入2000亿时代。同时诞生的还有237个“破亿”品牌。在福布斯全球最具价值品牌100强中,近八成消费品牌已入驻天猫。

这些品牌不仅在天猫销售自己的产品,也将天猫视作产品发布和研发的重要平台。2018年天猫上的品牌新品超过5000万件,比2016年增长近十倍。新品成交占比也从2016年的22%,提升至31%。2018年天猫双11中46%的消费者均为90后,年轻一代的消费者仍然是中国消费增长的主要动力。

与此同时,天猫还专门成立了新品创新中心,已与全球81个集团达成战略合作,涵盖一线品牌超600个,品牌新品孵化周期平均从18个月降低到了9个月。1月11日的全球品牌新零售峰会上,阿里巴巴发布了阿里商业操作系统。天猫作为阿里商业操作系统中的重要一环,成为阿里新零售主力军和品牌数字化转型主引擎。帮助全球品牌实现数字化,成了天猫接下来最重要的一项的KPI。

阿里巴巴人事再调整,将打通淘宝、天猫两个消费场景

新零售数字化转型

目前,阿里巴巴一方面,继续巩固淘宝优势。通过首页改版,强化信息流的智能推荐,直播电商等新业态,完善、丰富淘宝的消费生态。另一方面,新零售已经成为阿里巴巴数字化转型中的重要一环。数据显示,目前已有将近20万家智慧门店、100多个全国顶级商圈在和天猫的合作中完成了数字化。

以天猫智慧门店为例,借助智慧门店的系统,品牌可以打通线上线下会员、商品和服务。线下的消费者通过扫码领优惠,即可转换成线上粉丝。人、货、场的数字化,帮助品牌通过精准营销发掘潜在用户、激活已有用户。

回顾上一次人事调整

2018年11月26日,阿里巴巴张勇发表公开信,宣布阿里巴巴将进行架构调整。公开信中显示,阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,集团CTO张建锋(行癫)将兼任阿里云智能事业群总裁,向张勇汇报;原阿里云总裁胡晓明(孙权)将另有任用;成立新零售技术事业群,吴泽明(范禹)将出任事业群总裁,向张勇汇报。

天猫升级成为“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁;原CEO助理李永和(老鼎)将担任天猫超市事业群总裁;原天猫进出口事业部总经理刘鹏(奥文)继续担任天猫进出口事业部总经理。三位负责人分别向张勇汇报。

菜鸟也相应调整阵型。成立超市物流团队和天猫进出口物流团队。超市物流团队向李永和(老鼎)和菜鸟总裁万霖双实线汇报;天猫进出口物流团队向刘鹏(奥文)和菜鸟总裁万霖双实线汇报。

此外, 张忆芬(赵敏)出任阿里妈妈总裁,董本洪(张无忌)不再兼任阿里妈妈总裁,继续担任阿里巴巴集团首席市场官(CMO);樊路远(木华黎)接替杨伟东,担任阿里大文娱事业群新一届的轮值总裁;陈丽娟(浅雪)带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群,向张勇汇报。

张勇在公开信中写道,要打造阿里商业操作系统,赋能商家,实现‘在数字经济时代,让天下没有难做的生意’的使命。这次架构调整被外界普遍认为是阿里巴巴升级新零售业务,加码To B业务,未来加强技术、智能互联网的投入与建设的重要举动。

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