对谈ZUK：国内是一块难啃的石头 海外是我们的粮仓

2014年底，脱身联想体系的神奇工场对外宣布成立。此后不到半年时间，这家在体系内外都备受关注的科技创业公司在4月投入正式运营，陈旭东任CEO。

5月28日，神奇工场发布了新的手机品牌ZUK。又过了两天，陈旭东接到人事调动上任联想移动业务集团和摩托罗拉管委会的领导人。这次调动，也把神奇工场其他的几位创始人推到了台前，包括常程、包括陈宇。

8月11日，ZUK发布第一款机型Z1，售价1799元。此前很少公开露面的常程全程主持了时长为1小时的发布会，尽管演讲技巧算不上娴熟，但这不妨碍3天后这款机型的预约量达到150万台（与一加手机发布二代的成绩接近，后者是三天200万台）。

ZUK的第一款机器就以这样的姿势杀入了国产手机最为见红的区域，在1500 - 2000的价位段京东上如今展示了超过200款机型，其中包括了小米、荣耀、魅族的主力旗舰。

国内是一块难啃的石头，海外是我们的粮仓

配置，是8月发布会上官方有意没有提及的一个部分，却有可能是用户最关心的细节之一。Z1的配置是骁龙801+3G RAM+64G ROM+4100mAh电池。

ZUK的联合创始人陈宇评价国内的用户“挑剔”——在手机厂商的教育下，他们现在对配置、工艺、性价比了然于心，“甚至更喜欢折腾软件系统”。

一位刚刚离开手机行业的前高管这样描述：国内手机厂商都很勤奋，很有意愿把最新的技术用到自己的产品上。从2011年开始，以小米为首，国内手机厂商先后十分积极地加入了以高配低价拉动需求和销量的队伍。在过去的2014年，华为手机出货量7500万台，小米手机出货量6000万台，而两家今年的出货目标都是1亿台——即使放在国内14亿人口的大环境里，手机厂商们想要的还是太多了。这意味着他们不仅要抢占新购机的用户，还要拿下换机的用户，比如在国内“缩水”的三星。

陈宇说，国内手机的竞争激烈，但“用户不一定是粉丝”。当他们只谈论性价比时，他们的品牌忠诚度是低的。言下之意，换机用户是新晋品牌的重要阵地。

在官方宣传里，Z1在定型之前做了30次的校园调研，在发布之后也做了不少“走进校园”的活动。他们认为，学生是用户中的典型——他们的购机资金有限，挑选起来更理性，要求更苛刻。

无论是国内用户还是学生用户，陈宇认为如果能伺候好最挑剔的那群人，其他的就容易得多。

这个“其他”，他指的主要是海外市场。比国内稍晚一点，团队已经启动了面向海外的销售，以Amazon和线下的卖场为主。如今在Amazon.com上已经可以看到在销售的ZUK Z1，售价在330 - 350 美金。陈宇告诉我们，在海外他们选择内置CM。

在amazon.com上销售的Z1品名为Lenovo ZUK Z1，看上去像是Lenovo的子品牌。而在国内ZUK官方告诉我们，他们是完全独立于联想的新创品牌。

CyanogenMod是全球最大的Android第三方编译团队，2013年他们曾经选择跟一加手机合作，并帮助一加1在美国收获不错的赞誉度。如今1年的合作结束，CM和另一家国内手机厂商走在了一起。

关于进入海外市场，陈宇说这是他们一开始的打算，统一用“ZUK”三个字母的英文品牌也是为了便于全球化。海外和国内用户会有这些差异：

1. 海外用户并不像国内这样“挑剔”，相对而言，一款手机在海外的生命周期更长。用户对配置没有那么敏感，更偏好简洁的操作系统，比如原生系统或者CM。

2. 海外重视专利。在ZUK中，联想所持有的股份是由摩托罗拉代持来体现的（而联想在对后者的收购中收获了2000项专利，还不包括与Google谈判获得交叉授权的其他专利）。分享到专利红利，确保它在进入海外市场时不会遇到麻烦。

3. 做海外更有利润空间。如前所述，Z1在海外售价在350美金上下，陈宇说会按欧、美和中东地区不同有上下浮动，但基本会在300美金往上。

陈宇在谈论海外市场时，显然要比应对国内更轻松一些。他说，未来他们希望海外、国内可能是各自一半一半。

手机之外，新的市场还不明确

不太为外界知晓的是，在今年3月底，神奇工场正式开张之前，他们还举办过一次小型的以智能家居为主的小型沟通会，主要发布了一套智能家居套件和一款神奇工场定制版路由器。

5月随着手机品牌发布，原有的智能硬件业务被暂停。对于周边产品，陈宇说他们目前第一要务依然是手机，“一块是看得见的市场，另一块（物联网）还是不确定的市场。”

ZUK当下有500来人，其中300来人属于大产品体系，软件居多，硬件40来人，官方常常自诩这是一家软件公司。陈宇说明年他们还会有2 - 3款新的机型发布，其中1款专门面向海外市场。

当记者在ZUK采访的时候，他们手机此前累计的预约量达到500多万，不过这个数据很难反映最终的销量。陈宇说他们今年的目标不是销量，而是用户的留存和好评(目前他们在京东的数据是1.7w的评论和96%的好评)，其次是保持合理的毛利。

有意思的是，联想3月份重启的fm365.con如今也重新定向到了zuk.com。前者是2000年后曾名噪一时的门户网站，一度进入国内网站流量前五。fm365是联想历史上一次重要的接入互联网的尝试（如果不是最重要的话），尽管一直在尝试“去联想化”，但ZUK所担当的期许并不小于前者。