换帅？HTC依旧风光难再！

2015年3月20日，HTC宣布共同创办人，董事长王雪红将亲自出任公司CEO，原HTC执行长（CEO）周永明先生将专注HTC未来的产品和技术研发。对于这则新闻，网易科技取了一个讨巧的名字，《周永明下台 军令状终生效》，给人一种某马姓女士丢下宝马的感觉，仿佛从这个时候开始一切就会好起来，HTC已经有了一个光明的明天。真是这样吗？

不是。

为什么不是？这要从HTC的沦落讲起。

关于HTC沦落到今天，分析很多，基本上都是苹果专利夺命外加三星无良兼底子厚，一些没味的话，我觉得这些都是外因，而不是根本原因。根本原因在于HTC放弃了机海战略之后，聚焦旗舰机策略没有成功。安卓不同于苹果，大厂至少覆盖两个市场，或者高中端，或者中低端，更有甚者，如三星，囊括了整个市场，高中低通吃。这种情况下，旗舰机就显得非常重要了。因为旗舰机是厂商的门面，它的成功能够带来广泛的影响力，有效带动其他市场产品的出货量。从The new HTC one（M7）开始，到今天的M9，HTC的旗舰机不能说失败，却也难言成功。

先说M7。M7亮相的时候惊掉了无数眼球，媒体普遍点赞，消费者心如鹿撞，HTC从新崛起似乎指日可待。就在这个时候，问题出现了，M7的出货量满足不了市场。也许是HTC自己都没有想到市场的反应会这么热烈，也许是外壳加工真的很难，良率就是上不去，也许是其他原因，反正M7供不应求。供不应求是好事。可接下来，事情的发展就有点出乎预料。M7迅速降温。全金属外壳的光环一点点剥掉，变得不那么神奇。之所以如此，除了其他原因（这其中是不是有三星的影子我不做评价。2013年10月27日,韩国三星电器台湾分公司因使用“草根营销”手段诋毁其智能手机对手HTC被台湾公平交易委员会罚款1000万新台币，约合英镑21.2万/美元34万），还有HTC自己的原因。比如说摄像头。我一直想不明白，一款肩负着重振核心重任的旗舰产品居然使用了UltraPixels 技术400万像素的摄像头。如果说这个技术能够全面碾压当时流行的1200万，那自不必说，问题是，它碾压不了。在弱光的条件下，它有更好的成像效果，更胜一筹，但是光线充足的时候，它就拍马也比不上了。本来，各有优劣不是问题，优劣共存的时候，全在一张嘴，说服消费者就可以了。然后，问题就来了，商家很难用一两句话向消费者解释清楚为什么选择UltraPixels 400万像素。一两句话把事情说清楚很重要。红杉资本对于找上门的创业者有一个必不可少的门槛：一句话说清楚自己做的事。虽然风投和销售是风马牛不相及的两个领域，但是简洁明了是跨越领域的，是人类的基本追求之一。普通人喜欢将事情简单化直线化。然后，Galaxy S4横空出世，三星大手笔营销一波接着一波，消费者选择了S4。

其时，HTC还做了一件自绝于大陆消费者的事情，M7行货的质量比不上水货，有缝隙的职责铺天盖地。虽然双卡双通双模是为了大陆消费者做出的专门改变，但是，与水货的差异真的是致命伤。没有比较的时候还好，有了比较，不满就滋生了。这个比较为HTC在大陆市场的失败打响了第一枪。M7之后是M8。M8的时候，HTC汲取了M7的教训。但是，新的问题出现了。四下巴。一个美女如果只有一个下巴最美好，如果有两个下巴，勉强可以接受，如果是三下巴，那就惨不忍睹了。在某些人的眼里，手机的下巴相当于美女的下巴数+1.5。不过，消费者仍然有选择M8的理由，它真的很漂亮，虽然设计和创新比之M7并没有突破。然后，当头一棒。原厂数据线的Micro USB头过紧、设计不合理，而国行的塑料部件过脆——这是早批次国行的通病——USB口周边的塑料断裂。接下来是第二棒，摄像头大红大紫。还相信HTC的消费者充分体验了售后的酸爽（售后不只是HTC酸爽，绝大部分都酸爽，它们是一丘之貉。国产货因为强调性价比，所以不会把售后这块的成本算到价格里面去，当然是能推卸一点算一点，毕竟赚的不多，如果再填补售后赚的就更少了，没准不赚钱。洋货是因为中国太大，建立售后成本太高，得不偿失，干脆把售后外包了。售后追逐利润，能少修就少修）。HTC在做工方面的优势反而成了劣势。所谓再一再二不能再三再四，HTC在大陆溃败高端。旗舰机的表现影响了HTC在中端的表现。加上自我感觉良好，矮不下身来进入低端市场。结果就只能是渐行渐远。

还有不容忽视的一点，HTC的行货和水货之间的差价实在太大。买行货吧，会有一种被非礼了的感觉（前提是知道水货的价格）。买水货吧，又不放心，翻新机、换配件什么的消息满天飞，传说中的奸商比斗战胜佛还神通广大，吃亏上当免不了。糟心。还是选别的吧。市场这么大，牌子这么多。

后来，M9来了，HTC做得更好了。但是人算不如天算。三星失守高端市场，其他安卓都是用了降维打击，低于苹果最新款一个级别的售价，消费者看清了安卓的“本质”，和苹果比肩的高端安卓没了市场。而在最为关键的大陆市场，HTC在消费者心中已经固化了既有印象。M9的反响不再那么热烈。HTC无法通过旗舰机的成功来辐射其他市场。

连续三代旗舰机战略，HTC都没成功。

HTC之败，不是层次不够。相比大部分大陆同行，HTC的层次还是高一级的。在智能手机厂商当中，苹果是第一层次的，能够大量创新并将创新有效话；三星是第二层次，能够大量创新，有效的不多。HTC能够创新，但是创新不多，有效的就更少了。但好歹也跟三星一个级别。

HTC的问题不在于策略失误，也不在于不够创新，更不在于领导人，而在于它一直没有从曾经的辉煌当中走出来，觉得自己还是那个无往不利的HTC，还是那个市值超诺基亚的HTC，是苹果的对手，三星的敌人，事实上，它不是。它应该坐下来好好想一想，扔掉过去的一切，再出发，踏踏实实地做产品。不要总喊创新，与三星和苹果比肩。创新能够维持高端形象。但是，创新不是结果，而是开花，花开得再好看也只是一时，结果才最重要。创新的最终目的是提升体验。体验是多方面的，不只局限于产品。

如果不能真正的认清自己，HTC换谁都没有用。