Samsung Tomorrow 其实可以看作是三星的一个官方博客,由其企业通讯团队负责管理。不过很明显,它也是一个科技评论网站。
近日,该网站发布了一篇针对Gear S的分析文章,不过他们表示这是一篇“非官方评测”。上面告诉读者,“Gear S的用户界面正如它表现的一样直观”,而且“可能听起来有些自夸,但是Gear S的确很棒。”这篇文章中没有提供相关编辑信息,因此无法判断内容是否出自三星公司之手,这也很容易引发误解,因为读者会觉得它出自三星粉丝,而非该公司员工。在此评测文章中,有很多是“赤裸裸的”营销副本,简单反刍了一下Gear S的相关功能,然后加上一些华丽的词藻和夸耀的评论而已。
一篇真正的评测文章,是要给读者提供一些有用的信息,并且找到该设备存在的问题,并提出解决之道,至少要保证一定的透明度。而现在,三星似乎在走诺基亚的老路,但是这家韩国公司也承诺他们在Samsung Tomorrow上的文章都是“清晰和透明的”。或许这也是他们要用“非官方评测”这一说辞的原因,但是这种完全一边倒的评测其实也会导致读者失去对三星的信任。对于任何一个品牌而言,与粉丝沟通交流都是非常重要的,这也是为什么三星不该采用误导方式的原因。