手机QQ“生活服务号”来了！

11月份，第一个手机QQ上的“生活服务号”——YTO圆通速递上线。通过体验“YTO圆通速递”的手Q服务号，我们发现QQ生活服务号在显著位置保留了与商家客服一键语音通话的功能，通过手Q接通的并非传统的客服，而是专为手Q用户设计的、带有可视化菜单的服务。事实上，使用过程中的感受，更像是通过语音引导来完成寄件、查件等服务，因为这些服务也可以通过底部的菜单直接完成，就像微信公众号那样。

在此前的腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯副总裁殷宇曾透露，手机QQ的“生活服务号”将会在今年年底或明年年初全面开放注册。对企业主来说，除了微信运营，或许还需要招个QQ运营了。