雷锋网7月17日消息,昨晚十点左右,雷锋网小编登录网易邮箱时发现网站显示账号异常,以为又输错密码了,后来发现陆续有网友在微博反映网易邮箱出现崩溃,手机端或PC版的163邮箱、126邮箱都无法登陆。
据多数网友反馈,网易邮箱界面显示“账号或密码错误”、“此账号不存在”或“繁忙的系统需要暂时停下歇歇”。同时,有网友在使用“找回密码”功能试图修改密码时,网页也显示“账号不存在”。
据了解,直至7月17日凌晨1点10分左右,部分网友已经能够成功登陆,部分网友反映还是无法登陆。
凌晨2点24分,网易官方回应称,部分网易免费邮箱和vip邮箱用户出现无法正常登录的情况是因为系统升级所致,网易技术人员已于17日凌晨成功修复,邮件信息存储和邮箱账号安全未受任何影响。
雷锋网消息,此次邮箱崩溃已是网易近期出现的第二次网络故障。此前在5月11日21时左右,网易旗下包括网易云音乐、易信、有道云笔记等在内的数款产品以及全线游戏等都出现了网络中断的情况,用户长时间无法刷新和登录。而那时恰巧多家互联网公司均接连发生网络故障事件,当时网上出现了诸如网易大厦发生大火等传言,而也有传闻称是一次有组织大规模的黑客攻击事件。