这两天一则视频在办公室里传播着,由谷大白话编译出品的《喜剧中心丁日吐槽大会》。这是一个以吐槽明星为乐趣的娱乐节目,而这一期被吐槽的明星为Justin Bibber。这个熊孩子在节目中被批的体无完肤,于是有人心疼,他只是个孩子,有人依然觉得这是他“罪”有应得。
作为打车应用的明星,Uber的经历可谓与Justin Bibber有着某些相同的轨迹。只用四年时间便已在 37 个国家的 128 个城市运作,可谓是红极一时风头无二。Uber也从来不缺乏新闻,不过通常都不是好消息,司机打人、强奸乘客的负面影响一直笼罩不去,因安全问题而屡遭禁止,即使在自己的大本营纽约也不能幸免。安全,一直是Uber被吐槽的黑点,也是Uber亟需解决的问题。这次,Uber为自己找来了一个安全管家,Joe Sullivan。
Sullivan是信息方面的专家,在加入Uber之前,Joe Sullivan在Facebook已工作5年,担任首席网络安全执行官一职。而在Facebook任职之前,Sullivan曾在eBay和它的支付子公司,PayPal的法律和安全团队工作了六年。
Sullivan有着多年的处理信息安全工作经验,在引起极大轰动的“棱镜门”事件中,Facebook等互联网巨头被媒体报道为美国国家安全局的绝密电子监听计划提供秘密服务,为了解决Facebook的信任危机,Sullivan对Facebook的信息安全保护做了很大改进。
另外,他曾在司法部门供职8年,负责网络犯罪诉讼。
根据Uber CEO Travis Kalanick在官网发布的声明,Joe Sullivan将于今年4月底入职,担任Uber的首席安全官,负责数据安全工作。
说起Uber的问题,那可是一箩筐接着一箩筐,显然Sullivan进入Uber后将无比的忙碌。
而Sullivan入职Uber后首要解决的问题是,用户数据泄漏事件。
2月28日,Uber表示公司数据库在去年遭到了未授权第三方的入侵,导致约5万司机的信息泄露。
此次事故发生于去年5月,而Uber直到9月才发现这一问题。而且更让人无法忍受的是,在经过调查后发现,Uber解锁数据库的安全密钥被存储在GitHub的一个可以公开访问的页面,外媒称这是“In major goof”(超级傻瓜)的失误。
目前此事件还在持续发酵,这也是Uber花大力气从Facebook挖来Sullivan的原因。看来,Sullivan又将面临一次“棱镜门”危机。
据Uber发布的声明,Sullivan将与负责数据隐私方面法务管理的Katherine Tassi共同着手对用户数据泄露事件的调查。后者于去年秋天从Facebook跳槽到Uber,在最近的几个月里,她所带领对的团队推出了新的隐私协议,包括在用户退出账号时,清除个人数据和对那些有权限查看敏感信息的员工,进行背景调查。全球安全主管Phil Cardenas将向Sullivan直接汇报工作,Phil Cardenas为前美国陆军情报官员。
声明中,Uber承认自己存在很多争议,并且与传统的交通安全模式不同。继一系列安全事件之后,Uber在全球范围内开始线上和线下的安全整治工作。Uber尝试推出多种方案来解决安全问题,包括利用生物识别等技术手段进行司机监管,以及与全球城市管理者合作,共享城市安全数据。
有了安全管家之后,熊孩子Uber应该会让人放心些吧!