苹果与百思买达成协议，零售店将出售iPhone 6s AppleCare

据悉，苹果与百思买（BestBuy）达成协议，将在百思买零售店出售标准AppleCare保护计划以及为iPhone、iPad和Apple Watch准备的AppleCare+。百思买计划将于9月14日那周（即iPhone 6s发布前）开始，在各个零售店的结账处提供Apple Care计划的购买。

苹果公司在过去几年一直大幅推进AppleCare服务，此外，苹果目前也正准备推出Mac版AppleCare+，包含笔记本意外伤害保修。而在百思买开始提供AppleCare将改善想在Apple Store以外的地方购买iPhone 6s的用户的体验。百思买即将成为除美国运营商之外，首家出售AppleCare的零售商。

通过百思买出售的AppleCare保护计划与苹果直接出售的产品在执行方式上并无不同，但在保修方面，通过百思买购买的AppleCare还可以额外享受百思买的保修。在百思买购买AppleCare产品的用户无论直接联系苹果亦或通过百思买均可获得产品相关的帮助，这一点上与直接通过苹果购买AppleCare保护计划相比还是比较有优势的。

根据消息人士，百思买之前一直不想提供AppleCare出售是为了推销自家的保修服务。

AppleCare与AppleCare+

一些用户可能并不太清楚AppleCare+和普通的Applecare的区别。

AppleCare即AppleCare Protection Plan全方位服务计划或AppleCare+全方位服务计划，可提供来自Apple专家的电话技术支持，以及额外的一站式硬件维修服务和技术支持。

AppleCare+与普通的Applecare不同的是，AppleCare+拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障，并且保修时间延长到两年。且AppleCare+也捆绑了AppleCare服务，例如软件故障排除和电话技术支持，并提供预约维修服务。但AppleCare+仅支持iPhone 3GS及以上的iPhone设备。

在售价方面，AppleCare+售价为99美元；只可以进行两次意外送修，每次维修需要另付49美元。

此外，AppleCare+明确了Genius Bar不能提供配件更换服务。所以Apple Store以前的“非正式”的配件更换政策不适用。

用户如果在购买iPhone后再购买AppleCare+服务的话，必须先与苹果的服务部门联系，或前往Apple Store的Genius Bar，才可以进行购买。苹果将在收到报告和检查iPhone（防止用户在手机损坏后才购买保险）后才可办理AppleCare+服务。

而这种办理方式伴随出现的问题是，有些用户会从运营商或第三方零售店购买移动设备，但这些渠道并无法像Apple Store一样提供AppleCare+服务的办理，也就是说，他们无法享受到AppleCare+服务。可以说，苹果与百思买的合作协议将打破这一尴尬的局面。