语音+健康管理：康壹手环有个服务老人的梦

康壹科技发布了一款针对老人健康管理的手环——康壹宝。雷锋网对这一款产品的最初料想就是健康监测和防丢功能。抱着七分平静三分更加平静的预期，雷锋网采访了康壹科技CEO段然。随着对话的深入，康壹科技的产品实质让我们对于老人市场的发展有了些许期待。

老人需要什么产品？

曾在一家中医药企业做了两年针对老人慢病的健康管理工作的段然，之后又自己创业做了十年的教育工作。段然表示创业让他很少关心父母也催生了要做老人健康管理智能硬件的想法。“希望前十年做教育，后十年做健康。”段然说。

在老年人使用智能手机都有困难的情况下，康壹最大的难题就在于如何让老人使用一款智能手环。段然向雷锋网展示了康壹宝手环。圆形设计无屏幕，手环中心有一个按钮，段然表示：“老人需求的是简单的设备，只有一个按键，操作模式就非常得简单。”内部的通讯模块通过SIM卡进行连接，通过语音提醒老人运动、吃药等，并且可以光学采集人体数据。

雷锋网了解到，民政部调查统计2015年我国在老年痴呆症患者人数将超过1000万人，而部分失能和完全失能的老人将达4000万人。在老龄化人口加剧并且工作繁重的大环境下，许多老人不得不面对健康和孤独的难题。

老人需要的也许是一款能在交互上做的简单到傻瓜级别，健康上给予检测和提醒，功能上也要有在孤独方面有针对性设计的产品，并且外观上又能符合老人的审美观。

‍康壹宝怎么做？

段然认为老人需要的不是数据，那是年轻人才喜欢的东西，老人更需要的是服务。

在健康上，段然向我们介绍，健康上利用硬件检测运动、睡眠、血氧、脉率，通过每20分钟传输一次的实时检测方式收据用户身体数据并形成健康档案，进行管理、分析、提供健康建议。老人也许不会使用智能机，也不习惯在屏幕上做交互，但大多都喜欢阅读看报等，康壹会每个月向用户邮寄纸质的健康报告，并且提供一些健康建议，让老人能够了解自己的身体指标，绑定微信公众账号也可以让子女了解的父母的健康。

在健康上段然也强调：“我们不想做医疗方面，因为这很专业，由医生和医院做更合适，老人也更愿意接受。我们希望通过健康报告成为帮助老人改善生活的一种服务。对于一些专门的用户，我们也会通过电话的方式提供服务，这些都是健康服务。”

段然也向我们举例假设，老人居住地附近的超市如果有打折促销，可以通过康壹宝手环进行语音推送提醒，老人就可以买到便宜的商品，这就是生活服务。

绑定微信也能监测老人的位置，防止丢失、摔倒，并且在摔倒时会有远程提醒，硬件上“一键报警”实用性差的尴尬，这是安全服务。

而在解决孤独问题上，段然向雷锋网提到了“老人社交”这个概念。通过手环可以在一定区域内形成语音通知，段然举例说：“假设一名老人戴着康壹宝手环，附近几公里范围之内晚上有广场舞活动，就可以通过手环在区域范围内进行语音推送广播，这样就可以将老人聚在一起活动，既健康又不会孤独。在这方面的尝试还会有很多，而定位社交可以降低老人的孤独感，这就是社交服务。”

段然也向雷锋网透露，许多老人经常会在一些电视购物平台购买很多东西。不过大部分的消费都是不合理的，很多儿女也都担心父母上当受骗，这一点也是康壹希望能够提供的服务。凭借着实时收集的健康数据，可以对老人健康等各方面因素进行分析后做针对性推荐，如睡得不好可以在商城推荐失眠枕头，身体不好推荐相关的保健品等。绑定老人的康壹宝手环后，子女回家的时候可以选择手环根据老人的情况推荐购买老人需要的商品。这就是商城服务。

成败都看服务

现阶段，康壹宝手环正在京东众筹，段然表示未来会从三个方向推广产品。线上的不同渠道上主要是儿女给父母购买，线下正在与几家养老院洽谈合作，养老院会统一购买给住户老人使用，另外在老人购物的主要渠道电视购物也会合作推广，并且跟社区老龄委也有合作。

作为一款针对老人的产品，设计和配色上以耐用和舒适性为前提，充一次电可以正常使用三天以上，主要是金色主体搭配银色或者银色主体搭配金色。

未来，康壹科技的赢利点就在于商城、社交、生活三类服务上。通过康壹的平台接入各个方面的商家为老人提供不同的服务也是他们希望做到的。

对于康壹的产品来说，手环在服务方面的畅想远比硬件更让我们期待，不过要认清的是以服务为特点的康壹宝手环，服务的好坏也就极大地影响着产品本身。作为创业公司的康壹，如何将构想落地变成现实，将会是要面对的难题。