昨日,谷歌正式宣告Google talk将于今年2月16日停止服务。
说起来事发并不算突然,早在2013年5月,谷歌就在Android平台关闭了Google talk,不久后又停止了iOS平台对Google talk的支持,唯剩下Windows 客户端苦苦挣扎。现如今,谷歌决定切断这最后一根稻草,将谷歌所有的IM功能并入Hangouts。
这也意味着谷歌的即时通讯服务战略,基本以失败告终。
剑走偏锋的Google talk
Google talk推出于2005年8月,是一款IM与网络电话的结合体。在发布当天,它就成了世界IT媒体的热点,被视为“谷歌杀入即时通讯领域,在微软的传统势力范围插足”的力证。不过谷歌副总裁辛格曾表示,他们最初创建它时只是希望帮助企业用户增强内部交流,而没往社交和随时在线方面考虑。
彼时国外的IM明星MSN有8.81M,国内的QQ也有19.3M,而Google talk却剑走偏锋,砍去当时火热的表情图标、传输文件、共享游戏等功能,将产品压缩到898k,堪称简洁轻便。但在通讯功能本身,Google talk要与MSN抗衡的心却一点儿不马虎,采用了与skype同样的语音压缩技术,语音传输质量甩出MSN好几条街;并且使用了MSN没有的离线留言功能。
2005年推出的Google talk采用了开放的API,而且必须通过Gmail邮箱(2004年推出)登陆和添加好友,其时它的意义被外媒解读的五花八门,有人说这是谷歌借它增加邮箱用户、有人说这是谷歌下注网络电话,也有人说这是搜索起家的谷歌为了让用户“不再走了”。
Google talk留住用户,只因简单
在知乎上有一个问答,叫给“QQ、Skype、Google talk、MSN、UC5个IM打分,你打几分?”,回答中无一例外,最高分都给了Google talk。
打出高分的理由有,对话极少受干扰而且所有对话自动备份在Gmail里,搜索起来十分方便;开放协议,客户端多,在各种平台和操作系统使用都很方便。还有Gmail的资深用户表示和邮箱绑定之后再也不会错过任何邮件。不过说的最多的还是简洁和安全(不受监听)。
雷锋网采访了Base在国内的某跨国公司CEO,其公司内部的员工IM仅用Google talk,当问及选用它的理由时,他回答:
“Google talk砍去了很多不需要的功能,大大提升了员工的沟通效率,而且信息的搜索非常容易,和Gmail结合,几乎可以完全覆盖工作所需,不能继续使用表示很遗憾。”
在通讯工具越来越复杂的现在,简单的Google talk似乎已经不能满足多元化的需求。砍去Google talk以后,谷歌称将把所有即时通讯功能并入Hangouts,不过这样的选择似乎有些不理智。雷锋网采访了身边几位深度使用谷歌产品的码农,他们都表示Hangouts在使用起来太过复杂,有些玩不懂。另外,Hangouts目前只在PC端支持Chrome浏览器插件,没有桌面客户端,也让用户使用起来有些麻烦。
不过阿里的新IM沟通软件“钉钉”的产品经理无招向记者表示:
“Google talk停掉,是因为谷歌给出了新的解决方案Inbox。从应用场景上来看,Inbox才是Google talk的进化,尤其是与邮件整合的进化。”
Google talk算得上是谷歌风格的经典产品,它的退出想必又会引发一大波怀念风潮。很多网友疑惑,Google talk这么好的产品为什么谷歌没有好好利用,而是花了大力气修缮Hangouts。不过,不管是战略调整还是整合服务,谷歌告别即时通讯的舞台这件事,已经基本毫无争议了。