据路透社报道,日本软银的“全球首台具有人类感情的机器人”Pepper将在今年开始进入海外市场,首先登陆的是台湾地区,届时软银将提供100台设备以租赁的方式投入至台湾的银行和超市中。Pepper在台湾只供租赁,每月租金为2.6888万新台币(约5584元人民币),暂不面向普通消费者,因此民众无法购买该产品。
Pepper在台湾销售的工作是由富士康自子公司Perobot负责,而此前富士康是Pepper机器人的代工生产商,富士康副总裁吕芳铭计划在2017年上半年每月能够租出60台机器人。台湾第一金控、台新金控旗下的银行部门、国泰金控人寿保险部门和台湾电信运营商亚太电信均有望在营业厅内使用Pepper,向消费者提供基础的服务。
家乐福也将在台湾的两家门店使用Pepper机器人,先进行简单的试验,了解顾客与Pepper的互动形式后,根据它的表现来决定是否增加设备购入量。
作为一个手臂灵巧的人形机器人,其通过自然语言处理和计算机视觉技术分析人的话语、面部表情、肢体动作从而与人进行言语上的交流和肢体上的接触。因此,深入了解人与Pepper的互动习惯和规律显得非常重要,尤其是与小孩的互动。