12月23日, 腾讯路宝、人保财险和嘉实多宣布联手,推出“i车生活平台”首款落地产品——“i保养”,正式向用户及全行业发布。
据统计,车主每年在汽油、养护、维修等方面的平均支出约为2.5万元,而保养支出是提高车辆使用寿命、维持性能、节省油耗的刚性消费。常规保养包括机油、机滤和工时三个部分,“i保养”免费保养产品将全面覆盖常规保养这三个部分,可为车主每年节省数千元的养护费用。符合条件的车主只要投保人保车险,通过下载使用腾讯路宝APP或关注腾讯路宝微信公众号,即可在指定服务网点享受到全年的、不限次数的、免费的常规保养服务。
“i车生活平台”是腾讯地图基于2014年全球移动互联网大会(GMIC)发布的路宝APP和路宝盒子,打造的一站式车主服务平台,已经开放引入人保等多家汽车后服务行业的战略合作伙伴,并将进行系列产品的开发。
在具体服务项目上,配件由著名机油品牌嘉实多负责提供保养润滑油产品和防伪方案。同时,由腾讯路宝、人保和嘉实多三方共同授权服务网点,并开通4001661949专用服务电话,与客户进行互动,全程解答客户在产品使用过程中的疑问、倾听客户的使用体验和改进意见。