据外媒报道,亚马逊正计划加入“零工经济”(gig economy)的商业模式。最近该公司在其总部所在地推出了一项名为amazon Flex的服务,类似于打车应用Uber、快递公司Postmates等,可以利用合同工网络向客户的家中配送商品。
按照亚马逊推出的新服务amazon Flex,人们可以通过一款应用进行注册,申请送货,该应用会提示用户到小型仓库进行接货,然后只用一小时就可以将商品送到客户家中。
在今年6月外媒的报道中称,亚马逊正在考虑推出一项按需服务,向司机支付每小时20美元的配送费,该项服务能够令亚马逊进一步控制配送体验,包括专用移动路线选择和追踪软件,协助控制送货成本。
亚马逊一直希望成为购物者的中央商业中心,为了完成这一目标,亚马逊试图借助规模庞大的快递员和送货工队伍,解决自己的“最后一英里”配送问题。
amazon Flex目前属于1小时送达服务Prime Now的一部分。Prime Now已经在13个城市上线,用户支付8美元就可享受1小时送达服务,两个小时或以上时间送达则不收费用。Prime Now目前只对亚马逊Prime会员开放,后者的年费为99美元。
亚马逊高管表示,公司一般会为了amazon Flex服务给司机支付每小时18美元至20美元的费用。如果司机能够快速配送更多包裹,就能挣更多钱,并且很多客户还会支付小费。