在微软新旗舰Surface Book到达客户手中仅几个小时之后,就已经有许多用户声称他们发现了一些严重的Bug。
虽然许多人都处于刚拿到新产品的兴奋期,但是仍然有许多用户对于出现的这些Bug感到非常愤怒。而Bug也是各种各样层出不穷,目前来说这些问题除了等待微软后续的debug或是返厂、退款外,似乎也并没有什么更好的解决办法。
需要提一下的是,因为微软看起来似乎并没有为Surface Book创建一个专门的官方技术论坛讨论版面,所以文中的这些报告都是通过第三方渠道得来的。
下面是Surface Book用户所发现的一些Bug:
在收到Surface Book之后就无法正常开机(有可能是途中的运输问题导致的);
随机性的崩溃或卡死;
升级系统后系统无法启动;
连接底座的状态下系统无法启动;
从底座拔出后系统报错;
在滚动浏览网页时,屏幕色温出现异常;
每隔10~20分钟显卡驱动报错;
随机性的触摸板卡死;
同时还有人报告称Surface Book的硬件本身也有缺陷:
在热插拔底座时,平板部分的卡扣有时并没有完全与底座锁住;
由于屏幕和键盘之间的重量比不平衡,在实际使用中屏幕有明显的晃动;
缺少光感元件,无法调节背光亮度(作为平板而言这个功能可以说是必需的);
没有用上四核处理器,对于那些有较高性能需求的用户而言比较不便;
铰链的强度可能并不怎么可靠;
在一个产品的发售之初出现Bug是很正常的。可以肯定的是,这些Bug肯定能够在未来几个月内得到解决。而且,Surface Book作为第一代产品,出现比较多的Bug也不是不可以理解。
然而,对于那些最先吃螃蟹的人来说,这的确是一件让人非常郁闷的事情。