2015年4月2日阿里巴巴成立智能生活事业部,4月3日阿里巴巴COO逍遥子(张勇)便南下顺德,与家电龙头顺德签下110亿大单:2015年美的集团将在天猫上完成110亿成交额,并与阿里智能云平台、O2O渠道建设、菜鸟网络建设、大数据应用等方面深度合作,通过战略合作的形式,形成强强联盟,共同打造互联网+制造业深度范本。
“互联网+”无疑是近期最火的关键词。制定“互联网+”行动计划已写进今年的总理政府工作报告。马云最近一段时间也一直在强调互联网与传统制造业的结合,此次阿里与美的集团的大合作,可以看作是一次试水。互联网+传统制造业,应该如何一个加法呢?
一、前店后厂,互联网+的第一步
虽然,这次110亿的大单看起来数额惊人,其实这并不是美的和阿里的初次合作。早在2008年,美的就试水互联网销售,在天猫开设旗舰店。2011年,美的在线交易额为7.16亿,到了2014年,这个数字突破了100亿元,来自天猫和淘宝的成交占一半以上。
根据此次阿里与美的签署的战略协议,2015年美的将在阿里平台上完成110亿元的销售额。不过是一个小的增长罢了,数字并不惊人。要知道海尔2014年全球营业额突破2000亿,线上交易达548亿元增幅2391%,占比达27.4%。而美的的电商占比不过10%,还有很大的空间。
所以美的集团董事长方洪波表示:“与阿里的战略合作并非单纯的追求电商销售额的增长,而是希望通过两家的尝试,寻找到制造业与互联网企业的更有价值的合作。”
电商平台与传统制造业的结合,其实很有点“前店后厂”的意思,电商平台有用户的大数据,知道用户近期的消费热点在哪里?用户更喜欢什么样的产品,用户购买某类产品的集中价格区间在哪里?用户对什么功能更为敏感,厂商在什么地方花成本更容易满足消费者体验。这些数据可以反馈给生产厂商,指导生产厂商做出更优秀,更符合消费者需求的产品。
而生产厂商可以对市场需求做出更快的反应,做出更优秀的产品,还可以通过电商平台迅速把产品销售出去实现盈利。
这种合作其实这些年已经出现过一些,京东与手机厂商定制手机,甚至一些淘宝的大卖家会根据销售情况直接找厂家下订单,这算是互联网+的第一步。
二、阿里云平台共享,互联网+第二步
其实美的自己在智能家居方面一直很有想法,它试图搞一个所有智能家居的平台标准,内部统一,外部开放,把所有的家电家居产品全部纳入智能化。美的也有过与华为、小米的合作,而且内部定了3年150亿的投资计划。
不过,从“云管端”的角度看,美的只有端,云和管都是欠缺的。
而阿里的强项恰恰是云,阿里在大数据和云计算、云储存上在国内算是巨头之一,在云端满足美的智能家居的需求是小菜一碟。
通过阿里云,任何一部手机都可以接入美的智能家居控制系统,控制整个家庭所有的电器。而且阿里云还可以提供一定的人工智能控制。
譬如根据天气和市内温度、湿度,用户所处位置,到家时间,控制空调的温度湿度,控制空气净化器的开启关闭。根据用户的作息习惯,控制热水器的开启时间,温度,甚至自带用户学习功能,这些看似很科幻的功能,在大数据下实现非常轻松。
共享云平台,改善智能家居的用户体验,这是互联网+的第二步。
三、渠道共享O2O,互联网+第三步
这次阿里和美的合作,提到了阿里的自带物流菜鸟网络。其实这不是阿里第一次与家电厂商合作物流,之前海尔的日日顺就和阿里合作过。
阿里与传统制造企业结合,正在搞定自己的仓储和物流,这是一件很容易被忽视,但是影响颇大的事情。
传统制造业,为了满足自身销售需要,往往要建立自己的一套仓储、物流、销售门店体系。
而在阿里眼中,这些东西的价值是极高的。阿里和京东不同,他长期以来都是把物流交给第三方去做。而第三方物流往往会影响消费者体验。
与传统制造业合作,把各个厂商现有的物流、仓储拿来为我所用,阿里就可以补上物流的短板,自由物流与第三方一起竞争,可以帮助消费者降低物流成本,提升物流体验,也能增强阿里在电商市场的竞争力。
而传统制造企业的门店则是阿里O2O落地的极佳据点,大家电不同于衣服,提货也好维修也好必须有当地的网点支持,快递售后是不可能的。而类似属性的产品还有很多,阿里获得传统制造业的体系支持,就可以继续扩张到以前鞭长莫及或者难以做好的领域。这是互联网+第三步。
其实,互联网与传统制造业的结合还有很多文章可做,极致情况应该是互联网大数据直接接入生产企业的生产线,物联网,实现所谓工业4.0,不过这个目标目前看还比较遥远。目前阿里与美的三步合作已经足够眩目,如果能成功将给两者带来巨大收益。人们的生活也将随之改变,未来近来眼前,你准备好了吗?