可以确定的是,4月8号之于小米,就像是11.11之于阿里一样,已经是一个冠名且固定的节日了。
从2012年的第一届米粉节开始,小米目前已经连续四年在4月8号这天大办活动,而就像双十一时候京东、苏宁和国美不会让阿里一家专美一样,米粉节当天小米的老对头华为、魅族、酷派也都集体出动闹场来了,再加上那天也同时也是HTC M9+和美图手机的发布会,因此可以说当日的热闹程度已经远远超出了许多人的料想。
但无论是从销量、金额,还是从影响力,包括微博的刷屏、媒体的关注以及纪录的打破,很显然华为和魅族等截胡小米的想法还是没有成功,不过好在自己也确实分到了一大杯羹,这块米粉节狂欢的“幕布”,做的也算值得。
小米为什么要造节?
不过,小米在今天一天放出了好几倍于往常的库存,在一些之前需要通过预约或抢购才能购买的用户看来显然有些那么不地道,而且持此意见的人可能还不在少数,那么,小米为何要顶风造节呢?
对于小米来说,持续办米粉节的首要原因就在于它需要定期维系品牌与粉丝群体间的关系,但平日里的已经有了定期促销和抢购的“普遍”手段,因此其必须要拿出一个更具有仪式性的概念,来营造出一种更高大上,甚至是共襄盛举的感觉,而米粉节就是为之应运而生的产物。
此外,小米办米粉节,与线上线下电商超市大搞促销其实也是差不多的道理,因为可以借着这个机会更正面性的曝光自己,这种方式既不会像硬广一样让消费者产生心理提防,也最能够借着媒体的东风把声势弄起来。而最终,除了最直接的产品大卖之外,米粉节对于小米电商的鼓风也是极其有效的。
节日的背后,你更应该审视的是小米的电商体系
去年米粉节过后,小米网在规模上就已经成为了中国电商企业第三,但这件事一直没有被多少人注意到,主要原因是在于彼时小米手机仍旧是绝对主力,换言之,当时小米网仍旧给人的感觉是小米手机的在线商店,而不像一个真正的、成熟的电商公司。
但到了今天,你却不能够忽视这一点了,因为在小米晒出的成绩单里,手机(包括平板)、电视(包括盒子)以及路由器这老三件虽然仍旧占据主位,但却已经不再独美,智能硬件以及配件的销售成绩同样耀眼异常,甚至刚发布没多久的小米插座还成为了销量最高的单品——包括雷军在昨天召开的发布会上也再次表示,小米网定位的是垂直电商,它包含着小米的主力业务小米手机(包括平板)、小米电视(包括盒子)、小米路由器,也同时包含着小米生态链中的20多种产品,这两边一起组成了小米的生态链,但小米的生态不是封闭的,未来至少还要做100款产品,这里边的产品是开放的,非独家,不排他,目的是打造一个全开放的平台。
这也就是说,小米网的目标可能不仅仅是国内最大的线上智能设备电商,它还瞄准了成为能提供大量强需求和高性价比生活用品的多品类售卖网站——在小米联手了美的,又提出了未来要投资满100家企业的宏伟目标之后,其电商业务的想象空间已经有了非常充裕的延展面。更别说这次米粉节,几乎一面倒都是好评的一些生活小玩意们——灯泡、鼠标垫、体重秤,它们所为小米带来的品牌认同感都不弱,再看看最具代表性的24万多台插线板销量吧,这该让多少传统行业的人吃不香睡不着啊。
而仅仅是这么几个品类,以及小米一个品牌,就拿下了如此之大的流量与转化率,还不用像阿里京东一样在过节时要铺天盖地地打广告,这本身就已经是一个电商行业的巨大奇迹了。
米粉节也像双十一一样,有它背光的一面
米粉节是一个奇迹,但它同时也是一面镜子,既对外高歌了小米的牛掰,却也折射出了小米当前许多的毛病所在,例如不少产品缺货的灰色标记也显示了束缚小米的并不是营销,而仍旧是产能,而从一定程度上来说,这也是小米的电商业务目前仍不能进一步走向大众的原因之一。
还有一点问题在于物流,小米目前虽然已经建立起了12个仓储中心,也有顺丰、如风达等第三方快递帮其护送到最后一公里,但像仓储这种重资产,显然不是小米擅长和侧重的,而这造成的直接影响就是,当下甚至是上海浦东的一些区域都没有开放小米电视的购买权限,而在未来小米涉足的电商品类越来越多之后,可以想见小米的压力还将进一步增大。
此外,最重要的是本次米粉节的订单数据反映出,212万台手机只卖了17.17亿,等于平均每台只有800多元,这也基本可以确定销量的至少七八成都是红米手机,这直接反映了小米立家之本的1999,还有向往高端的2299价位的产品,在当下的销售势头并不火热,整体还是大量依靠低端产品为出货主力的尴尬——这一点显然是致命的,因为其大头的毛利和规模都紧系于此,它带来的越来越大压力可能会让小米的神话出现巨大的裂缝,目前看来小米已经努力在品牌形象和多元化硬件布局上下功夫了,但目前,后者们还没有提供给小米一套充实的、真正基于生态意义上的竞争力和护城河。