按:作者董飞,微信公号:董老师在硅谷。
最近这段时间对科技业来说是血雨腥风,Zenfits CEO,Yelp CFO,Paypal CTO被赶下台,LinkedIn,Tableau,Salesforce,Tesla,Twitter,Netflix,Amazon股价暴跌,纳斯达克市场上从社交,云计算,到Saas,中概股都相当难看。
而LinkedIn在2月5日公布财报,虽然上季度表现不错,但因为预期2016年收入增长低于华尔街预期,大家风声鹤唳,一天之内市值暴跌 40%,市场价值缩水 100 亿美元以上。在上周的全员大会上,LinkedIn的 CEO Jeff Weiner 做了一次内部沟通。这让我想到鲁迅的话“真的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血。” 这时候怎么做危机公关,安抚军心,不管是打鸡血也好,还是排除谣言方面,他做了一次很好的示范,让大家学习。
我的感受是他是用一个透明真诚的沟通方式去跟员工对话。他说了啥呢?对于之前几年LinkedIn总体表现,现在市场情况,和高成长公司的估值调整。
这是个公开的视频节选。本人将他的言论再整理一遍。(想看视频的可以戳这里)
其实问题不是说有没有经历过这样的事情(股价剧烈动荡),而是说怎么去面对和克服它,这是非常关键的。
We are the same company we were the day before our earnings announcement. I'm the same CEO I was the day before our earnings announcement. You're the same team you were the day before our earnings announcement. And most importantly, we have the same mission, vision, and sense of purpose in terms of our ability to create economic opportunity. None of that has changed. It hasn't changed one iota.
我们从上市之前到现在就是一个保持一致的公司,我依旧是之前的那个 CEO,你们依旧是之前的同一个团队。最重要的是,我们有相同的使命、愿景和尽吾所能创造经济机会的目标。所有的一切都不曾改变,一点都没改变。
根据世界经济论坛报告显示,到 2020年新兴技术将替代 500万份工作。通过虚拟和创新技术,总共有700万工作,也就是说200万新的工作机会将产生,而创新脚步还在不断地加快,远远超过未来培养人才的步伐。
这里提到第四次工业革命,回顾第一次是蒸汽机,第二次是电力,第三次是IT和软件,第四次就是智力的重组,人工智能,万物互联(IoT)等。这些会让整个世界大为不同,有了创新,机会也随之产生,带来新生产力,新工作。而之前的历史,变化速度太慢了,人们可以慢慢地重新培训,掌握好工具去抓机会。而今天呢,世界以前所未有惊人速度在前进,老方法,旧工作都不灵了。这是不是听起来很熟悉?我们应该对此很熟悉,因为这是我们多年来的共识。
这几年我们在讨论创造经济机会,增加社会经济多样性,去定义这些问题.而在这个世界上,还没有哪一家公司像LinkedIn一样占据这种优势去帮助个体,为我们关心的人们,工作前景去导航。这是我们职责,也一直未变。我也很兴奋得宣布这是我们七年来最给力的计划,我们从几条产品线总结抽取出来的商业战略。这个计划让我们团结到最重要的问题,这个计划让我们去推动执行,也是这个计划体现了我们的愿景,使命和世界最需要我们的地方。如果我们做到了,我们的价值就会自我实现。(Our valuation will take care of itself.)
反正市场是不相信眼泪的,下面股价能否重现振作我也不得而知。不过可以换位思考,如果我是CEO,想到很多信息的金矿可以开采,我就列一些吧。
知道这份工作在业界的影响力,是不是容易被淘汰?如果是在downtrend,如何改变?
知道职业走向,可以给我一些合理建议,比如给现在情况打个分,告诉我下一个台阶,能否进修取得认证徽章。
通过询问我的职业生涯目标,帮助和管理到达目标。就跟健身教练一样,评估之后采取一些针对性训练。
知道我工资市场价的范围,到底是弱爆了还是战胜了市场,每个公司招聘时候都是说提供了最comptitive的薪水,是不是真的?
知道有谁可能想换工作。现在感觉还是挺被动的方式,比如我总是收到一大堆HR的邮件,但不够优质,一般我也不理睬。
知道我朋友公司哪些正在招人的。结合上一点做一些匹配和内推。
知道有谁跟我有类似兴趣点,推荐联结。这已经做的不错了,People you may know
知道一些相关性高的行业会议和我感兴趣的活动。(我看赤兔也组织一些线下活动)
知道技能空缺,是否需求火爆,给我推荐学习课程(刚好收购了Lynda),比如要不要学个design thinking,machine learning。
知道我的职业经历,可以建立一些老乡会,离职同事群,校友会。学习微信群的方式,轻量级管理。
具体怎么做还是看战略定位和执行力了。以后有机会可以展开谈谈LinkedIn的发展,如何增加用户价值,增加招聘公司的价值,增加销售价值。但我的文章不构成投资建议,希望大家慎重判断。
还是回到先生的话“苟活者在淡红的血色中,会依稀看见微茫的希望;真的猛士,将更奋然而前行”。
【参考资料】
www.slideshare.net/linkedin/jeff-at-company-all-hand