互联网产业从移动转向AI？看谷歌CEO怎么说

编者按：本文由闻菲编译，来自新智元

【导读】Alphabet昨日公布Q1财报，收益低于预期，谷歌股值下跌近6%；谷歌CEO Pichai在回答投资人提问时，反复强调机器学习和人工智能的重要性，认为AI是继移动互联网之后的下一个技术重点，而谷歌领先的AI技术将使其在云服务等业务上具有优势。

2014年4月20日在Alphabet投资人会议上，Alphabet公布Q1财报，收入增长20%，净利润增长30亿美元。谷歌的广告收入增加16.2%，超过180亿美元，CPC上升29%。其中，大部分CPC增长归功于移动端搜索。然而，由于各项数字均低于此前预期，尤其是CPC同比下降9%，此消息一出Google股值下跌近6%。

在回答投资人提问时，谷歌CEO Sundar Pichai肯定了公司在搜索和广告方面的努力，并表示会继续加强智能化搜索以匹配客户所需。不过，其重点明显偏向强调人工智能的重要性。

“我确信从长远看，我们将在计算上从一个以移动为先的世界演进为一个以人工智能为先的世界，“Sundar Pichai在会议上说：“我认为我们［指谷歌］处在这场转型的第一线，我们不认为自己是在适应这一趋势，应该说我们正在努力推动并实现这一点。”

Big News Network报道称，谷歌相当于宣布人工智能类的服务业务正在以超快的速度成为技术产业最赚钱的方法。

用AI重新定义云服务

Pichai表示，谷歌已经在云基础设施架构上投资数年——亚马逊和微软在提供云服务方面赚了很多钱，而现在通过Pichai的发言，可以看出谷歌也有意进入这个市场，并且认为其先进的人工智能，尤其是深度学习技术（Pichai以AlphaGo为例）能为自己在云服务这方面带来优势。

Alphabet公布第一季度财报，销售额虽然增长约17%，达到近203亿美元，但调整后每股收益为7.5美元，低于此前预期的7.96美元。谷歌CPC同比下降9%，此消息一出Google股价下降6%。图片来源：finance.yahoo.com

大部分人相信谷歌的成功在于它的广告系统，但是早有研究表明广告为谷歌在资本市场和利润上面的成长速度已经放缓，如今2016年Q1财报更是证明了这一点。

哈佛商学院教授Shoshana Zuboff今年早些时候在牛津大学演讲时指出，谷歌一开始就将收集用户的搜索行为数据作为搜索活动的副产品，并逐渐懂得利用这些数据来训练并且提升他们的搜索引擎。

Pichai表示，谷歌快速发展的机器学习技术能力将“帮助企业真正理解他们的数据，了解他们的核心竞争力是什么”。Pichai也表示，目前项目还处于初期，而且将是一个长期投资，但是通过云服务向企业客户提供谷歌的各种机器学习API将成为谷歌云服务与亚马逊和微软云服务的一个巨大差异化来源。

“我们在机器学习和人工智能上投资了好几年，”Pichai在会上说：“但我认为我们现在到了一个无比有趣的引爆点，这些智能技术真正开始得到应用，这对做生意来说也非常非常适合。如果能在公司外部周全操作，我们认为这将是我们与其他人的一大不同。”

Pichai的发言响应了Eric Schmidt3月份在GCP NEXT 2016大会演讲上提出的，“云服务、机器学习和众包数据将成为未来5年每一个巨大IPO增长的基础和根本”。

Pichai表示，企业对于谷歌会如何将其机器学习能力与云服务相融合非常感兴趣，谷歌过去几年一直在公司内部使用云服务，而今技术已然成熟，可以为外部客户提供周全的服务。Pichai 还提到了任命Dianne Greene为云部门的负责人，并且预计云服务将在2020年超过广告成为谷歌的第一大收入来源。

Light Reading网站编辑Carol Wilson发表评论表示，虽然Pichai盛赞谷歌云服务，但鉴于不久前4月11号谷歌云长达18分钟的故障，Pichai的话稍显无力。

Dianne Greene是VMware联合创始人，2015年11月被任命掌管谷歌云服务相关部门。Pichai在投资人会议上表示，这一决定已经显露成效。图片来源：theverge.com

AI是移动互联网后的新热点

除了云服务，Pichai还表示人工智能是继移动互联网之后的下一个技术热点。

“我们拥有独一无二的机遇将搜索演进为富有‘助理性的’——成为在各个场景尤其是在移动端为用户提供各种服务的智能助手，”Pichai在投资人大会上说：“那是我花很多时间［思考］的一个领域。”

“我确信从长远看，我们将在计算上从一个以移动为先的世界演进为一个以人工智能为先的世界，”Sundar Pichai在会议上说：“我认为我们［指谷歌］处在这场转型的第一线，我们不认为自己是在适应这一趋势，应该说我们正在努力推动并实现这一点。”

Business Insider记者 Jillian D'Onfro评论，Pichai此言并不是预计移动互联网会过时，而是说未来的重大突破将经由更智慧地使用数据而非更聪明地使用移动设备（比如Uber和Instagram）来实现。 

人工智能技术已经应用于分类照片、过滤垃圾邮件、自动驾驶汽车。而最新的趋势则是在聊天机器人方面，比如在后端使用人工智能服务自动完成订花、订酒店这样的任务。从Pichai的话中，不难看出谷歌也有意加入聊天机器人这个下一代入口的角逐。

2016年初，《华尔街日报》的一份报告称，谷歌正在开发一款“新的，更聪明的消息应用程序”尝试打开市场。该报告称，谷歌“计划将聊天机器人整合到”客户端，这将支持人们在短信应用中提出问题，然后，这些聊天机器人将“搜索网络和其他来源来找寻回答该问题的信息”。

Pichai在会上并没有透露更多细节。不过，谷歌预计将在5月中旬召开发布者大会，届时将于会上推出哪些新的产品和服务，值得期待。