Ignite 2020：微软眼中的企业数字化

雷锋网按：今年，微软IT大会Ignite以线上视频形式向外界发声，全球的IT从业者、开发人士共同见证了微软多项最新技术、产品、服务与解决方案的发布，涵盖Azure、Microsoft 365、Dynamics 365“三驾马车”在内的多个领域。

疫情影响下，企业生产复工都是难题，IT预算已颇为紧张。微软此次需要回答：公布如此多的IT产品能否直击企业痛点，对企业经营有何真正价值。

在此之前，微软以“技术强密度”公式赢得企业和开发者信赖。从微软最近的动向来看，这家IT巨头正将安全合规和敏捷模式作为讨论重点。

讨论这件事情的意义究竟有多大？

技术强密度，是业务弹性与转型的关键

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）表示，技术强密度是增强业务弹性及企业数字化转型的关键。数字化转型从未如此迫切。

“他们需要赋予员工权力，尝试混合办公的模式，挖掘客户线索新方法，调整商业模式实现在线与智能，并优化企业运营安全可靠。”

纳德拉解释说，技术强密度指的是组织如何采用最新技术并将其集成到企业应用中，如何构建自身独特的数字能力及信任因子。技术密集度是技术采用度、技术实践能力和对技术的信任三方面的结合。

在他看来，技术强密度不仅决定哪些组织能够度过当前危机，还将决定他们如何应对未来。

他列举了Myntra的例子，疫情以来，这家印度时装零售商每周都有成千上万的新顾客，凭借微软的数据分析能力，处理了多达45万顾客消费数据，并为其提供了个性化推荐服务。

多云、多边缘、混合部署的Azure

据透露，Azure已在全球61个地区得到广泛使用。

1.  公布多项用于增强混合云能力的服务和设备

• 支持 Azure Arc 的服务器正式商用；支持 Azure Arc 的数据服务开放预览。

• Azure Kubernetes服务（AKS）在 Azure Stack HCI 上提供预览。

• 两款  Azure Stack Edge  坚固设备上市。

• Azure SQL Edge 服务正式商用。

2.  公布Azure认知服务新增功能

• Metrics Advisor （预览），能够帮助企业更快捷地对业务增长引擎的实际表现进行主动监测，并对出现的问题作出分析。

• 空间分析服务，是以计算机视觉技术为基础、严格依据道德标准和规范开发出来的一项全新功能。

3.  新增 Azure Object Anchors

营造沉浸式客户体验，能够帮助开发者自动检测、匹配、跟踪现实世界中的物体。

4.  Azure Kinect 核心技术 3D ToF（飞行时间）深度技术正式商业化

值得一提的是，医疗健康行业是微软今年看到转型加速的行业之一。

为此，微软宣布，将在10月底，推出首个针对特定行业的云平台Microsoft Cloud for Healthcare，并在未来提供更多服务，以支持远程医疗工作流和降低管理的复杂度。例如，通过使用Microsoft Teams EHR（目前仅提供个人预览版），临床医生现在可以直接通过Teams与电子健康记录（EHR）系统中的患者，提供咨询服务。

Microsoft 365新增多项功能和服务

本次升级主要集中在安全、效率、便捷等几个维度。

1.  增强安全特性

• 对 Microsoft Defender 进行升级，在已有的全面扩展监测和响应机制的基础上，进一步增强了针对容器和物联网的保护。

• Compliance Manager，用来确保客户始终与时俱进地跟上相关法律法规的合规要求。

• 全新的分布式身份认证管理和新的连接器及 API 接口，可以在多云环境中，保护企业内部的身份认证以及应用和服务管理。

2.  体验性更强的Teams

纳德拉将更多精力花在解释为什么Microsoft 365是全球生产力云。实际上，当远程办公已成为所有企业范式时，对人们进行联系和协同办公发挥了重要作用。其中，Teams在这段时间无疑发挥出了重要作用，包括电话、聊天、视频会议、内容协作和增强业务流程工作流等。

在Microsoft Teams方面，

• 新增 Together 场景和可定制的界面外观

• 提供Room 遥控应用、Teams casting、Cortana 语音助手等功能，提供无接触会议体验。

• 新增关爱个人健康功能，如设置虚拟的通勤时间，或整合 Headspace等应用。

• 整合 Workplace Analytics，为管理者和领导者提供一份直观体现组织适应性的“心电图”。

• 增强对 Power Platform 的支持，可构建和使用无代码应用、聊天机器人和自动化流程，或通过 Power BI 获取数据洞察。

• 新增学习应用平台，可将领英上的学习资料直接集成到Teams上。

此外，微软还对Microsoft Endpoint Manager 新增一站式跨平台管理功能；Productivity Score 新增三个分类，直观了解组织的工作情况、发现值得改进的问题以及需要更新的技能或者系统；以及SharePoint Syntex 的企业内容管理方案。

Dynamics 365升级

Dynamics 365是微软CRM和ERP整合后的新一代云端智能商业应用。此次微软主要在客户服务和供应链管理解决方案上进行升级。

• 通过将语音整合进现有的全渠道服务中，为 Dynamics 365 客户服务方案定制的第一方语音通道。该服务以 Azure Communication Services 为基础，目前处于内部预览阶段。

• Dynamics 365 供应链管理解决方案实现两个新插件：

  Cloud and Edge Scale Unit 插件让用户可以利用 Azure Stack 设备，在边缘环境中运行关键的仓储和制造相关工作负载，在提升业务适应性的同时，确保系统运行不会受到临时断网等情况的影响。Inventory Visibility 插件让业务量庞大的零售或者制造业企业可以轻松处理每分钟百万次交易，并且实时准确地查看来自不同渠道的库存情况。

开发者工具升级

微软面向开发人员推出了有关Azure、GitHub和Visual Studio等一系列开发者工具包。

其中，GitHub为开发人员协作和基于开源项目构建软件方面发挥了重要作用，Azure为开发人员构建云原生应用并对现有软件进行升级，Power Platform则是一个可创建应用程序、构建虚拟助手、自动化工作流或分析数据的工具。

• 微软在 Power Platform 和 Azure 平台上推出了一系列低代码开发功能和服务，帮助专业开发者利用 Azure APIM 和 GitHub 整合，快速构建定制化应用、对话机器人和业务流程。

• Power Automate Desktop 推出预览，让全民开发者和商业用户能通过桌面RPA应用，实现业务流程自动化。

此外，微软还推出 Azure Communication Services，旨在帮助开发者创建出能够跨设备、跨平台的企业级沟通体验，其采用了与 Microsoft Teams 相同的技术平台来确保安全。

参考链接：

https://blogs.microsoft.com/blog/2020/09/22/microsoft-ignite-2020-empowering-businesses-to-build-resilience-for-today-and-whats-ahead/

https://mp.weixin.qq.com/s/mdLIZ-HuBbSLdzJdHMwI5Q

（雷锋网雷锋网）