本周唯物采访了飞宇创始人魏承赟、轻芒创始人王俊煜、微软小冰团队,张小龙也在本周的微信公开课上首次向大家详细阐述了小程序,唯物用这些好文章陪你过2016最后一天。
有两句话在创业者中流传甚广,创业是一件九死一生的事情;选择比努力更重要。听上去就很悲壮和刺激。可现实往往不按套路出牌,看似同一个模子里刻出来的创业公司,背后都隐藏着鲜为人知的细节。来自广西的飞宇便是其中之一。
刚毕业时,魏承赟就想过去深圳发展,但后来无论是工作还是创业,他都留在了桂林,原因很简单,“当时的女朋友还在桂林读书。”再后来,女朋友变成了妻子,“安家之后就更没那么洒脱了。”
从业十多年,魏很清楚深圳对一个电子消费品厂商来说意味着什么,但他还是算不清楚这中间的得失,似乎这些事也没有被计算的价值。
所以,在与雷锋网的整个交流过程中,魏一直很平静,唯一一次例外还是那次背叛,“我这个人容易心软,把整个项目全部重写后比原来还好,所以心情也挺好,但如果今天谁再敢干这样的事,我非他妈整死他。”魏承赟说。
讲技术中立以及如果做一个有价值观的技术可以是什么样子的?
上次听到「技术中立」的言论广为传播,还是在快播案上。当时、可能直到今天,还有许多人为这句话叫好。
但,假如事实真如法庭判词所说,
在明知... 提供的视听节目含有色情等内容的情况下,未履行监管职责,放任淫秽视频在快播公司控制和管理 的缓存服务器内存储并被下载,导致大量淫秽视频在网上传播。
又假设我们在价值观上认为传播淫秽视频确实是件不对的事情 (这确实是这个假设,很多人不赞同判决并为这句话鼓掌,我想本质上是因为这一点) 那么,这里面的技术,真的是中立的吗?
技术,以及技术所运行在之上的那台机器,确实是冷冰冰的。但算法是由人设计的,这就是价值观。拿大家都熟 知的举例子,Google 的设计者,也就是 Larry 和 Sergey,相信网络也应该是民主的。Google 搜索排序算法 PageRank 的基础工作原理,是指向一个网页的链接更多,则意味着互联网为这个网页投下了更多票数,那这个网页就更重要。这就是其中的价值判断,这段话也一直登载在 Google 上,是 Google 价值观的体现。而技术, 只不过是把这个价值观实现了出来。
张小龙:小程序将无处不在
小程序和过去的 App 不同,它是更加灵活,更加唾手可得的一种形态。 我们为什么需要「小程序」?我们做应用号的时候,并不是从开发人员的角度来说,改变应用程序的存在模式,而是满足特定的需求。这个需求是真实存在的。 这个需求是什么呢?刚才我们回顾了 PC 这些年的变化。在当时,企业很难通过 PC 来提供服务的。
所以,我认为智能眼镜时代的应用程序,和手机上的应用程序很不一样。 小程序到底是个怎么样的东西:
不需要安装的。我认为这是对现有应用程序很大的突破。用过 Windows 的用户知道,经常会用「应用管理」这样的程序,在里面看程序占用空间多大,是否卸载等等。而智能手机对应用程序的管理方便多了,但它还是要你下载它,安装它,这是一个很繁琐的过程。我们没有想过,是否可以免去下载安装的功能。小程序就是实现了无需下载安装的功能。
触手可及。比尔盖茨当年写过一本书,《让信息唾手可得》,我很佩服,在当时他就写出了这样的书。每当我想起这本书的时候,我都很自豪,我们用另外一种方式来实现了这个方式。……我这里说的触手可及的意思是,当我们拿着手机的时候,就能够直接获得信息,就是手边的信息。获得信息的方式,可能没有眼镜时代这么智能,但我们可以通过手机摄像头扫描的方式,获取周边的信息。……比如说,用手机扫一盏灯,那么它的应用程序就出来了。类似博物馆的场景里面,用户用手机扫一下,就能获得当前问题的信息。而对于小程序来说,就是扫一下,启动一个小程序。
用完即走。比如说我们到一个餐馆,点菜,我们不需要下餐馆的二维码, 而是直接获得一个小程序,直接替换排队点菜的过程。吃完饭了之后,就不用管这个小程序了。
无需卸载。访问它的服务,不需要一个程序管理器来去管理它,所以没有卸载的过程。
微软小冰诞生于 2014 年 5 月,2015 年 8 月日版 Rinna 上线,2016 年 12 月美版 Zo 上线。这个孵化于中国的项目,正在开始逐步走向国际化,探寻着在更多国家扎根的可能性。在这一过程中,小冰团队探索出了一套情感计算框架,这是小冰如何变得更像人的秘密武器。
微软小冰团队全球负责人李笛告诉雷锋网,对于机器人聊天来说,对话是最基本的,大家都在做的是寻找他的基础服务形式是什么,有三个要点可能被行业忽略了。
第一个要点是大数据的蕴藏。云计算和大数据是人工智能的加速器,大数据中蕴藏的不只有知识,还有情感。尤其是青少年人群,他们把太多的情感反馈都放在了网络上,使得人工智能有机会训练出一种超越了语义空间的更深入的交互。
第二个要点是对交互的定义。两年前,小冰就已经可以通过图片识别的方式准确识别近60种狗,但是后来发现,用户期待的交互并不仅仅是对话,或是准确的问答,而是情感交互。
第三个要点是对话本身的定义。割裂式的问答并不是真正的对话,真正的对话是从开始交互到交互结束的全过程,基础对话服务(核心对话引擎)是撼动这个过程的关键。
这三个要点同时是小冰情感计算框架的由来,其他的发现与成果都可以围绕这三个要点展开讲述。
从战略层面来讲,豌豆荚最大的失误在什么地方?“本质上就是豌豆荚的品牌没有办法从应用商店走出去。”王俊煜自问自答。至于如何解决这个问题?他采取的行动是卖掉豌豆荚,重新开辟一片战场。
新公司坐落在北京东边的一条胡同,两层小平房,偌大的窗户,从外表看上去很像一家冷门的咖啡店,即使循着定位去找,还是容易让人错身而过。不过就在「唯物」拜访的当天,他们请人装上了指示牌,方正的格子上写着两个字——轻芒。
在商业环境中,如果说王俊煜身上有什么能被诟病的,备选项中肯定没有价值观,或许商业化能力才是众望所归的答案。
但显然,王俊煜没想过以后要再次“虚心接受”卖掉豌豆荚时大家对他的批评,“我相信轻芒在商业上会是很成功的公司,这样才值得我花五年、十年的时间来做这个事情。”
另外,除了用户,他也不太在意外界对轻芒的看好或看衰,“可能在雷锋网的读者里面有很多资本家,但现在这个阶段,我确实不需要跟资本市场讲故事。”