当人们在谈论一副耳机的好坏时，“音质”似乎是永恒且唯一的话题。这是一种物理直觉，但耳机作为一款使用频率仅次于手机的消费类电子产品，其用户体验的维度显然不会如此单一，而那些奔着音质一条道走到黑的产品，也最终成为了少数人的游戏，俗称“发烧友”。
酷我作为一款音乐播放软件不需要雷锋网编辑太多的介绍，在“酱油大王”李锦记都出智能手环的衬托下，当他们表示将以蓝牙耳机进入智能硬件时，这件事看上去非常自然。不过“软件”与“硬件”的一字之差，始终是两个完全不同的领域。所以更令雷锋网编辑好奇的是在这一年多的时间里，酷我是如何做耳机的。
以下是酷我硬件负责人王征与雷锋网编辑之间的对话（有删减）：
雷锋网：如何看待“蓝牙耳机就别谈音质”这种观点？
酷我：蓝牙耳机的音频信息是通过蓝牙传输的，所以码率就达不到有线耳机那么高，这是天生的。不过实际上大部分人是听不出这种差别的。
雷锋网：那为什么当初选择做蓝牙耳机而不是有线耳机？
酷我：你如果现在去淘宝上搜，会发现很多有线耳机做到了10块钱以内，这个行业基本上已经被做烂了。另外，通过市场调研我们也发现，蓝牙耳机在这几年的增量非常大。14年比13年增长了70%左右，我们预计15年的增长可能会更多。
雷锋网：蓝牙技术已经成熟很久了，为什么蓝牙耳机这几年才出现大幅度增长？
酷我：一方面，国内用户接受这种东西比较慢。另一方面，也没有真正好的产品出来告诉用户为什么要用蓝牙耳机。
雷锋网：那在码率受限的情况下，如何提高蓝牙耳机的音质？
酷我：首先，我们的客户端已经积累了上亿的用户，这让我们对用户听音乐的类型有了很精确地了解。另外，我们在酷我K1上用到了10mm的喇叭。
雷锋网：10mm什么概念？业界的常规做法是多少？
酷我：10mm在蓝牙耳机中是比较大的，其他蓝牙耳机基本上都是6、7mm。当我们在和工厂交流的时候，他们提到6mm的喇叭是靠后期音腔的渲染出来的低音，而不是真实的低音效果。而我们之所以用10mm喇叭，就是想让用户听到最真实的低音效果。
雷锋网：调音是酷我自己做的吗？
酷我：我们的调音是和三诺集团合作的，三诺和很多国际品牌有过十多年的合作，比如Monster（魔声）、哈曼卡顿、飞利浦这些。所以将音质交给三诺我们觉得是没问题的。
另外，我们还找了400多人试听酷我K1。在调音整个过程中，我们对比了K1与其他大牌蓝牙耳机的频响曲线，以及用户的主观听感。在效果达到要求之前，我们总共调音了10多次。
雷锋网：音质在K1的研发过程中是优先级最高的吗？
酷我：音质固然重要，不过能做到让95%的人满意就可以了。除此以外，蓝牙耳机的续航和佩戴问题对我们来说也很重要。
雷锋网：无论什么电子产品，好像都拿续航没什么办法。
酷我：续航主要分两块，电量和功耗。从功耗来看，其实大家都做得差不多。所以我们主要的突破是将电量做到了110mAh，比业界60到85要高一些，这得益于我们耳机的结构设计。在加入零部件之前，我们是将电池的空间（长方体）留出来的，所以内部空间基本上没什么浪费。
雷锋网：但是形状受限的话，外观可调整的空间就不大了。
酷我：如果外观不行，续航做得再好也没什么意义，所以其实外观才是我们最在意的地方，哪怕为此要用异形电池也无所谓。我们将K1的外观是交给了麦锡去做，他们前前后后为我们设计了30多款ID，最终的版本也是由4000多个用户挑出来的，它比第二名的得票率高一倍左右。
雷锋网：除了形状和质量以外，还有哪些因素影响佩戴的舒适性？
酷我：我们给每幅耳机配备了三套耳帽和两套耳翼，很好地兼顾了大部分人的人耳结构，这种做法在这个价位的耳机里是很少的。另外，关于入耳的角度，我们合作的工厂已经累积了大量的历史数据，最终的成型只需根据用户的实际感受去做微调。
雷锋网：为什么磁力开关在耳机上并不常见，你们却做了这个方案？
酷我：国内品牌的耳机中，没有人用磁力开关，原因它对成本和技术的要求比较高，还好我们的合作方实力比较雄厚。不过即使这样，磁力开关还是所有工艺中最难的。
磁力太弱无法吸附，磁力太强又会影响芯片的控制；另外，如何调整磁铁的摆放角度让它们能够准确吸附；以及当磁铁在控制传感器时，如何将耳机的“开”与“关”做到精确。
这些问题对精密程度的要求非常高，根据我们供应商的说法，这可真的是“航空”级设备才会用到的（笑~）。之所以选择这个方案其实很简单，其他蓝牙耳机需要长按开关2、3秒才能连接，而磁力开关能做到即开即用。我们认为给用户节省1秒或者2秒的等待时间，这种体验是非常值得做的。
雷锋网：最后一个问题，准备卖多少钱？
酷我：价格会很亲民，不会超过100元。
“软”而优则“硬”，这是很多智能硬件的产品逻辑。较为熟知的有墨迹空气果、讯飞智能音响、图灵机器人等。这种现象的存在一方面说明了软硬件结合的重要性，同时也证明了这些年硬件门槛的降低。因此酷我将耳机作为他们进入硬件领域的第一条产品线丝毫不令人感到意外。
不过与上述硬件略有不同的是，相比之下酷我K1太“纯粹”了，它与酷我除了在品牌层面遥相呼应以外，并没有在产品上建立更多的连接。当雷锋网编辑提出这个疑问时，酷我方面表示：“这是我们未来要做的事情，但我们真正想要的软硬件结合是用户切实想要的那种，而不是为了结合而结合。”
对话产品家，发现隐藏在产品背后的匠心
「唯物」是雷锋网打造的产品报道品牌，微信公众号：okweiwu
正在生成分享图...
余快