董明珠和雷军之间的10亿赌局一直被外界所称道,更被看做是互联网模式与传统制造模式之间的一种交锋。
自此之后,董明珠便多次和魅族等科技企业接触,试图阻止小米的用意已十分显然,当然这一赌约也让雷军励兵秣马,加速了小米的多元化发展,努力降低渠道成本,加强小米在供应链上的影响力。随着小米公关不停的拿10亿赌约做文章,董明珠的压力可想而知,在三番五次的暗示退出赌局之后,终于以小米进军房地产为由撤消了10亿赌约。从笑谈到笑柄,原本名声鹊起的董姐一下子变得黯然无光,甚至个人品格也被一些媒体大做文章。
一场赌局让原本的女强人饱受争议,今天我们不谈小米和格力,就从这10亿赌约说起,大佬们该如何进行打赌又将如何完美收场呢?
首先姿态要大,给自家公关留下足够的发挥空间。这要从马云的游戏论说起,2010年6月马云向时任国务院总理温家宝汇报中表示“我们坚定地认为游戏不能改变中国,中国本来就是独生子女家庭,孩子们都玩游戏的话,国家将来怎么办?所以游戏我们一分钱也不投。人家投,我们鼓掌,但我们不做,这是我们的一个原则。” 而后马云又撂下了“饿死不做游戏”承诺。好一番豪言壮语,阿里巴巴的社会责任感和国家意识展现的淋漓尽致,马云的高姿态无疑让自己和阿里巴巴站在了道德的至高点,企业家气质一览无遗。而在阿里公开表示进军手游之后,马云“食言”做游戏的说法甚嚣尘上,阿里公关却以手机游戏平台为由,即给马云搏回了面子,又让其手游平台为人所知。
其次赌约要无关利害。董明珠和雷军的10亿赌约显然是玩大了,而双方无论输赢得利的只是某家企业,对整个社会来说有胜于无。而王健林和马云的赌约要高明的多,2012年底马云和王健林就“十年内电商的零售份额占比能否超过50%”进行了一场为期10年的亿元赌约,却也暗示了电子商务超过传统商业模式只是时间问题的共识。在此之后,线下零售企业纷纷加码电商,阿里巴巴的发展更是势不可挡,王健林则联手百度和腾讯推出了万达的电商平台。对于这场赌约来说,无论谁输谁赢对中国电商行业的刺激已然成真,而雷军和董明珠的赌约更像是董姐的任性而为。赌约无关利害才有可能制造双赢的局面。
再次承诺要审时度势。大佬们在公开场合所说的话大多是出于企业利益考虑的,那么审时度势便显得尤为重要。这要拿以出尔反尔见长的乔布斯说事了。在2003年乔布斯曾多次流露出对IBM及摩托罗拉芯片的推崇之情,然而在两年之后的苹果全球开发者大会却宣布Mac将转投英特尔的怀抱,显然乔布斯也不会做将个人情感凌驾于公司利益之上的事情。而在iPad的问题上,乔布斯前后的态度转变更加匪夷所思,2003年以无键盘的平板电脑会失败声称苹果不会研发平板电脑,2008年在Kindle发布之后,乔老又以人们不再阅读为观点讽刺亚马逊并确认苹果不会生产平板,但在2010年乔布斯亲自介绍了iPad自有的电子阅读器和电子书库iBook,并对kindle大加赞赏。由此观之,与公司未来相比,食言所带来的代价实在不足为提。
最后要说的是信誓旦旦却要留有后路。在互联网行业口是心非的例子数不胜数,但大佬们面对的不只是同行还有舆论,那么承诺就要说的冠冕堂皇就要显得信誓旦旦却也要留足后路。3Q大战期间,周鸿祎接受媒体采访称“360绝对不会推IM,除非我们有了新的想法”,既赢得了舆论支持也让后来推出的口信业务顺理成章,当然周鸿祎在360不做杀毒软件的立场上也曾用过这一招。马云曾坚称阿里和淘宝绝对不会做物流,此后却以“现在物流又碰上大问题了”为由做起了菜鸟。王石一直声称万科要做最后一个住宅开发商,但“从来没说万科不做商业地产”又让万科的方向有了转机。
食言并无对错,承诺亦有真假,大佬们在放出豪言亦或是立下赌约的时候最好想一下该如何收场。大嘴的马云和傲娇的乔布斯并未因些许承诺自毁形象,而今董明珠因一纸赌约言论缠身,可见承诺的方式真的很重要。