为触屏优化，Office还远远不够

世界在变，微软也在变。这个变，体现在Windows上，也体现在Office上。

在1月21日的微软发布会上，下一代Office就曾露出惊鸿一瞥，这款当今世界上最强大的生产力套件将在今年下半年迎来自己的全新版本Office 2016，届时还会有针对触屏优化的通用应用在未来的 Windows 10 技术预览版更新中开启测试。

微软并没有让我们等待太久。随着Office 2016内测的开始，相关截图也已经泄露于网络。就目前来看，新版的Office并没有摆脱Office 2013的影子，整体风格和布局与后者大体相近，拥有多种主题，并部分采用全新扁平化图标以适应Windows 10，并针对触屏做出一定优化。

是的，“一定优化”。

工具决定交互

一款Office软件，可以同时满足桌面和移动两种场景的需求吗？

这是个大问题。

移动和桌面，代表是并不仅仅只是尺寸的大小，而是操作模式的变化。在桌面上，我们使用的是鼠标和实体键盘，是通过第三方外设来完成屏幕内的一系列操作，主要操作方式有单击、双击、右击、中键、拖动等，基本上是以点击为主，直观性欠佳，准确度极高；而到了移动端，我们的操作工具变成了自己的手指，输入工具也变为虚拟键盘，主要操作方式则是单击、长按、滑动、双指拖拽、多指切换等，滑动成为了最为频繁的动作，但是手指的生物特征和输入复杂度的加大，决定了移动端难以完成精确度较高的操作，但却因手指与屏幕的直接接触，使得直观性大大增强。

因此，移动端和桌面两种设备的操作特性，决定着需要精细化多任务的生产力操作，往往在大屏的桌面上才得以施展威力，而日常的娱乐休闲，移动端则完全可以胜任，且直观流畅的指尖滑动可以让用户得到更舒适的体验。如若想在桌面上也完成移动端的相关操作，并无不可，尤其是在微软大力推动桌面触屏化的大环境下，聊天影音等娱乐性操作完全可以移植到桌面并在触屏模式下发威；但桌面所提供的大量生产力操作和应用，如若想完整移植到移动平台，难度之大则是远超想象。

而在这些应用中，Office首当其冲。Office诞生于桌面，也服务于桌面，是一款不折不扣的桌面生产力应用，功能之繁多，操作之繁复，需要用户数年的学习和使用才能完全掌握，尤其是应用上方那一列密密麻麻的操作图标，即使在14寸乃至15寸的屏幕上，都经常出现鼠标的误操作，更不用说手指去点击了。新版的Office，虽然对此做出大量优化，但依然停留在桌面软件的设计思路上，单纯的对图标的大小颜色进行调整，没有从根本上改变其桌面应用的特征。实际上，Office上的大部分操作按键，从加粗到对齐，从行间距到首行缩进，在小屏幕的移动端上都应该得到适当的隐藏，将展示空间大面积的留给内容，只有当你选择部分文本时，这些功能才应通过手势或自动的方式得以唤出，并实现操作。在去年十月Adobe推出的Adobe CC概念视频中，我们已经看到了触屏下的生产力操作是如此惊艳，剩下的只有设计师的想象力和执行力了。

其实，无论是Office套件，Adobe套件、还是Autodesk套件，此类生产力应用都缺少在移动设备上生存的土壤，尤其是手机。移动设备的尺寸劣势，限制了生产力应用的功能实现，而性能和续航的劣势，更是直接决定其难以承载高性能操作，强行的对桌面生产力应用进行迁移，往往费力不讨好，务必要进行操作模式的大幅度转变才能够实现多屏通用。面对统一之后的Windows平台，软件提供商们若想实现微软大一统的理想，就势必要在大幅优化性能的基础上针对触屏进行操作逻辑上的调整，就目前来看，任重而道远啊。

移动端的反扑

十几年来，Office在桌面所向披靡、罕见敌手，纵然苹果和谷歌重金打造自己的Office家族，但依然无法在桌面上和微软抗衡。

但这并不意味着微软可以高枕无忧。这次Office 2016的触屏化，其实是微软对来自移动平台的冲击的反围剿。

微软的Windows帝国，一直面临着iPad的跨界蚕食，Office同样如此。移动领域的Office市场，微软并没有占到多少便宜，反倒是苹果、谷歌乃至金山，利用微软在移动端的布局不利，纷纷推出自家的Office套件，从手机平板开始，一步步的完善自家应用的功能和体验，以图有朝一日可以利用移动端的优势重回桌面，发起对Office的冲击。

而更为致命的是，Office作为微软的重要利润来源，迟迟没有打开免费的大门，消费者需要支付昂贵的费用才能够享受到完整的Office服务，同时Office也缺乏售后的其他附加盈利来源，换句话说，Office依然是以卖软件的传统思路在做，即使微软及时的推出了订阅付费的Office 365，这个思路依然没有本质上的转变，是个一锤子买卖，就连好不容易推出的iOS版Office，最初也是免费查看、付费操作，进一步将用户推向了其他服务平台。

微软的刻板给了众多厂商，尤其是国产厂商机会，无论是国际上的谷歌，还是国内的金山，早早就把自己的Office套件全面免费以吸引用户。谷歌将Office与云服务结合，将原本臃肿且繁琐的软件安装，简化为浏览器内操作，一步跨过所有平台，简单直接；金山的WPS同样不甘示弱，小巧的安装包和及时的更新，将Office拉至普通应用平级，并通过提供并销售海量的Word和PowerPoint模板服务，获得了可观的收入。

因此，面对对手的虎视眈眈，微软没有理由不加快自身转变的步伐。从发布移动端的Office套件，到桌面版的触屏优化，微软在产品上做出了表率。但在产品思路上，微软仍需要一次自我革命才能实现Office的重生，这次自我革命不是免费这么简单，而是将Office从神坛上拉下，倾听用户的建议，了解用户的需求，以平等的地位和用户建立密切的联系，让用户参与到产品开发中，从而针对Office进行及时的更新，只有这样，才能加快微软前进的速度，从而不被对手们追赶上。