据国外媒体报道,上个月特斯拉的两位客户声称遭遇汽车充电适配器过热的问题。不过除了导致插头上的塑料熔化之外,没有出现更严重的破坏,也没有造成任何人员受伤和财产受损。
近日,考虑到潜在的安全隐患,特斯拉宣布将自发召回大约 7000 个电动汽车充电适配器,型号分别为 NEMA 14-30、10-30 和 6-50。这些产品都是单独销售。
据了解,这两起充电适配器过热案例中使用的是 NEMA14-30 充电适配器。特斯拉决定在未来几周内完成更换,并呼吁消费者在这段时间内停止使用这种适配器。
此外,特斯拉表示由于 NEMA 10-30 和 6-50 充电适配器与 NEMA 14-30 的设计相似,因此也将在未来的三个月内对其进行更换。鉴于这两款充电适配器还没有出现故障,特斯拉表示消费者在更换期间内仍然可以继续使用 NEMA 10-30 和 6-50 。
值得一提的是,目前受到充电过热影响的主要是美国国内客户,而国际市场的客户暂时没有影响。特斯拉表示该公司已经把召回一事通报给美国相关监管机构。
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