几年前的姜兆宁还在做一个为一些不会写Code或APP的创客提供服务的平台,由于没有解决商业模式问题,没过多久就作罢了。2013年,他在Kickstarter看到一个能用wifi控制的灯泡,觉得这个东西可以试试,于是他和合伙人鼓捣出了原型机,之后又赶上在点名时间做众筹,智能灯泡开始在国内市场销售。就这样,他算是带着整个团队来了个大跨界。
今年6月的“海纳百川”小米发布会上,Yeelight智能床头灯惊艳亮相。从创客平台到如今的智能硬件产品,从一开始的误打误撞到如今真的喜爱上智能照明产品,姜兆宁向雷锋网编辑总结道:这三年经历带给他的感受就好像“时代推着你走,根本停不下来”。
Q1:一款灯真的需要智能吗?
我们之前做智能灯泡主要是为了出口海外,因为就当时的市场环境判断,我觉得国内对灯的智能化需求并不高。但是这两年时间通过智能灯泡在国内的销售,还有得到的用户反馈等等看来,我认为用户还是在乎一款灯是否智能的。这款床头灯也正是在收集了用户需求的基础之上才去做的一款产品。更何况随着智能化概念的普及,人们自然就会期待灯具的智能化。
Q2:Yeelight最想解决什么问题?
这个床头灯想解决的最大的问题就是提供给人们想要的光,也就是灯具的智能化。
人们在生活中的各种情景里对光的需求其实是不同的。不同的色温和颜色,对人的心情变化也有很大影响。比如说睡觉前,人们比较适合用偏暖一点的光来让心情放松下来;再比如灯要聪明地感知到人刚回家,提前用合适的光来暖房;或者能够知道你读书久了,提醒你站起来走走等等。我所理解的一款灯具的“智能”指的是它能提供聪明的光、想要的光,而且让这些功能以一种很低的门槛让人使用到。
在智能硬件创业过程中,我们最想解决的问题通常是硬件产品如何智能化。但是这个问题往往无法只通过一、两款产品就能顺利、精确地解决掉,甚至在最开始可能你都不会确切知道什么是智能化。这时候你更需要推出第一款产品,收集用户的反馈,通过对产品的不断改进去一步一步去解决它。Yeelight床头灯也是在解决灯具智能化的问题上做出的一个尝试。
比较理想的智能照明产品首先应该具备基本的学习能力,适应使用者的生活和用光习惯,能自动维持、转换一些特定的照明环境。其次就是要更加节能环保,更加省电。另外最好还有一些额外的加分功能,比如安防方面的。仅仅能通过APP对LED芯片调光调色,应该只是最基础的体验。
Q3:为了实现智能化,Yeelight团队都在这款产品的研发过程中做了哪些努力?
这个产品的开发相当任性,基本上是不计成本。在开发的时候主要考虑的还是最后能达到什么样的效果。
首先是材质和工艺,主要体现在是外罩上。目前市面上床头灯的主要制造工艺大致有玻璃、塑料、纸艺、布艺这几种,但都各有优劣,无法让人满意。经过反复试验和论证,我们最终选择使用双色注塑工艺来打造灯罩主身,外层是透明PC层,内层是光扩散PC层。内层采用LG化工PC材料,透光率超过92%;外层采用三星PC材料,增加钛白粉、光扩散剂、增白剂。期间经过工程师的大量试验,数百次配方调配、原料配比,使灯罩内部的扩散层能够均匀地将光打散调匀,外部的透明层又能够很好的勾勒出灯体的通透感和质感。
双色注塑工艺其实主要用于加工精密设备,比如手机、游戏机手柄等产品,成本高但是视觉效果好,也就是说我们实际上是在用设计精密仪器设备的制造能力来对待这款照明产品。但即便如此,我们发现市场上也很少有双色注塑机台很难能制作Yeelight床头灯灯罩的尺寸,需要500吨级的双色注塑机台才能生产,成本非常高。除此以外,灯体还采用了0拔模角度的模具工艺,视觉上让灯具整体直上直下,有很好的垂直感。这样的设计能达到玻璃所实现不了的正圆柱形造型和防摔安全性,灯罩脏了以后只要拿布擦拭就可以了,很耐用。
为了找到合适的机台和合作伙伴,Yeelight供应链团队几乎跑遍了国内大部分专业双色注塑加工厂。由于工艺挑战难度极大,良品率低,我们吃了无数闭门羹,甚至报废了几套模具,最终经过近六个月的开发和大量资金投入,总算才实现了灯罩的定型量产。
在底座的工艺上,Yeelight床头灯采用的是类似苹果Mac的铝制底座外加阳极氧化喷砂,内部CNC处理,能够呈现出科技感和现代感,同时还耐磨、防锈。这个设计除了在视觉上能对产品有所提升之外,由于大面积的铝合金材质能够很好的充当LED芯片的散热媒介,所以即使长时间使用,灯座底部依然能够维持在40度左右的低温。这个大底座在制造上要做到正圆,并且完美对接到灯罩上是相当困难的,需要精确的控制公差。近五个月调试与数千计的报废样品试验,产品才最终满足了我们的设计要求。
LED照明产品最关键的就是LED芯片,驱动芯片和光学扩散设计,这也是保证产品光学品质的基础。我们摸索出了底部发光结合二次混光的独特光学结构,让一盏灯内能够实现所有常用色温,展现大量色彩,并且灯体上下亮度保持一致,这个技术还获取发明专利。夏勇峰在微博上说这款灯做出来很不容易,手板打了数十次,中间有很多让人崩溃的时刻,这个确实是真的,甚至一度我都觉得可能真的搞不定了。我们已经找了最好的结构工程师、模具工程师、供应链管理的工程师,他们非常努力,即使这么投入,这个过程也依然很困难。
Q4:Yeelight床头灯还有什么不足,可以如何改进?
现在也有一些人对这款灯的部分功能提出质疑,比如1600万种调色就觉得用处不大。其实就我个人使用经验看来也确实用得不多,可能一开始因为新鲜感觉得好玩,但用久了就发现,常用的光就那几种。
另外在使用场景上也还没丰富起来。不过我们也有计划通过软件升级去增加更多的场景、主题供人选择,包括做一些交互功能,比如你设计了一套灯光主题可以分享给别人。
这款产品在开发过程中,我们遇到的最大的困难就是供应链的问题。由于制造工艺难度很高,品质控制难,导致目前产能的压力也比较大,所以目前Yeelight床头灯的销售还只是在线上,虽然有考虑后期铺设到小米之家等等线下体验店去,但还没有实现。不过我们会投入更多的资源到供应链环节中去。产能爬坡对于比较新的电子消费品来说一般都需要一到两个月的时间,我们会尽量更快地解决。
Q5:小米对产品开发的参与程度有多高?
这个产品在做定义的时候,小米生态链就提出要求,首先要把它做成一个艺术品,颜值要高;其次要挑战工艺,不能轻易就被山寨;另外还要让产品尽量场景化,不要做成一个通用的东西。
除了协助我们进行产品定义的梳理之外,小米生态链的设计团队还协助我们完成了对这款灯具的ID设计,他们提供外观方案,我们来负责内构和光学方面的东西。小米生态链对产品品质的要求很高,这款产品的测试也长达4个多月,内部测试做两轮,之后还有公开测试。另外在产品的包装上市阶段,小米也做了许多营销方面的支持。可以说这件产品是双方协力的产物。
Q6:产品的定价是基于何种考虑?
目前网友讨论最多也是价格问题,有人说值有人说不值。但这款产品光硬件成本就有170元左右,如果把非硬件成本核算进去甚至是亏钱的。但是小米生态链的产品在前期基本上都是按照成本来定价,产品的毛利比较低,随着出货量到达一定量级才会平衡,再往后可能才会盈利。
这样的定价策略主要出于品牌形象的考虑,有利于我们快速被消费者认可,另外也是想要做一些大家都能接受的好产品。我对Yeelight床头灯的销售情况还是很满意的,6月18号开放购买的时候,我们一个月的备货一小时就卖没了。
我们之前推出的智能灯泡虽然定价129元,但也并不是暴利。那款灯泡确实贵,因为供应链的成本太高,我们和工厂谈判很困难。而且看上去你只是买了个灯泡,实际上在产品里还有一个Zigbee的适配器,这个成本是很高的,129元的定价并没有多少利润。有了小米供应链的支持之后,到现在为止我们已经有十几万的灯泡出货,我对这个数字已经很满意了。智能照明现在还处于萌芽期,在未来这个浪潮起来之后情况会越来越好,当然各种产品的价格也会相对越来越平民化。
Q7:为什么没有直接推出灯具,而是先做灯泡,这是不是故意而为?
有人说这是某种故意的策略,但其实并不是。因为床头灯的研发实际上是在智能灯泡推出之后才萌生的。
一开始做智能灯泡是为了出口,因为国外对智能照明产品的接受程度比国内高很多。2013年初,我们把智能灯泡放在点名时间上做众筹也是试试,结果发现国内也有人喜欢。但是随着灯泡出货,我们就收到很多用户的反馈,其中最多的反馈就是“你们怎么不把它做成一个灯具”,也就是说用户卖了灯泡之后不知道往哪装。所以当时我们就决定,下次做产品就一定要先解决这个灯具的问题。
另外还有其他的反馈,比如希望灯能有两套开关控制系统、能对时间有记忆等等。很多需求都是从用户那里得来的,我们就在床头灯这款产品的设计上尽量满足这些需求。
现在回想起来,如果能有机会重来我还挺想换一换的。因为灯泡是一个不太符合中国国情的产品,中国人喜欢买灯具,不喜欢买灯泡,灯泡更像是一个半成品,现在做灯具算是回归到一个正常的市场。
Q8:针对认为Yeelight床头灯价格偏贵的人,需要对他们进行教育吗?
床头灯这款产品还是倾向于面向比较成熟的消费者,这个人群对价格的敏感度相对没有那么高。觉得贵的人可能没太逛过灯具市场,缺少家居装修方面的经验,另外也可能是对我们期待值很高,这对我们也是种鞭策。
关于对用户进行教育,我认为还没有必要。因为一个智能硬件产品,它本身就是很有新鲜感的,甚至是很陌生的,这时候与其非要改变人的观念,不如先找到第一批可能使用的用户来体验这个产品。当你的产品做到足够好,那用户自然就会帮你建立起口碑。智能灯具和其他的智能硬件,甚至和一些智能家居产品还不太一样,它是一个慢热的产品,所以让用户去影响更多的人是最好的选择。
Q9:今后也许会有更多公司纷纷加入智能照明大军,Yeelight的对策是什么?
其实这是一件好事。智能照明市场太需要竞争了,它需要很多公司参与进来把市场做大。但是这个市场还存在一个门槛过高的问题,一些已经推出的产品,比如飞利浦的HUE智能灯泡,价格偏贵,这个也不利于扩大用户基数。没人用得起你怎么去做用户需求研究呢,怎么去抓住用户的痛点呢。
对于产品,大家都会从不同的角度去做。比如Yeelight可能更会偏向从互联网的角度去做产品,传统家居企业也有基于自身立场的考虑。产品多了才能加速扩大市场规模,对谁都有好处。而最终谁能赢得胜利还要看谁能把消费者服务好。不过赢得胜利也不一定是排他性的,大家也可以获得一个共生的关系。
我们目前可以算是国内在智能照明领域,在技术上投入最高的团队了,而且我们只做这类产品,专注程度是其他公司所没有的。另外还有一个优势就是团队的跨界组成,有来自互联网公司的、来自消费类电子产品领域的、来自传统家电企业的,也有来自照明产品公司的人,各个领域的人都有,让我们能从多个角度去考虑怎么把一件事情做好,这样的条件非常难得。
Q10:Yeelight在与小米生态链及第三方公司合作方面有什么动向可以透露?
Yeelight团队目前正在开发灯具产品和小米手环的互动功能,这是最近的一个动作。另外我们也非常积极地想要和生态链上的其他公司,特别是传感器一类的公司达成合作意向。同时我们也不排斥和生态链外的公司有合作机会,比如我们已经在和微信一起制定智能照明的相关技术规范和协议,这个也是得到生态链的鼓励的。姜兆宁毫不掩饰对小米的支持。据他所说,小米生态链也不负期望地解决了之前他最头疼的两个问题:销售渠道和供应链的背书。现在Yeelight团队可以全心专注在产品上。
在和雷锋网编辑聊到这几年的创业经历带来的体会时,姜兆宁最多的感叹是时运。在Yeelink做不下去的时候,他找到了新的项目;在智能灯泡原型机做出来不久,他不仅通过一家国外的孵化器融到了一笔救急钱,还掌握了产品量产方案;在第一次众筹结束后的销售困难期,他们又加入小米生态链。更让他感到难能可贵的是,Yeelight的核心团队构成一直比较稳定。
在姜兆宁看来,智能照明产品取代传统照明产品是板上钉钉的事情。自从2012年,Philips用Hue智能灯泡启动市场以来,智能照明市场就已经处于爆发初期。通过这几年来的努力,Yeelight也在其细分市场和技术解决方案方面找到了感觉。2014年,GE、OSRAM推出了15美金的zigbee智能灯,用更低的价格与更大力度的铺货极大地促进了智能照明的推广。他预计,2015-2016年将会是这个市场的爆发期,并且在未来两年内,智能灯的价格很可能会接近普通LED灯的水平。
据悉,Yeelight近期会在北京设立办事处,他们希望通过与小米生态链更紧密、流畅的衔接,使产品研发的效率得到更大的提升,让用户体验到更多、更美好、更智慧的光。
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