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从创业新贵到谷歌高管 David Lieb的得失之路

作者:洁颖
2016/03/22 18:25

曾经,应用程序Bump是一个高科技的新贵。可惜好景不长,不过没关系:因为谷歌出现了。

从创业新贵到谷歌高管  David Lieb的得失之路

Bump的兴衰

很久很久以前在硅谷,公司Bump是一个高科技的新贵,由于它的招牌产品,Bump这个应用程序,让人们轻碰彼此的手机就能交换联系信息。Bump是苹果App Store早期的大热,时代周刊在2012年描述其为“一个帮助定义iPhone的应用程序。”

公司拥有数百万美元的资金,一流的投资者像Andreessen Horowitz和红杉资本。Bump的首席执行官David Lieb,曾是德克萨斯仪表工程师,后来投身企业界,进入了快节奏的生活和大热的初创公司。

从创业新贵到谷歌高管  David Lieb的得失之路 David Lieb

尽管Bump的成功——数以百万计的下载量,各种头条新闻,在早期硅谷成员首屈一指的孵化器校友网络Y-Combinator的收益,也让人不满。因为Bump毕竟是免费软件。

Lieb回忆:原本只是让人们交换联系方式,Bump的功能扩展到可以让人们交换照片。公司内部工程师们发现他们拥有庞大的数据——人们如何使用应用程序。通过他们的算法可以预测哪些用户会分享照片,甚至在分享之前就能知道用户会分享给谁。

这种洞察力引领Bump公司去创建第二个应用程序Flock,一个照片分享的社交工具,旨在自动分享照片给朋友和家人,尤其是那些比较亲密的。

Flock被设计来创建共享相册,就算是拍照的时候软件还没下载,也能“神奇”地共享由不同的人所拍的同一活动的照片。这是机器学习的令人印象深刻的壮举,试图解决一个普遍棘手的问题:智能手机用户的暴涨和照片太多,人们完全管理不过来。

Flock和Bump一样是免费的,人们却没有疯狂下载Flock。这对一个需要大量用户才能是真正有效的工具,是一个大问题。所以即使Bump拥有两个非常棒的应用程序,它也很少盈利。同时风投希望看到可观的投资回报。

在硅谷,大家都知道康庄大道通向:收购,而不是科技媒体称赞公司的成功。

事实的确如此。2013年九月,谷歌宣布已经收购Bump公司。虽然Lieb当时说“我们很激动能加入谷歌”,Bump和Flock应用程序将“继续为大家服务,”硅谷老将应该已经预料到,仅仅三个月后,谷歌关闭这两个应用程序。

典型的交易,双方都没有透露收购条款。但TechCrunch报道,金额在3500万美元左右,“对Bump来说肯定不是成功……这对1990万美元投资Bump的只是一个适度溢价,并没有翻几番,[公司投资者]略失望”。

谷歌对报道没有作出回应。

Lieb告诉我,对他而言,“计划一直是[应用]最终要关闭。问题是时间和技术。我们达成了明确的共识,要放弃那些应用,我们重点要去关注谷歌图片和其他与图片的事情。”

高起点到…更高

2015年5月28日,淡出人们视线一年半后,Lieb大踏步走上谷歌开发者大会的舞台,在旧金山举行的科技巨头年度开发者大会,帮助他的老板,谷歌总经理Anil Sabharwal,宣布并展示全新的谷歌照片。

这是Lieb面对的最多观众的一次。算上在现场和看网络直播的,有超过200万人看着他的一举一动。

从创业新贵到谷歌高管  David Lieb的得失之路

Lieb现在是谷歌照片产品领导,它为iOS和Android用户在云上提供免费无限量照片存储,图像的自然语言搜索,识别人脸的能力(即使是成人的童年照片),并按类别图片自动分类(人物、地点、物品)。他扮演着一个公众角色,可能对他来说会感到陌生。现在的他不在金字塔顶端,变成了一个在台上演示产品的技术人员,演示之后把麦克风给上级。

Fast公司的Harry McCracken在网站的直播博客写到,“苹果全球开发者大会和I/O之间的区别:我们熟悉大多数在WWDC上演示的人。但I/O上有新鲜的面孔,尤其是今年。”不只是谷歌最大的高管Larry Page、Sergey Brin或Sundar Pichai,连在硅谷的赫赫有名的Lieb,都在I/O台上。

当Bump和Flock在那天都不见踪影,Lieb和他的团队却证明他们做了非常多。

Lieb最近告诉我:“我们理清了思路,把这个想法的种子,培育它让它成长,把它带给世界上的每个人。这是我们选择谷歌,也是我们决定卖掉公司的原因。”

当Bump和Flock被关闭的时候痛苦是毫无疑问的,“是的,我很心痛。”Lieb说,但Bump的整个团队能够加入谷歌,成功建立一个应用程序,有助于解决一些人面对自己照片最大的问题:分类和存储,我很欣慰。

“最好的事情是:我们看到的问题,以及解决思路,和谷歌不谋而合,”Lieb说:“谷歌,作为谷歌,有成功的产品,有Android,并在人们面对照片措手不及的时候有独特视角……他们预见到这样的灾难迫在眉睫,照片的世界末日——你不能分享[或储存]你所有的照片。”

Lieb说,Bump和一些硅谷的大公司谈过收购。但是谷歌不仅和Bump的团队看到同样的问题,同时谷歌也承诺致力于解决它,这是一些其他潜在买家所不具备的。

大调整——不会错

作为一个初创公司CEO和一家大型上市公司的产品领导是非常不同的。

“对我来说最困难的事情是,在初创公司时,投资者像Marc Andreessen 会说,“Dave,我们相信你,你会对公司最有利的事,”Lieb说到。“所有的决定都是你的。在谷歌,你有老板。你不能说,“我要这样做,相信我。”你必须说服他们。这对我来说都是新的,也是很多创业者必须学会的技能。”

Lieb接着说,“一些人学不会这样的技能,再加上会有排斥。但在谷歌,这样的技能很溜。”

在某种程度上,这是因为谷歌照片工作起来很像一个创业团队。超少官僚作风而且会议不多,以及开放式办公布局,方便快速的产品开发团队就像Lieb和Bump团队以前一样。

“如果把这里开放给人们参观,”他说,“人们会说它看起来像一个新公司。”

这不是巧合。Lieb指出,多年来,谷歌一直试图以这样的运作,扁平化的组织结构和在产品层面的决定。

Lieb指出,扁平化管理之所以成功,是因为加入谷歌之后Bump团队还是原来的人员。“这对收购来说是很罕见的,”他说。也许享受谷歌的庞大资源的承诺,就意味着产品开发。而谷歌,在收购Bump的时候,对照片处理也不是新手了。例如,它已经收购了Picasa照片分享和组织程序,(它将在2004年春天关闭Picasa)。Lieb说,这个科技巨头已经对照片分类问题关注很久了,当Bump队来的时候,谷歌在一个技术方向的关键决策点上。

“我们来的时间很有趣,”Lieb说。”我们可以在辩论上提供思维。我们认为[需要的]是一个类似于Gmail的照片管理工具。谷歌照片应运而生:它需要全部基于云的,可在所有设备上使用和精心组织。”

因为Flock,Lieb的团队有一些很棒的思想和技术。但他们没有让其发挥全部潜力的资源。在很大程度上,是因为20人的初创公司的技术限制,所建立的技术组件,和谷歌已经建立的科技帝国无法比拟。

“我们刚到谷歌时,Lieb回忆说,“这就像,天啊!我们作为创业公司所没有接触过的强大的技术……我们看到令人难以置信的计算机视觉技术,和强大的机器学习能力……在Bump,就像是,我们希望能做到这一点,但是我们做不到。在这里,他们已经成功了。”

数字会说话。当Bump的应用程序有上千万的下载量时,公司花了五年的时间使月活跃用户达到1000万,Lieb说。比较之下,谷歌照片仅仅用了五个月就已经超过1亿。

“当我回头看,我看到我们很努力工作才得到1000万”的用户,Lieb说,“然后到谷歌和在谷歌的规模上经营,轻而易举在不到五个月已经扩大到1亿的月活跃用户让我惊叹。我们有良好的系统,使产品很容易在大规模用户成功。”

可以肯定的是,Lieb对他和他的团队建立了Bump十分骄傲。毕竟,公司原有的应用打破了iPhone生态系统重要的新局面,使我们日常生活中信息交换变得十分容易,只需要轻碰彼此的手机。

“但和我们在这里做的事情相比,小巫见大巫,”Lieb说。“在这里,我们所做的每一件小事,都会涉及成几百万几千万甚至几亿的人。”

这就解释了为什么Lieb和Sabharwal去年在I/O上演示谷歌照片,那么多人观看。

发布会顺利进行,但在排练的时候,Lieb一直犯小的错误——Sabharwal准备好之前,他一直抢拍点击谷歌图片搜索框。

“所以我给自己写了这个纸条:“Dave,不要着急,”他微笑着说。”第二天我出现到发布会的时候,我的团队做了一个标签,相同的消息,打印出来给我。那一刻,我感觉,“我不是孤军作战,我们是共同战斗。”

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