雷锋网编辑曾经有过这样一次的经历:想要回味某部很多年前拍摄的电影,先是查找了手机里下载的视频软件A,发现没有;于是又去应用市场下载安装了B,还是没有;然后又卸载了B,再去下载了C,几遍折腾下来,想要看电影的情绪已然全无,只剩扫兴。
时下已经有技术能解决遇到这个问题吗?经过一番了解,雷锋网编辑找到了答案:应用内搜索。
豌豆荚告诉雷锋网,他们一直在应用内搜索这个方向上演进。在刚过去的Gmic大会上,百度移动分发事业部的副总经理熊振表示,2015年的重点是通过应用内搜索等创新手段,提高分发效率和精准度。
应用分发的基础形态在这几年发生变化了吗?似乎是没有:用户在搜索框搜索关键词——显示对应的App——点击下载。不仅是分发的形态没有发生变化,应用市场的内容和运营模式的同质化都非常严重。
目前,对于移动应用开发者来说,面临最大的问题是如何被用户发现。这并不仅仅是指发现应用,而是要让用户能在未安装应用的前提下,发现应用内所蕴含的宝贵内容。
所以,已经6年没变的应用分发,如何变得让用户发现内容?
App之间是信息孤岛这个问题一再被人诟病。为了寻求解决办法,国内的大型应用市场无一例外的将手伸向了“应用内搜索”。
2012年10月,百度推出单独的百度App,用户通过它的搜索栏可以调动百度地图和乐视App里的内容。比如:在百度App搜索《大话西游》,会在结果里显示“来源 本地应用 乐视影视”,点击立即播放就会直接唤起乐视App开始播放。2013年3月,百度宣布,除去使用百度App之外,使用任意浏览器访问百度进行搜索,都能够直接调动(已经接入的)本地应用。
相比于百度在“本地”生态圈里打转,豌豆荚更近了一步。2013年10月,豌豆荚实现了视频内容的“应用内搜索”,即用户搜索某电影,搜索结果是几个视频的内容源,用户选择后,会跳转到相应应用内播放(如果用户没有安装此应用, 豌豆荚会提示安装)。随后,搜索范围从视频扩展到电子书、壁纸等多个内容类别,还和“猫眼电影”(直接购买)、“知乎”、“穷游”等应用实现了合作。
除了这两家有大动作的市场,360也曾在去年4月发布独立搜索App-360搜索,宣称当用户搜索某网站或应用关键词,360会在网页中将相关应用提取出来并可直接打开或下载。周鸿祎也曾在公开场合透露,下一步360将支持应用内搜索,打破各APP的信息孤岛。
最近,雷锋网专访了腾讯应用宝的总经理侯晓楠,当问及应用分发的未来形态和应用宝在“应用内搜索”方面是否有动向时,侯晓楠向我们介绍:
应用分发的下一个方向将会是分发服务,即发现App里的内容。在发现内容方面,应用宝也有进行一些尝试,目前和某股票App和汽车App合作。但是应用内搜索并不是唯一的形式,根据应用的不同,还可以通过轻应用和H5页面展示。
目前,豌豆荚已经将工作重心放在应用内搜索一年有余,发展状况如何?豌豆荚介绍,目前接入的合作伙伴超过50个,以内容型应用为主。最开始的思路是希望在用户搜索的时候为他展示这些应用内的内容,并能够为他调起这款应用,后来发现这种方式是单点的,当用户没有主动来搜的时候,这些单点的内容依然无法呈现到用户面前。因此现在的探索更偏向用户的使用场景。虽然已经开放了接入协议,但是基本没有向开发者推荐这个功能。
如何看待这个方向?豌豆荚的工作人员告诉雷锋网,尽管前期走了不少弯路,但是他们认为这条路一定是对的,会成为一套通用的搜索引擎。
的确,相比于目前用户找App的应用分发形式,应用内搜索刚好反过来,帮助App找到用户,精准的发现App里的内容。对于这一点,某位就职于百度的资深技术人员R告诉我们,应用内搜索如果能做好,将会大有前景,当然,前提是能做好。
R解释,不仅仅是豌豆荚发展速度缓慢,目前在应用内搜索上,百度也遇到瓶颈,因为实现起来很困难:
首先,应用内搜索对App内容的依赖非常强,这需要配合,但是开发者似乎没有动力:Top级应用更想成为移动互联网入口,而且本身的用户基数很大,所以并不愿意以开放内容的形式接入应用市场;而类似猫眼电影这样的深入合作,需要耗费大量的时间成本,几乎不可能成为开发者接入的常态。但是应用内搜索要玩的大,其中一个标准就是接入的应用多,如果接入的只有几十家常用应用,那用户不如直接打开应用查找。
其次,对于开发者来说,他们更追求下载量,希望App能掌握用户:每个App都想成为入口。将App里的内容开放给第三方市场对开发者来说有一定的风险。
最后,App的数据大多不是静态的。传统搜索引擎要抓取Ajax、Flash等形式的数据都存在难度,因此应用内搜索的搜索精度有待考究。
比R的观点更激进,就职于某手机助手的工作人员M认为这其实是个伪需求。除了上面介绍的一些问题,M还介绍,行业研究表明目前用户主动安装的手机App基本维持在10-20个左右,这意味着这个数量基本已经覆盖了大部分的需求。而这20个,都有明显的头部应用,用户其实不需要搜索犄角旮旯的内容。其次,用户并没有被教育,也没有养成搜索习惯。
另外,对于应用分发的形态,M认为,应用市场现在并不成熟,如何应对ISP恶意的网络劫持,如何保证App的安全无毒,如何实现不同网络状况下应用的快速查找和下载都是应用市场面对的问题,当下之急是把这个做好。应用市场基本是赢家通吃的状态,占据市场才是持续发展的源泉。
这么说,应用内搜索还有未来吗?
雷锋网编辑认为是有的。应用内搜索的最大价值,其实是实现了对流量的再分发。应用数量爆炸性增长,现在的标题+摘要等属性的搜索体制已经无法满足用户需求,实现对App内容的索引才应该是应用分发的新态势,获利的将会是大量的中小型开发者。
在知乎上,雷锋网编辑发现了一条关于如何普及应用内搜索的回答(表示赞同):
首先,App的覆盖量要上去,
其次,用户需要养成对这种需求表达的认知,就像当年知道对百度搜索query的影响一样
再次,这种表达需要有合适的内容来承接,这里涉及接口、需求满足的判断、排序规则等
最后,还得有开发者陪你玩....
都实现的话,看起来难度有点大。R也表示,应用内搜索的价值很大,但是目前在国内外都没有成型的产品。要想实现价值,还需要很长一段时间。除了在技术上的进步之外,还需要对开发者和用户都有话语权的应用市场力推,才有可能教育用户教育市场。目前分散而且小范围的应用起不到太大作用。
做个小调查,应用内搜索对你有价值吗?