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「鸡肋」的智慧社区,这些 AIoT 玩家图什么?

作者:梁程敏 编辑:梁程敏
2021/07/27 23:12

「鸡肋」的智慧社区,这些 AIoT 玩家图什么?

“智慧社区是绝对的顶级‘苦李’。”

宇视总裁张鹏国曾如此告诉AI掘金志。

AI、云、5G的风起之时,每次技术的突破,都陆续引入一批尝鲜者和振臂高呼“社区即将被颠覆”的乐观派。但几年下来,社区没地震,智慧的星光也没能如野火燎全国万千社区的原。

在《鸡肋的智慧社区》一文中,我们剖析了智慧社区发展中的问题与困境:

基础设施改造成本高、缺乏主导者、“伪需求”多、技术标准不统一、技术配套滞后、信息孤岛严重、上层服务生态难整合......

外界有揶揄,有理性分析,几年过去了,AI掘金志发现,赛道内有过一拥而入后退出的玩家,但更有一批扎根坚守派。

基于此,本文将着重于探讨,这些依然扎根赛道的玩家们在坚持什么?在这苦李里咂摸出何样的甜?

市场体量够大

“深水才能养大鱼,安防还没出现大鱼,是因为水不够深。”

几年前胡扬忠在接受AI掘金志专访时如此表示。

市场够不够大,是衡量赛道是否宽阔,是否值得进入的核心条件之一。

好在,一次次的行业调研数据表示,智慧社区不是个小池塘,而是片海洋,它够深,也够大。

《2019年中国智慧社区行业前景分析与投资报告》显示,近年来智慧社区市场规模逐年攀升,2020年约达5000亿元,预计2023年中国智慧社区市场整体规模将达到6433亿元,近3-5年仍将以至少40%比例增长。

而2015年,这个数字是2280元。

如此增长速度,让AIoT产业乘风起时,万亿级的智慧社区市场在可预见的时光之中。

“从市场容量来讲,智慧社区建设的体量非常大,足够产生一些很好的公司。”澎思科技副总裁曲瀚肯定了这一看法。

小视科技高级产品总监朱依浩也认为,随着数字力量在社区现代化治理中的作用进一步增强,智慧社区建设正在进入黄金发展期。智慧社区在未来5-10年都会迎来较大的市场。

国家足够支持

不可否认,在历史长河中,政策的扶持呈现出改变产业风向标方向的势能。

国家最早在智慧社区上的研究始于2010年,起步不算晚。

拐点始于2020年,一场疫情让社区成为全民关注的锚点,一方面暴露了老式社区管理的弊端,一方面包括AI安防、线上医疗、智慧社区在内的产业,在防疫期间贡献颇大。

最显而易见的是国家各部门从3月份开始陆续推出一系列政策,涉及部门之广泛、推出力度之密集,是此前智慧社区领域绝无仅有的。

「鸡肋」的智慧社区,这些 AIoT 玩家图什么?

此外,2020年5月,智慧社区领域的国家标准正式实施,首次在国标层面上清晰定义了智慧社区,并明确了数十种社区物联网应用。

承载基层治理重任,智慧社区从2021年开始得到更多的政策扶持、法律重视。

其中,最为瞩目的是3月1日起正式生效的“高空抛物罪”。

高空抛物造成了一件件社会悲剧,又因取证难、法律难以定性量罪等难点,成为“悬在城市上空的痛”。

“高空抛物罪”首次入刑,不仅是智慧社区前进的一大步,也推动了各地各小区积极建设高空抛物线监测系统和监控摄像头。

今年的2035年远景目标纲要中,更是不惜笔墨,全文25次提及智慧社区相关建设,从多个维度全面勾勒了社区建设的理念、目标和重要作用。

此外,涉及老旧改、养老、托幼、疾病预防、垃圾管理、宠物、环保、社区医院、社会治理等环节的相关政策也正在拟定中。

不止国家层面,地方层面相应的政策、建设方案与计划等也如星罗棋布。

国家各个层面加持下,各地市域社会治理现代化加速奔跑,智慧社区建设也进入一个新时期。

智慧城市的必经一环

国家不遗余力支持,因其是未来城市到来路上,必经的一环。

AI掘金志一直有一个观点:智慧社区可以看做是智慧城市的迷你版,从市场建设层面来看主要分为两大类:一类是传统老旧社区改造,提升信息化水平;二类是新建社区,统筹建设智能化应用。

站在政府管理者角度来看,一直以来,很多一线、超一线城市流动人口大,房屋租赁较多,如何保障信息畅通、管理有序值得思考。

智慧社区能将相关数据打通,加快电子政务的横向延伸,充分保障流动人口安全的同时,提升政府的办事效率和服务能力。

而从民众的角度出发,智慧社区能够改变自身在社区内的行为方式,包括生活、学习、娱乐等等。届时,整个社区就像一整张相连的网络,通过技术赋能,能够让自己的生活变得更加智慧化、人性化、便捷化,提升自身生活的舒适度、安全度及幸福感。

于公于私,智慧社区建设都是众望所归的一大利好。

多数业内人士均认为智慧社区未来一定是智慧城市的核心节点,是智慧城市得以发展的必经之路。

通过打通社区内的人、车、物等细小单元,再将这些多维数据汇入、整合、分析,可以实现更大规模的城市级连接,作为智慧城市运行的有力数据支撑。

从近十年天网工程、雪亮工程等各类智慧城市项目的建设开始,目前城市的主要公共区域基本已经被各类智慧化系统所覆盖。

接下来的智慧城市建设重点就是要深入最后一公里,即打造智慧社区。

实际情况也的确如此,在大大小小的智慧城市订单中,智慧社区一直是重要议题之一。

以北上广深杭为例,其智慧社区在智慧城市的总发展指数中占比约为10%~20%。

“全国有55万个老旧小区,随着5G、AI、物联网等信息技术的发展,智慧社区的物联必将与城市级的物联打通,智慧社区的建设监控是一个重要板块,而基于监控的视频结构化、大数据分析亦是一个巨大的增量业务。”朱依浩如是说道。

巨头的布局,AI创业公司的活法

要说智慧城市盘子大、肉又多,但巨头在此群雄逐鹿,难有初创企业下嘴的地方。

当今智慧城市,传统巨头转型,扩展业务边界,互联网大厂跨界,财大气粗广撒网,他们承包大G端城市级的集中型项目,叱咤市场。

AI头部公司高手如云,AI四小龙等一众创企,以算法切入做系统集成,盘踞AI头部。

AI初创企业既没有前者雄厚的资本,也没有对等的体量,怎么玩?

大公司有大公司的布局,小公司有小公司的活法。

庞大市场下的社区,虽不够智慧,但也意味着AI需求潜力巨大,且还未被发掘。

所有社区,乃至园区的市场非常大,这些碎片化的市场也有近万亿。

无数散落在全国各地区的非标需求,像潺潺流水的小溪,正流淌、贯穿出一副山河巨制。

它碎片化、客户体量小、项目规模小,营收小,但胜在数量多,如毛细血管般的市场,正成为AI企业走上台前的重要砝码。

当巨头在智慧城市端作战,这些长尾的、碎片化的市场就是AIoT企业的天下。

智慧社区之所以难,在于内里充斥着不为人知的杂、碎和苦。

巨头们侧重高举高打,使得他们缺时间、缺精力,将这些极其分散的、碎片的小珍珠一个个捡起来,这份苦,大概率也不会主动去吃。

但AIoT企业不同,他们吃得下,或者说,如果选择扎根于此,他们必须吃得下。

技术、业务,AIoT玩家各有千秋、

智慧社区建设是系统工程,除了技术上内容繁多,涉及IoT、AI、大数据等等软硬件统筹,系统架构的专业性和复杂度都较高。另外,还需要协调各方利益,跨多个政府部门、社区协作。

说到底,智慧社区的玩家很多,但也是一个庞大复杂的基体,目前还没有一个公司能够把所有的设备、所有的场景与服务串接起来。

也因此在市场中顽强生存的AIoT企业总能找到方式让自己站稳一方。

智慧社区的参与方中,政府是“客户”,同时也是主导者,掌握着政策、规划和资金。

业内人士也曾提到,智慧社区其实一个强政府主导的行业,同时需要对社会治安、社会治理的理解深入。

澎思表示,他们就一直与公安保持着良好的合作关系。

智慧社区的核心是“人”,找到想要找的人,服务好需要服务的人,所以掌握需要关注的人的信息是非常重要的,社区是绝大多数人最后的落脚点,掌握了人在社区的动态,基本上就解决了大部分问题。

澎思着眼于此,研发的人脸识别、行人reid,边缘计算,大数据等相关技术,能够掌握人在社区的动态,契合智慧社区的场景。

同时,澎思AIoT打造生态平台,着重于构建智能视图大脑、全系列自研的智能边缘设备、云端智能服务的开放平台、数据管理平台四个关键的能力。

与澎思软硬一体不同,涂鸦智能更加专注软件路径。

涂鸦认为,一方面硬件设备的市场成熟度越来越高,价格越发透明,竞争加剧下利润被挤压,另外一方面,目前很多大的地产都开始建设统一的物联网平台,这对于硬件厂家的技术要求越来越高,研发投入也越来越大。

“在社区硬件行业,门禁、车场、监控、消防等产品都已非常成熟,并有很长的市场实践验证,涂鸦直接选择不做硬件,而是通过合作伙伴赋能。”

涂鸦智能智慧社区事业部总经理包东东坦言,由于智慧社区接入各种各样的硬件后,会引发不同硬件之间难以兼容的问题,这就是为什么需要做好“连接”。

做好“连接”不仅可以实现真正的互联互通,还能作为智慧家居、智慧城市的一部分,融入到未来智慧城市的发展中。

涂鸦智能在业务开展上不接触终端客户,一般是通过合作伙伴来落地最终的项目。

小视的智慧社区,则以在细分场景玩精、玩透、玩出水平为座右铭,更多的是体现“聚焦”。

针对社区管理过程中的各类场景,小视已发布20多种原创算法,重点提供社区治理、社区安全、社区服务等三个维度的能力。

“很多人都觉得AI是停留在实验室,去进行各种算法精度的PK的,而我们却一直坚信算法是为场景、是为生活服务的。” 小视科技执行总裁周守业曾表示。

目前,小视的AI服务包含云、边、端等多种形态,包含当下处于社会热点的高空抛物、电动车进电梯、遛狗未牵绳等事件分析算法,均已落地到大量社区项目中为实战服务,达到了降本增效。

例如,小视已落地江苏省某区县全区智慧小区项目建设,对全区近1000个小区进行全面智慧化建设,服务人群近300万。小视这个项目在全国都属于智慧社区领域规模大、示范性强的标杆案例。

宇泛智能在需要解决方案的供应商或甲方和SaaS方案提供商之间,充当中间商角色,其搭建的平台,让生态内的伙伴们有肉吃肉,有汤喝汤。

如今,寡头未现的蓝海市场,加之国家政策扶持,一众AIoT玩家自成一派,当然不愿离场。

总结

不盲目退出,本身也是一种选择。

目前来看,一大批AIoT公司在智慧社区鏖战的局面将会持续。

随着新基建加持,以及基层治理的需求日益提升,好的智慧社区范本在不远的未来就会出现。

家庭走向智能、社区拥抱科技是新一轮信息技术革命的必然归途。没有谁可以单打独斗,单打独斗的企业很可能处在“落后”的状态。

只有科技手段与社区基因的结合,AIoT企业上下结成统一战线,打造良好的生态圈。那么,让孤岛式建设成为历史,智慧社区的产业爆发,也就不远了。

社区,正一点点智慧。

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