机器人卖不出去，问题出在哪里？｜CES Asia

机器人的未来在哪里。这个问题在过去被问过很多遍，这次在CES Asia上，没想到会再一次地听到。

提出问题的人是孔尧，他是明机器人的创始人。明机器人是一款替身机器人，用作远程会议。在过去一年中，我目睹了明机器人出现在各种推介活动现场以及路演现场。可以说，明机器人已经成为知名机器人，至少，在国内机器人行业如此。

孔尧说，公司至今陆续投入了1000多万。而从明机器人正式售卖，半年中的销售额仅为500万。他说，他是真的很喜欢机器人，也愿意投钱进去，可是创业不能一直不赚钱。

我没办法回答他的问题，只是问，想清楚问题出在哪里了吗？

他说，机器人涉及到的技术太多，很少有人能做所有东西，需要使用其他家技术方案，需要很多人一起才能做出机器人。从他给我看的图可以看到，最底层的技术就包括运动控制、定位导航以及人机交互识别，往上一层是机器人系统、基础硬件，再往上是整机，之后是交互管理，最上面一层是数据交互。

他说，目前做机器人的很多人都在做整机，做技术的在各个部分都还没有做得很优秀的，因此导致了做整机的没办法作出一款成熟的产品，也就没办法解决用户的真正需求。

他说他要改变方向，做底层技术，主要是机器人的运动控制以及定位导航。这些技术，将提供给其他机器人使用。实际上，他们目前已经着手这方面的工作。他说，他想做一个机器人的高德地图。

不做机器人了吗？最后我问。他说，做，整机还是会继续做的。

像孔尧这样想要从底层技术来解决机器人销售问题，我想并不多，更多地人还在继续集合其他家的技术方案做着整机。而在去年一年中，几乎没有哪家服务机器人公司的销量超过4000台，很多创业者都面临着孔尧的问题，机器人的未来到底在哪里。因此，我在逛CES Asia时，不再去刻意关注谁的机器人使用了谁家方案，以及要怎么做内容，而是，如何把机器人卖出去。结果，我听到了不同的方式。

与大公司合作

这个方式是最为常见，也是对于初创公司来说成本最低的。

这款外观很像BB-8的机器人名为Loobot（路波），是深圳初创企业路波科技的首款产品。Loobot与BB-8一样不会轻易倒地，不过BB-8是头身分开的结构，它保持头在上，是通过一个杠杆两端的磁铁实现的，Loobot则属于一体结构，你可以看做是一个不倒翁。另外，Loobot与其他儿童机器人差不多，使用了语音技术，可以实现与儿童的交互，而BB-8则还不具备这方面的功能。

路波科技的创始人颜其成介绍说，这款产品即将登陆众筹，众筹金额为999元，两个月后将正式交付第一批货。第一批出货量在1500台，其中1000台的订单来自腾讯。颜其成说，Loobot被腾讯互娱旗下智能玩具部门选中，将在其渠道上进行销售，目前腾讯一共向他们下了3000台的订单。有意思地是，BB-8也是这个部门的产品。看来，腾讯确实对这类机器人比较感兴趣。而如此一来，Loobot的销量也有了一定地保障。

这款名为小亿的机器人同样来自深圳机器人企业，金刚蚁。此次小忆机器人作为360商城智能+成员参展。这款像极了美国Jibo的机器人，吸取了Jibo的可爱部分，就是表情，首先就占据了优势，毕竟做给小孩子的东西，要得到他们的喜爱才算成功，而哪个小孩子会拒绝一个可爱的机器人呢。

小亿机器人将于近期正式上市，有了360这个渠道，相信对其的销量有较大地促进。而另外一个有意思的地方在于，现场360也展示了自己的机器人，与小忆差不多，也可以说是与Jibo差不多。看来每个大公司都有自己的调性，喜欢不同的机器人。

这是小鱼在家的第二代产品，也是与乐视合作的产品，称为小鱼在家乐视版。在这款机器人中，内置了一款App，可以直接搜索乐视电视中的视频内容。

小鱼在家是最早做服务机器人的企业之一，其平板加底座的结构一直备受争议，但与此同时也让小鱼在家受到了很高的关注。这次乐视与其合作，很大部分是看重其品牌效应。小鱼在家也是乐视家庭生态的首家战略合作伙伴。

乐视除了为小鱼在家提供大量的儿童教育资源，同时作为乐视家庭生态的战略合作伙伴，享受到的资源自是优越。

这是来自roobo的机器人，左为DOMGO，右为Pudding（布丁）。roobo最近在广告上投入很大，因此在行业内的知名度也日趋上升。这主要是因为最近roobo获得了来自科大讯飞的投资。加上科大讯飞这家上市企业的背书，roobo自然也不会走地太慢。

建立实体体验店

目前大多数机器人的销售渠道依靠线上的电商以及线下的经销商，因为销售量不大，因此设置实体店是一件很奢侈的事。但实体店的作用却也是很关键的，实体店的体验感是消费者最终购买的不可或缺地部分，同时也可以让更多普通人了解到机器人。

这款机器人名为Robuddy（洛比），是启明创新科技的首款机器人产品。工作人员表示他们的经销商渠道不少，不过他们也正在准备在一些商场设置一些专柜，让更多人能有实体机器人的体验。在我们的交谈过程中，有一个外国人过来询问是否在东南亚有销售，工作人员表示暂未有计划。

阿凡达机器人公司的i宝机器人是这次参展的唯一一款仿人形机器人，身高1.05米。不过今年的仿人形机器人越来越多，i宝又将通过什么方式抢占市场。工作人员告诉我说，他们计划建立一个机器人儿童乐园，先吸引小孩子过来体验，如果喜欢，他们可以再购买。

目前他们正在联系场地，第一个将作为实验项目，一旦成功，后续将在各大城市建立更多的机器人儿童乐园。

打造IP

走IP模式是一种讨巧的方式，前期有很大的潜在消费者群，在品牌推广上占据了很大优势。目前在国内已经有几家机器人公司在走IP模式，有的是直接购买现有的IP版权与其合作，而有的则是想自己打造IP。

这两款儿童智能产品名叫“阿U幻镜”和“阿U兔智”，是开心果机器人科技根据浙产动画片《阿U》动漫形象“跳跳兔”开发的，这部动漫可能很多人都没听过，不过目前《阿U》已经播放了五季，其中的角色之一跳跳兔已经算得上是IP了。

工作人员表示，他们的机器人是衍生于《阿U》中的跳跳兔，不过在后续的《阿U》剧集中，跳跳兔的设定将与阿U兔智匹配，比如阿U兔智的一些功能，跳跳兔也会拥有。可以说跳跳兔与阿U兔智将是互相影响，共同打造IP。

做通用平台

这个就像孔尧现在走的路，回归到机器人底层技术，但难度也要高得多。

这款长得像蜘蛛的六足机器人名为HEXA，由奇弩科技研发。在很早之前我就了解到这款机器人，也知道它是针对开发者的产品，开发者通过编程可让机器人完成一些动作。一直以来我对其的定义是一款玩具，消费人群也仅限于创客类。

然而奇弩科技的COO张帆却告诉我说，他们的机器人不仅仅是做给创客的，他们要做的，是一个机器人通用平台，他们的机器人可以成为任何一款机器人。看着一脸疑惑的我，张帆解释说，现在机器人都没办法解决一些实用问题，因此他们也并不想要去做一款这样的产品，而是希望用户针对自己的需求定制出一款机器人。

比如，如果一个人想要一款扫地机器人，可以给HEXA加一个扫地的底盘；如果你想要的是聊天机器人，可以给HEXA加一个小喇叭，然后去下载一款语音App。张帆说，HEXA还有各种各样的应用可能，比如已经有一家做VR的公司想要在他们的产品中使用HEXA头部里可实现360旋转的模块。

思岚科技不是一家做机器人整机的公司。创始人陈士凯从2009年开始便看重机器人市场，不过他想要做的是提供机器人定位导航解决方案的激光雷达，只是那个时候机器人这个概念都很模糊，他也只是在工作之余做些研发工作，直到2013年才正式成立公司。

这次他们展示了其激光雷达新品、基于激光的即时定位与地图构建导航系统（SLAMWARE）以及适用于商业环境的宙斯（Zeus）机器人通用平台。陈士凯向我重点介绍了定位导航系统，他表示目前很多定位导航系统在与机器人的集成上并不是很方便，需要再做一些工作才能使用，而他希望的是，任何一款机器人使用它们的定位导航模块，立刻就能使用，也就是通用模块。目前这款模块已经被研制出来，这个月底他们将举行发布会重点介绍。

结语：

虽然常常被定义为玩具，但并不影响机器人成为CES Asia的热门身影，而且很多机器人其实还未到场。从机器人开始成为热门词其实也不过一年时间，在过去一年中，很多机器人也陆续正式上市销售，然而消费者的反应却是另一种景象。

不过，现在听到反思机器人为何卖不出去的创业者也更多了。反思之后，有人放低了心态，以玩具的模式重新定义机器人；有人挖掘更多地销售渠道；有人做IP；有人专心做技术。而这些，将帮助机器人越来越好。