随着科技的迅猛发展,机器人在我们的工作和生活中扮演着各式各样的角色。服务家用类机器人近几年来颇受人们青睐。因为智能机器人不仅能够作为人类好帮手,还能在某些繁琐的家务活儿上解放我们的双手,从而把更多的业余时间倾注在美好事物上。因此,智能家用机器人(如扫地机器人)成为大部分家庭的生活必需。
近日,据雷锋网了解,上海市消费者权益保护委员会对25件智能扫地机器人进行了测试。其中包括:科沃斯、iRobot、戴森等品牌,基本涵盖了市场主流品牌和型号。价格范围在1088元至7999元之间。
市场上对智能扫地机器人的宣传花样各异,层出不穷,有强调其清洁能力的“360度全方位无死角清扫”、也有突出其环保性的“图书馆级别静音效果”等品牌宣传。
本次对智能扫地机器人测试的范围,包括清洁能力(硬地板除尘能力和边角除尘能力)、规划能力(覆盖率)、单次充电有效清洁面积、灵活行走(防跌落能力、越障能力和通过能力等)、环保特性(噪音和灰尘排放)。
一、清洁能力(硬地板除尘能力和边角除尘能力)
本次试验中, 由于有3件样品因出现故障而无法正常试验。因此,上海消费者权益保护委员会对22件扫地机器人进行了多项性能测试。其中,第一项测试是清洁能力测试,清洁能力包括硬地板除尘能力和边角除尘能力。
测试前,测试人员在标准的硬地板房间的中央区域均匀散布一定重量的灰尘,使样品在其中自动进行清扫(设置为最佳工作模式,如自动模式或智能模式等)不超过15分钟,结束后计算被样品吸收的灰尘重量比例,即为硬地板除尘能力。
图片来源:上海市消费者权益保护委员会官网
结果显示,在参与测试的22件扫地机器人中,硬地板除尘能力最高达94.9%,最低为22.8%。能力高于90%的有美诺电器、戴森、福维克等品牌。而排在最后的几位分别是:SDG扫地狗、松下、海尔、TOMEFON,这四款产品硬地板除尘能力均低于50%。
二、规划能力
智能扫地机器人的主要功能是清洁室内地板,其清洁效果好坏取决于扫地机器人的规划能力。有智能扫地机器人宣称覆盖率高达99%,在本次测试中,覆盖率高达90%的只有Neato智能扫地机器人,覆盖率介于80%—90%的有5款机器人,如:iRobot、戴森等。雷锋网了解到,规划能力强的样品多为通过导航定位、构建地图、规划线路进而覆盖到更大的区域,因此对于桌、椅等物品的下方或家电的后方可以进行深入清扫;而规划能力弱的样品多数无法记录已经清扫过的区域,遇到障碍物容易随机弹开,因此难以达到高清洁率。
图片来源:上海市消费者权益保护委员会官网
三、单次充电有效清洁面积
单次充电有效清洁面积的大小,同样会很大程度影响智能扫地机器人的工作效率和工作时间。本次比较试验也测试了样品的单次充电有效清洁面积,即使样品充满电后在20平方米的房间中进行多次清洁,直至电量耗尽。
结果显示,20件样品的单次充电有效清洁面积最高达97.6平米,最低仅20.2平米。电池容量大、运行能耗低、规划合理的样品单次充电有效清洁面积较高。
图片来源:上海市消费者权益保护委员会官网
四、环保性
在智能扫地机器人早期亮相市场的前几年,有不少用户曾反映,智能扫地机器人在工作期间伴有些许噪音,这难免会影响到正在睡眠中的用户。噪音的产生是由于智能扫地机器人在运行时需要运转电机来驱动行走和吸尘。测试结果显示,有8件样品的噪音小于66分贝,包括:Miele、Samsung、ECOVACS、美的等品牌样品。
五、灵活行走
在智能扫地机器人灵活行走能力上,包括防跌落能力、越障能力、最窄通道宽度、最窄通道高度。
越障能力测试,是将样品分别向着高8mm×宽40mm和高13mm×宽40mm的门槛,使其运行不超过15分钟,观察其是否能够越过门槛。圆形物越障能力测试是将样品分别向着直径15mm和直径22mm的圆形障碍物,使其运行不超过15分钟,观察其是否能够越过障碍物。
测试结果表明,在8mm门槛处,21件样品一次性通过,1件样品卡住;在13mm门槛处,8件样品一次性通过,1件样品不通过,6件样品卡住;在直径15mm圆形障碍物处,1件样品一次性通过,10件样品不通过,9件样品卡住;在直径22mm圆形障碍物处,1件样品一次性通过,18件样品不通过,2件样品卡住。
最低通道通过能力和最窄通道通过能力取决于样品的尺寸设计,体现在智能扫地机器人能否清扫到沙发、较低空间或椅子下方的较窄空间。本次测试中,22件样品能通过的最窄通道在325-430mm之间、最低通道在75-125mm之间。
我们应该如何更明智地选择性能优良的机器人?
智能扫地机器人太多,眼花缭乱?
市场上的智能扫地机器人遍地开花,令用户难免在挑选产品时感到眼花缭乱,难以抉择。据雷锋网了解,本次测试给了用户一些有价值的信息,上海市消费者权益保护委员会就挑选智能扫地机器人给出了以下几点建议:
1、规划式清扫、带滚刷且吸尘口宽的智能扫地机器人清洁能力较强。消费者可根据家庭中沙发、茶几、柜、床等物品底部距离地面的高度选购适宜尺寸的智能扫地机器人,但不可盲目追求超薄,因为高度过小的智能扫地机器人往往吸尘效果不佳,建议高度在80-90mm比较合适。
2、为了更有效地吸尘而又避免对智能扫地机器人或其他物品造成损坏,消费者在使用智能扫地机器人前应先粗略整理房间,如将地面上不宜被吸起的小物件、容易缠绕的绳等移至扫地机人无法触及的地方,在需要保护的物品前放置隔离栏(如虚拟墙等)。
3、消费者在日常使用时应注重对智能扫地机器人的清洁和维护。每次使用后需及时清理集尘盒,定期清洁感应探头,以及过滤网、边刷、滚刷等配件,并结合使用频率及时更换配件以保持良好的吸尘效果。如长时间不使用应关机存放,可每3个月至少充电一次以免电池因过放受损。
4、消费者遇到使用异常时应及时联系售后客服。在日常使用过程中,若发现智能扫地机器人运行时的行走速度明显减缓、行走路线明显不合理、覆盖区域明显减小等问题时,应及时联系售后客服。