今天Makerlink的私享会偷偷地在小黑屋举办了,这次我们邀请了诺亦腾的CTO、联合创始人戴若犁还有他们市场VP李龙威来到小黑屋给大家分享了一下在Kickstarter上的众筹经验。
诺亦腾的项目Project PERCEPTION在Kickstarter上众筹了57.1万美元,页面视频被浏览9万多次,26%的用户把视频从头到尾都看了一遍。然而他们针对的群体非常窄众,也没有重度依赖国外的PR公司和媒体宣传,这又是怎样做到的呢?以下是戴若犁和李龙威分享的几个要点:
什么时候上线比较合适?
上线的时间,最好不要在周五、周六和周天,最好在国内时间周二下午4点钟,因为这个之后欧洲是早上会开始有用户关注,接下来就是美国用户的关注。
因为Kickstarter上美国用户居多,最好更多照顾一下他们的习惯,支持Project PERCEPTION的backer中有超过80%的人是美国人,最好要避开美国重大的事件,比如911、国庆日、苹果发布会,以免项目被美国人关注的大事件所淹没。
众筹过程多长适宜?
众筹整个过程最好不要太长,首先对你而言是一个非常辛苦的体力活,拖太长你会吃不消、心理上非常焦虑。戴若犁建议,要仔细给backer分类,而且整个众筹过程backer提出的问题最好由一个人回答,对于用户关于项目的任何问题都要在很短的时间内回答,特别是负面的评论更是要扼杀在摇篮中。
对于backer,如果众筹很长,很多backer会觉得不着急、再说吧,一般这样,这些用户很少会再回来支持这些项目。
大家可以在kicktraq、kickspy随时关注项目的数据,以及众筹金额曲线图,随时掌握情况以便及时根据情况最初调整。
不要盲从大媒体
必须承认,有的时候研究Kickstarter上失败的案例会更有价值,很多失败的案例都是前期PR做的很棒,项目一上线就由大把媒体曝光,但是在漫长的几十天内因丑闻、欺诈等各种原因backer开始流失,最终导致项目众筹失败或者被取消。
除了利用好Kickstarter之外,facebook和youtube的作用也非常大。诺亦腾还在facebook投放精准广告,精细程度到印度的每个省都会做不同的关键字。而且根据Kickstarter页面上的评论不断调整关键字。
此外,最好在youtube上做一个官方的视频,在youtube上吸引了视频大号转发。加起来facebook与youtube给项目分别带来了大约7%与9%的众筹金额。
精算成本
因为对于中国团队,后期的物流会花掉一笔,这些钱都可以在给产品定价、设置pledge的时候预留出来14、15美元的空间。众筹成功之后,众筹资金一般会在一周左右的时间到账,在美国你要交个人所得税,转账到国内的账户,这中间都会被扣掉3%左右的资金,而且Kickstarter和亚马逊总共会扣掉你接近10%的费用。前期视频的制作如果请国外团队制作差不多2、3万美元。如果众筹成绩不好,搞不好会亏钱。
最后也是最重要,产品是根本,要诚恳地与海外用户交流,不诚实要付出巨大的代价。