Surface 2再见！这些年被微软玩砸的产品

据外媒The Verge报道：微软日前宣布，将停产基于Windows RT操作系统的Surface 2平板电脑。同时停止Surface RT与Surface 2升级Windows 10的计划。这一决定彻底宣告了Surface RT平板电脑和Windows RT系统的完结。对于系出名门的Windows RT而言，短短两年多的产品周期实在是显得难堪。其实除了短命的Windows RT之外，微软这样的巨人还玩砸过别的产品。

一：平板类

2012年6月正式推出的Surface RT平板是微软在PC与平板产品之间的一次有趣尝试，同时也是其全新操作系统Windows RT的第一次问世。这款产品的推出背景不言而喻，一方面苹果的iPad在平板类产品中一家独大，无论是产品销量还是利润情况都处于野蛮的增长期间；另一方面Google阵营的Android平板因为体验不佳市场表现乏善可陈，其他对手诸如黑莓的Playbook和惠普的Touchpad因为生态链匮乏同样成绩一般。与此同时平板市场的增长率已经明显超过微软擅长的PC市场，微软在感受到压力的同时也嗅到了商机，因此果断选择切入平板市场。

实际上Surface RT并不是微软第一次在平板领域的尝试。早在2002年，Windows XP系统风头正劲的同时，由时仍微软老大盖茨亲自演示了一款搭载Windows XP系统的平板电脑。不过由于当时的硬件条件限制，加上Windows XP系统本身对触控操作的不友好，导致这一款产品始终停留在概念阶段。

到了2005年，微软推出首款支持触控操作的Windows系统，不过苦命的是由于硬件的发展限制和市场的接受程度，这款产品同样没有取得预想中的成绩。到了Windows 7时代，微软也曾带领厂商生产Windows 7 平板，和桌面端称霸全球的成绩相比Windows 7平板产品的市场成绩可谓不提也罢。

十年后的2012年，微软的平板梦再一次成真，推出了搭载Windows RT系统的Surface RT平板。这一次微软显然将硬件发展条件和市场接受程度做了深入的考量，选择发力Arm架构的英伟达作为芯片合作伙伴，而不是X86架构的老伙伴Intel。针对消费者已经养成的触控操作习惯，这一次推出的平板产品实现了全面的触控操作，其主打的Metro界面令消费者耳目一新。

奈何一山不容二虎，除了在平板市场占据绝大多数份额的iPad之外，消费者对于其他平板并不感冒。Surface RT也因为系统限制，不管是办公方面还是日常娱乐方面都缺一把火候。因为架构限制，Surface RT只能运行Windows RT系统，因此与海量基于X86架构的软件绝缘，而本身所支持的软件不管是数量上还是质量上都有待加强。加之同门对手Surface Pro的存在，相比较Surface Pro所运行的完整版Windows 8系统，Surface RT和Windows RT的存在更显尴尬，这种不伦不类的定位是其早早走向衰亡的内部原因。

其实在微软内部认为推出平板产品是正确的选择，盖茨曾提及：“我实际上认为‘鱼和熊掌是可以兼得的’。一方面，在代加工厂领域我们拥有很好的生态链；另一方面，我们也可以展示一些自有品牌的代表作品。而平板电脑最终是会替代传统PC的。”不过从Windows XP平板产品、Windows7平板产品和Windows RT平板产品的几次尝试来看，究竟选择何种类型的平板产品是更值得微软去思考的问题。

二：手机类

在微软的手机史上虽然有Windows CE和Windows Mobile这种超神般产品的存在，但也同样存在着不堪回首的经历。其中微软自主推出的Kin系列便是首当其冲。

Kin系列手机于2010年5月正式上市，其中有Kin one和Kin tow两款设备，由美国运营商Version独家售卖，两年合约价折算成人民币仅340元和680元。这两款设备均为滑盖QWERTY键盘加触摸屏幕组成，分别为500w和800w的摄像头在当时也算是前沿，同时支持WiFi与3G连接。其中最大的卖点是Kin系列中采用Kin Studio网上备份，在当时便引入了云计算的概念。

同样悲剧的是在当时苹果凭借iPhone跃居为手机界大佬，而Google阵营通过Android系统携手HTC、三星、摩托罗拉一干厂商形成了联盟，落单的微软只能独自苦撑Kin系列。而实际市场表现算是彻底打醒了微软的手机梦：两款产品共售卖2个月，总销售量为8000余部，Version将库存的Kin手机全部退回给微软。相比较5亿美金的成本，坊间戏称每部Kin手机的成本是6.25万美金。

其实Kin手机的悲剧在诞生那一天便不可避免。模糊的市场定位，微软方面希望能够主打年轻人市场，但是普通的造型设计加上匮乏的应用支持使得少有人问津；奇怪的操作系统更是令用户提不起兴趣，Kin所使用的系统并不是微软前提推出的Windows Mobile也不是后来推出的Windows Phone 7，用微软自己的话就是：“正走在路上的Windows Phone 7”。

除了Kin手机这样的硬件产品之外，微软在手机操作系统上也曾出现过玩砸了的现象。Windows Phone 7推出之后，紧接着升级到Windows Phone 7.5，但是由于效果仍旧不理想，微软又推出了Windows Phone 8，但是诸多Windows Phone 7与Windows Phone 7.5用户无法实现升级，不得已推出了Windows Phone 7.8。这样的折中解决方案显然不能满足消费者的需求，命苦的Windows Phone 7.8在失去市场耐心后，微软也不了了之。

小结：

除了本文提及的Windows RT系统、Surface RT平板、Kin手机、Windows Phone 7.8之外，微软还玩砸过其他产品，诸如Windows Vista、Zune播放器。这家科技巨头在生产优秀产品的同时，也给我们带来过一些不入流的产品，值得深思的是往往一个失败的硬件产品背后总有一款更为失败的软件产品，微软这种隔代精品的规律令消费者困惑不已，相信微软自身也十分尴尬。