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小程序旗舰店与“政府示例”,能否让其破冰前进

作者:张丹
2017/03/22 11:54

雷锋网消息,2017 年 3 月 22 日,外交部与微信联合发布“12308”微信版,其中包括经过升级的外交部微信公众号“领事直通车”与 12308 小程序。

虽然不是政府与微信的第一次合作,但此次发布的形式却比之前任何一种合作都要正式。

一方面,兑现了外交部长王毅曾在今年两会上就记者提问政府如何更好的适应新媒体时代时,表示会在两周后正式推出 12308 微信版的承诺;另一方面,也给暂时还不知道微信小程序将何去何从的开发者打一剂强心针。

小程序旗舰店与“政府示例”,能否让其破冰前进

据官方介绍,此次升级的外交部微信公众号“领事直通车”主要有以下服务:

领事资讯实时推送;            

基于地理位置接收安全提醒;

微信智能应答;

微信多媒体在线人工客服;                                      

微信一键转接12308热线。

双方合作开发的小程序功能有:

用户可以通过“搜索目的地”功能或点击“国家/地区”查看特点国家或地区的安全情况;

点击“附近提醒”按钮获取自己身边的安全信息;

实时“在线客服”和“一键求助功能”,还可直接拨打12308热线进行求助。

据负责微信公众平台与小程序的产品总监黄天晴介绍,微信内部正在推进“WeChat  Go微信出境游解决方案”,此次外事版微信的上线,也是方案中的一部分。

雷锋网了解到,“WeChat Go微信出境游解决方案”将结合公众帐号、卡券、摇周边、微信支付等功能,包揽国内用户出境游在跨境通信、酒店、航空、保险和跨境支付等领域遇到的使用场景。换言之,此方案目的在于拓展微信海外使用场景,以此助攻微信海外市场的扩张。据官方介绍微信支付现已在海外14个国家和地区登陆,支持10个外币的直接交易。

此外,“12308小程序”的发布,无疑给小程序又增加了一个“政府示例”。

微信小程序一度被质疑“要死了”,对于线下商家来说,小程序像是摆在面前的一道“大餐”,却不知该如何下手。值得注意的是,微信官方对小程序的推进一直按部就班。

雷锋网曾报道过,据接近微信的一位开发者透露,小程序将上线“附近的店”功能,拓宽线下使用场景,此次在现场得到了确认。黄天晴还在发布会上透露,为方便用户根据需求更精确的找到小程序,微信将“不断增加小程序多维度的搜索和发现”,其中包括搜索小程序的语义识别能力,以及在微信公众号功能菜单开放直接跳转到相关小程序的功能。

同时,今日微信在广州丽影广场的“三个辣椒牛肉粉”微信支付旗舰店追加了“小程序版”,顾客只要扫描餐桌上的二维码进入小程序即可进行自助点餐,并通过微信支付买单。

小程序旗舰店与“政府示例”,能否让其破冰前进

线下一位小程序开发者曾告诉雷锋网,线下商家对小程序最大的困惑是,不知道小程序到底能干什么,投入也较谨慎,而12315小程序与12308小程序的“政府示例”,与小程序首家餐饮行业旗舰店的公布,除了证明微信的江湖地位,或许也能起到一定的示范作用,为这些开发者们解惑一二。

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