“爱快”赵东方：达摩五指做商业Wi-Fi运维数据平台

【编者按】本文转载于公众号“王冠雄”。

这是一个从“隐形冠军”到“达摩五指”的创业故事。

中国商业Wi-Fi最大的产品BBS是爱快，日原创帖量超过第2名到第10名的总和。

淘宝上被OEM最多的商业Wi-Fi路由器是爱快，随便搜一下就有500多个结果。

最早推出路由器指标及故障预判、运维可视化管理、用户流量分析的，也是爱快。

能提供从“X86—ARM—MIPS”全部平台商业Wi-Fi解决方案的，目前只有爱快。

这，就是中国商业Wi-Fi市场的隐形冠军“爱快”。

但是，它以前实在太技术宅了、太低调了！低调到常年只有一个技术支持QQ。以至于发生了一个真实的故事：某一线商业WiFi公司想找爱快合作，就是找不到联系方式，不得不多方打听，找了许多层关系才找到创始人赵东方。

与此同时，这个创业3年的公司却是一个不折不扣的技术驱动型公司，一个创业公司居然有30多个研发人员！市场部甚至刚刚才组建。相比一向热衷炒作、概念满天飞的中国互联网圈氛围，显得十分另类。

赵东方，河北人，1987年生，17岁开始白手起家创业。2009年联合创立中国最大的网吧广告公司瑞得天成，主管渠道建设和管理工作；2012年创立爱快公司，2013年爱快产品斩获软路由领域23.5%的市场份额，2014年进军无线市场。

现在，中国商业Wi-Fi公司的前五名中已经有两家在使用爱快的解决方案，并有数千名商业伙伴使用爱快解决方案进行Wi-Fi场景的铺设。专注、低调、技术驱动、目标清晰，非常符合管理大师西蒙提出的著名的“隐形冠军”定义。

但赵东方的雄心不止于此，他认为商业Wi-Fi是一个重要的移动互联网入口、巨大的金矿，爱快有能力并且正在成为“中国商业Wi-Fi最大的运维和数据平台”。

最近，和这位彪悍、接地气、意志坚决的85后CEO聊了聊，收获极大。以下为对话实录，原汁原味。

王冠雄：一直低调了3年，怎么突然最近要出来说话？

爱快赵东方：做企业节奏很重要，3年前我看准了商业Wi-Fi市场要大干一场，爱快扎扎实实做了3年产品和服务系统，然后进行商业合作布局。现在市场需求强劲，我一半时间在出差搞BD，就决定开发API更高效率地推广。我也是一个互联网的信徒，爱快坚持做技术BBS就是这个原因。

王冠雄：能否简单描述一下商业Wi-Fi市场的层级和现状？

爱快赵东方：基本分为这几个角色：硬件制造商、软件提供商、Wi-Fi运营商，更下游则是区域代理商，Wi-Fi运营商通常只招募代理商传授生财之道。铺点的代理商最难啃，行业地头蛇+区域地头蛇，许多商业Wi-Fi路由器公司只好去一个个铺商户。其实真正掌握商业WI-FI市场的是成千上万家系统集成商、工程商，而且往往与地产商、物业关系紧密。爱快主要做这块，同时也和许多商业Wi-Fi路由器公司合作。

王冠雄：出来说话，是判断出现了平台商的机会？

爱快赵东方：显然运营商更擅长营销，其他的希望有人一揽子解决。有了一揽子解决方案，在同等带宽、同样人数下，用户体验是绝对不一样的。一般运营商的硬性指标有三个：同时带机量、高连接数、基于应用的流量控制。以爱快为例，在同样硬件下，可以帮助之前只能带机15台做到了40人稳定上网；另一家之前带机25人左右的Wi-Fi运营商提供的设备，通过其深度定制的ROM可以做到60个人、3000连接数、10M的ADSL稳定上网。现在，行业内最大的也只有几万个热点数，而全国需要热点的场景应该不低于500万个，这个市场是足够大的。

王冠雄：为什么突然决定开放API？因为开放模式可以让爱快增长更快？

爱快赵东方：之前的BD模式让信息不足够对称，很多跟我们合作的企业并不了解甚至不知道爱快。现在爱快已经完全开放了API接口，可以让大家先尝后买。作为底层解决方案提供商，爱快让上下游合作伙伴都可以“一键”接入，而不需要两方一家家的去谈。这等于为这个行业整体降低了非常大的沟通、接入、维护成本，这个也符合互联网的精神。

王冠雄：爱快的商业Wi-Fi解决方案都包括哪些？是跨平台的吗？

爱快赵东方：对，横跨X86、ARM、MIPS三大平台。我们向所有商业Wi-Fi运营商提供一揽子解决方案。由路由+AP+数据+运维平台组成了爱快读心系统，“软件+硬件+互联网”，DPI流控路由、AC+AP无缝漫游，可视化数据和集中运维。自有平台可以通过API对接，无平台的用户可以直接使用爱快系统进行部署。

王冠雄：听起来比较晦涩，能否简单说一下给客户带来的价值？

爱快赵东方：掌握市场主导权的是Wi-Fi运营商。大家都希望有一个平台，为打通上下游提供一个便捷的管道，甚至一键接入，解决目前最迫切的“快速+上网稳定+可运维管理+可视化数据”。同时那些具体布点的区域代理商也希望质量稳定、价格合理、返修率低、技术响应方便的云服务商。更重要的是，接入我们就等于接入了更多真实商业场景！这就是爱快真正的价值。

王冠雄：接入爱快就等于接入了更多真实商业场景？这个请详细说下。

爱快赵东方：现在市面上一些商业Wi-Fi产品，实话说只能用于小场景，比如餐厅、咖啡馆。而爱快涉及的领域从餐厅咖啡馆等小场所，到医疗、景区、酒店这些大场景，都有成熟的解决方案。现在，我们已经研发完成优于目前3G/4G转Wi-Fi的更好的解决方案，可以提供给诸如导游、境外旅行的客户。这样，只要客户（B）接入爱快的一套API，就可以为终端用户（C）提供全场景的解决方案。

王冠雄：我听说某路由器公司CTO是前爱快员工，是否说明你们技术相对领先？

爱快赵东方：我个人不愿意点评同行，所以也不想回答。市场这么大，一起做大蛋糕。我认为只有专注提供商业Wi-Fi的解决方案，才可以做到足够专业。技术这个门槛，不是拿钱堆就能短时间解决的，“软件+硬件+互联网”的铁人三项啊，中间的研发、测试、商用、迭代太多坑了，得一个个填。只有专注的技术公司才有机会。

王冠雄：随着爱快体量越来越大，是否会“越位”也去铺点、抢运营商的饭吃？

爱快赵东方：行业发展这么快，未来肯定走向分工细化，而不是一家公司做所有的事。譬如爱快作为底层解决方案的提供商，就不会碰终端用户，绝对不会自己铺点。同时，我也不建议大家做什么点餐了等位了团购了这些应用，而是由更专注的企业提供，大家一起把盘子做大。

王冠雄：就是运营商、代理商、应用商形成了一个生态？爱快就是其中一个平台？

爱快赵东方：最后一定是一个食物链那样的生态系统。互联网的本质就是连接，真正的开放对合作的三方和用户都是一件好事情。爱快可以做到足够开放，在不同领域的合作伙伴都可以进行合作，只要可以为用户创造更好的体验，和可以为Wi-Fi运营商创造价值。只有足够的开放生态才能做大。其实无论是爱快还是被人，出现这样一个“运维和数据平台”可以为打通商业Wi-Fi上下游提供一个便捷的管道。当成为一个独立的第三方时，其实大家对平台的信任也有很大增强。

王冠雄：聊了这么久，总结一下爱快“商业Wi-Fi运维和数据平台”的武器吧？

爱快赵东方：我是一个武侠迷，就叫“达摩五指”吧。第一指，一揽子解决方案。第二指，API的方便接入。第三指，开放的生态系统。第四指，深耕商业场景。第五指，专注的态度。五指合力握成一个拳头。

王冠雄：爱快最近在做新一轮融资，VC圈传你们现在估值数千万美金了？

爱快赵东方：这么问我没法答啊。新一轮融资还在谈，具体不方便多讲。引入的投资者可能不止一个，产业投资者可以带来流量资源，财务投资者可以带来钱，支持爱快尽快做大体量、拉大差距。因为商业Wi-Fi的增长潜力虽然很大，但随着BAT等巨头真正进场，战争布局很快就会结束，得赶紧备战。

【结束语】

商业Wi-Fi是类似水、电、煤一样的互联网基础设施，是连接线上和线下的主要手段之一。从互联网到传统企业都可以围绕其开展一系列业务活动，加速移动电商、O2O、大数据等一系列应用场景的落地。

还记得那个古老的故事吗？当年美国西部发现了金矿，许多人都跑去挖金子，结果却是卖铲子、卖牛仔裤的Levis、Lee发了大财。这不是开玩笑。当大家纷纷抢商业Wi-Fi入口，商业Wi-Fi的运维和数据平台，本身就成了一个强势的入口。

战争会异常惨烈，PC、移动入口战从来如此。虽然爱快厚积薄发，布局扎实，但即将到来的争斗绝对不会让赵东方轻松。

这两年，中国互联网行业整体进入了“后BAT时代”的资本狂潮，除了京东、小米、360等新巨头，稍有平台气象的公司，纷纷成了百度、阿里、腾讯三巨头并购的对象。作为一个老兵，我由衷地希望，类似爱快这些专注的“小而美”公司能够保持起家那种强劲的技术创新，那种饥饿感，给进入资本时代的行业带来更多驱动力和想象空间。