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诸神造车,为何腾讯不下场?

作者:王刚
2021/04/30 13:38

诸神造车,为何腾讯不下场?

当造车圈已经近乎杀疯了一样狂飙突进,腾讯保持相对克制的姿势,这一点让外界感到诧然。 

腾讯公司高级执行副总裁汤道生日前在与北京大学合作的一场演讲中回应称,“腾讯不会碰硬件领域,早年没有做手机,现在也不会造整车。” 

他表示,腾讯的能力还是在连接,如果去做硬件,可能会失去作为一个连接器的定位和价值。这个表态向市场放出了明确信号。 

深思腾讯本身的定位与商业模式,就会明白:下场造车这种进行自我价值否定的事,精明的腾讯不会干。 

连接精神已经在今天的腾讯成为最广泛的共识,是腾讯骨子里相信的东西,但腾讯不会错过的是做造车的连接器:比如仿真系统、自动驾驶能力,到车厢内的车载微信、音乐,再到去帮助OEM厂商做好营销和CRM,包括车后、售后服务等。这些也还是蓝海。 

用汤道生的话来说,按照腾讯做业务的模式,一般不会高举高打去跟风,有时候有人可能会觉得腾讯慢半拍。 

早年,当腾讯抢到移动互联网第一张船票(微信)之时,也是眼见手机厂商起高楼宴宾客,但是依然没有选择做手机,却因为对连接的相信,对软件连接不同硬件价值的看重,收获了最大的移动红利。 

腾讯高层明确表态不是造不了车,而是造车对既定战略没有增值作用,甚至有可能减分。 

话说得很清楚了:腾讯将坚持“修身养性”,对造车“盛宴”保持中立,继续念好自己的经。不过,让腾讯不舍放弃的“连接”为何有这般魔力?“边界意识”的背后又隐藏着什么? 

QQ创业、微信进化,连接自成一体 

早年,QQ还叫QICQ的时代,从第一个用户到1亿用户同时在线,腾讯花了11年;第二个1亿,腾讯只用了4年。这样的答卷曾让马化腾注意到连接的价值可谓无穷——这奠定了腾讯最早的连接基因,也形成了创始团队最核心的洞察。随着后来的微信再到云、AI、小程序、腾讯会议、腾讯千帆的出现,这种连接的基因更是一贯到底。 

可以看到,腾讯的理念并不复杂。如果说早年做QQ的使命是“保障用户不掉线”,今天产业拓荒,腾讯的理念更加关注在数字化道路上“保障客户不掉队”——连接粘性的产生背后,就是强烈的边界意识为外人熟知。 

当腾讯借由微信船票来到移动互联网最深海,这种连接力比QQ更加强大。在无数封致客户信中,马化腾深深表达对“连接”的敬畏。 

PC时代,QQ非常流行,创造了奇迹;移动互联网时代,为什么微信能够颠覆QQ但功能却和QQ非常类似?马化腾曾一度觉得这是一个好问题,但他的回答是:最大根源在于互联网信息终端的演变;连接力是互联网的第一生产力。 

“连接力是互联网的第一生产力”,这句话后来成为互联网领域至理名言,很多平台性巨头的崛起都适用这个说法。 

换句话说,QQ连接的是PC,而微信连接的是数以亿万级的手机,今天的手机比PC更加普及且更加智能,信息流在手机上自由流动。 

当然,微信不仅仅只是连接人们手中的那个小方块,借由微信和进化过后的QQ,腾讯开发了和各行各业连接的工具,比如小程序、微信公众平台、服务号等,甚至还有车载微信,和产业界互动,和大量的NGO合作推进公益,创造机会。 

不过,不管QQ还是微信,没人敢保证一个产品、一项服务可以永久不变。人性本身就是喜欢更新的,即使企业什么错都没有,但年龄老了就是最大的错。 

在移动互联网红利被纷纷认为退散的时候,腾讯在2018年迎来了公司历史上的第三次重大战略升级和架构调整。这次调整,他们经过了将近一年的思考和酝酿。腾讯自2012年以来组建的七大事业群,已经重组为六大事业群,其中两个新成立的BG(CSIG和PCG),分别承担着消费互联网与产业互联网生态融合、社交与内容生态创新的重要探索。 

押注产业互联网,代表着腾讯从“一棵大树”成长为“一片森林”之后,想要进化成“热带雨林”,千奇百怪的新物种才会在这里冒出来。 

To B基因从无到有,但很难包揽所有 

产业互联网是一个贯穿研发、生产、组装、流通、服务全周期的概念,唯有各个环节都完成数字化改造,打通价值链,才能从根本上提升效率、实现产业进化。 

腾讯是To C起家,应用业务大获成功,沉淀的底层IT技术逐渐演变成后来的腾讯云,起初主要服务社交平台,随着云的开放,腾讯才算是摸着石头趟过To B这条河流。 

To C和To B完全不一样。To C标准化,但To B大量定制化,商业模式、业务模式也有很大区别。垂直产业需要行业知识和数字技术知识的双向协同,做这件事,腾讯必须建立自己的生态。 

没有什么秘密,就是先搞清楚定位,认清自己实力和伙伴的实力,顺势而为。目前业界也注意到腾讯的SaaS生态建立地不错,东华软件、微盟、金蝶国际等纷纷进入千帆计划。 

在2014年的时候,腾讯就已经有500万创业者进入当时的生态,有240万款应用,合作伙伴们总估值超2000亿。当时其公司市值也是2000亿上下,“开放战略”相当于再造了一个腾讯。 

“腾讯有先进技术、企业服务能力和通过C端反向反馈给B端的能力,支撑了腾讯向To B业务转型。”用C2B的模式去打开产业互联网的局面,已经成为腾讯的经典打法。 

产业互联网时代,连接战略和开放战略双管齐下,价值规模将远远超过腾讯现有体量。毕竟,中国的企业级IT服务相比美国有相当大的差距,这也意味着有足够宽阔的蓝海。 

认真做连接,有所为有所不为 

马化腾一直很看好这种蓝海。 

他曾提出著名的“三张网”理论:人联网、物联网和智联网。他认为,人联网时代,腾讯已经打造了社交爆款;物联网时代,AI和云让冰块状的能力变成了自由流动的水,腾讯内部成立的AI实验室在语音识别和图像识别上已经投入很大精力;智联网时代,借助的是存在于“云边端”的超级大脑来灵活调配资源。 

三张网建设的目的是打破信息孤岛,帮助不同用户建立“连接”,腾讯当然首先要打开自己,做开放,做好连接、工具和生态三个角色。 

作为930架构调整的延续性动作,2019年1月4日,腾讯宣布成立技术委员会,下设 " 开源协同 " 和 " 自研上云 " 项目组,全面整合公司技术,推动各产品开源与上云,通过开源促进协同,通过上云加强共享。通过整合,将腾讯的技术统一标准化,更高效地把腾讯的能力交付给客户。 

雷锋网认为,这与930架构调整的作用相似:业务接口集中化、技术能力对外化。CSIG 成为了腾讯 To B 战略的对外窗口,其他事业群则是强大的火力军团,这种合力之下,各个业务团队都会主动找到 CSIG,探讨如何将业务能力对外输出,这种现状下,腾讯服务 ToB 客户的战斗值正走向增强。 

总之,新的市场气候变化必然会出现行业阶段性的浮躁,资本市场也会对某些行业予以短期追捧。但有所为有所不为,适合自己的成长逻辑才是最大的确定性。(雷锋网雷锋网)

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