热潮之下，行业的困局真相
“融资48亿，估值达187亿，微软、OpenAI、英伟达、英特尔纷纷下场投资”，这是一家人形机器人初创公司于2024年上半年完成的融资情况。机器人机器狗公司频获巨额融资，具身智能毋庸置疑成为2024年最热的投资领域。
在刚刚过去的2024世界机器人大会上，有27款人形机器人集中亮相，创下了历史之最。现场机器人们一展绝活，无论是“海草舞”，还是踢足球，亦或者是洗衣做菜，看起来样样不在话下。热闹的景象看起来，具身智能离走进我们的生产生活，只剩下“付款下单”这一个步骤，而一位长期关注人形机器人赛道的投资人在逛完展会后，却向媒体表示“一个也不想投”，究其原因，当下这些机器人们既不够实用，也没有足够的技术噱头。
世界机器人大会现场
行业的真相，到底是什么？人形机器人当下还处在科研探索及场景化测试的阶段，距离真正大规模实现商业化应用还有一段路要走，这一点似乎已经成为了大家心照不宣的秘密。
与此同时，技术导向还是市场导向，选择当下火热的人形还是不拘泥于形态，这些问题似乎都在困扰着具身智能赛道的从业者们。究其根本，摆在企业面前的是“技术、成本与市场化应用”怎样结合，以及这三者之间相互平衡的问题。
老面孔，新玩家，跑出新方向
如何平衡？蔚蓝科技给出了一种可参考的答案。
9月26日，蔚蓝科技发布2024年新产品，产品矩阵涵盖四足、人形和Dev开发者版本等多个系列，这一发布标志着蔚蓝正式跻身具身智能全矩阵行列。
此次发布中最引人入胜的是，四足机器人BabyAlpha A2（即BabyAlpha A系列第二代，以下简称A2）的新功能，A2聚焦家庭场景，以亲子陪伴为切入点，为消费者提供首款多模态交互能力的人工智能机器产品，产品售价在万元以内，对比主流的数万元机器狗，希望让消费者买得起。
A2作为一款具身智能四足机器人，以可爱的外观和多模态表达能力，告别过往电子产品的千篇一律，可定制，支持性格、音色、爱好的多样化选择，让消费者在购买时多了一份专属感。
作为首款具有智慧的国产哆啦A梦，跟随主人回到家后的A2拥有属于自己的生活，没有被主人唤醒的时光里，它会到点起床，按时吃饭，还会看书做梦，等待主人的召唤。
这种感觉就像是回到了20年前，那个QQ宠物盛行的年代，每天登陆QQ的第一件事，就是要去看看小企鹅饿了没，是否需要清洁。对于A2来说也一样，“饿了需要吃饭”——A2会在低电量的时候自主去充电。得益于搭载的自主建图和室内自动驾驶功能，用户只需要教一次，它就能准确定位到自己的充电桩，自主回充。
除了活灵活现，像是科幻电影走进现实生活的小宠物，A2能实现与家人联络时，支持多模态音视频通话、远程遥控拍照；内置的大语言模型，能够轻松回答孩子的成长过程中的各种好奇心，支持中英文双语无缝切换，陪孩子玩儿、陪孩子学。
同时，蔚蓝科技本次还发布了Dev开发者版本，作为一款面向开发者、极客发烧友和企业的产品。涵盖2足、4足和轮式多种形态，开放的架构，以及可编程版本，方便生态玩家二次开发。
关于当下火热的人型机器人，蔚蓝给出的答案是，预计2025年Q4实现量产，一期将推出Office 版，主要从事行政、人事和财务工作中的简单任务，包括前台迎宾、日常接待以及发票报销等。在商业模式上，蔚蓝计划采用“机器人即服务”（Robot-as-a-Service，简称RaaS）的方式，用户像支付工资一样每月支付使用成本，即可获得相应的租赁服务及运维服务。
以用户需求和使用场景为核心，做好当下能够商业化的四足机器人实现自我造血，形成正向稳定的现金流，同时通过技术、人才、供应链、渠道等多方向的能力储备及提升，为未来不断蓄势。“规模优先，技术领先”——这是蔚蓝予以行业的一份正解。
选择进军To C 是一个难而正确的决定
成立于2019年的蔚蓝科技，在这个行业内并不算一名新兵。“面向家庭场景的人工智能四足机器人”—这是BabyAlpha的产品定位，与市场上一众面向工业和商业场景的产品不同。
有深耕行业的资深人士告诉媒体，“不同于To B的定制化使用场景，只需要满足单一或极少数应用即可，选择To C其实是一条更难走的路，他要面对的是符合广大受众的喜好、且做出真正打动用户的产品，只有这样消费者才会愿意买单。与此同时，由于这是一个过往从来没有过的新产品，如何让消费者能够更好的理解，也是摆在企业面前的一道难题。
“敢为天下先”—《财富》2024最具社会影响力的创业公司榜单对蔚蓝的评价。为此，蔚蓝内部成立了VOC（Voice of Customer）项目组，聆听用户声音，快速迭代产品功能及体验。从消费者线上意向购买环节开始介入用户服务，详细的讲解并指导消费者选择及下单。消费者购买后，更是有专人一对一远程指导，从开箱到应用体验，以及共创趣味玩法。
小红书上晒“狗”大军
为解决产业赛道太新，供应链体系不完善的问题，为此蔚蓝自建具身智能全链条团队，从“设计-产品-研发-供应链-生产-质量-营销-用户服务”等方向，伴随供应商一起成长。从开模到制造，双方共磨共创。为了保证产品精良，蔚蓝全面对标苹果质量体系，从“苹果、特斯拉、宝马”等与之较为接近的3C电子数码产品及智能汽车领域选取供应商；同时蔚蓝科技还选择自建“机器人整机厂”，以保证量产交付的及时性。
而至于营销，这是蔚蓝起步最晚的一个方向，蔚蓝觉得一切营销的前提是“产品好、可以打动人”，为了这一目标他们潜心修炼了五载，这也就不奇怪为什么直到2023年才在市场上听见他们的声音。
“与分众传媒战略合作、与京东战略合作、与德基深度合作...”，伴随着蔚蓝商业化的开展，获得众多重磅合作。目前，蔚蓝已经荣登京东智能机器人类目第一名，且京东选取蔚蓝作为具身智能行业首家，也是目前唯一一家，为其开设京东自营店，由蔚蓝提供产品，京东负责销售、客服、发货等一系列流程。
蔚蓝德基门店
与此同时，蔚蓝体验店还将于今年年底前陆续登陆全国近20个城市的京东Mall，覆盖80%以上一线和新一线城市，消费者可以就近选择门店进行体验。线下的另一端，位于南京德基广场的全球首家人工智能机器人体验店于今年七月份正式开业，不定期的“汪汪队巡游”活动已成为众多外地游客打卡南京的一个必去行程。
“不务虚、切实高效”，这是我们在蔚蓝身上看到最珍贵的品质，也正是这样的品质才让蔚蓝从一众具身智能企业中闯出一条属于自己的道路。
如英伟达创始人黄仁勋所说，“机器人时代已经来临，具身智能是人工智能的下一波浪潮。”
也许过程会有蜿蜒，但行业上昂的发展基调不会变。无论是作为见证者还是参与者，你我都将迎来具身智能行业的“iPhone”时刻。
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刘洁