3月25日,腾讯公司副总裁丁珂在“互联网+慢病管理”发布会上宣布正式启动“腾爱医疗”战略:利用自身强大的社交基因和大数据能力,搭建“互联网+医疗”开放平台,为医疗产业提供互联网化的后端服务,发力打造中国医疗产业与互联网的连接器,为提升中国医疗民生服务而努力。此外,腾讯内部孵化的移动端医生APP“腾爱医生”也在发布会上正式亮相。
在此前的全国“两会”上,全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾,曾重点提及了“互联网+医疗”,希望充分利用移动互联技术解决医院信息孤岛、医生多点执业和个人健康档案电子化等问题。“腾爱医疗”战略的启动,正是腾讯在“互联网+医疗”上的积极尝试。
丁珂指出,信息孤岛是目前国内医疗产业要实现互联网化的最大障碍,“腾爱医疗”战略的目的是要用互联网技术实现医疗信息共享,以开放合作的姿态帮助医疗产业实现改革。据介绍,目前腾讯正通过与医院、医疗机构及地方政府的紧密合作,共同建立包括电子病历、健康档案等关键医疗数据的大数据中心,为“医疗信息孤岛”打开通路。“支撑‘腾爱医疗’的底层架构,也即健康信息的建立和完善,主要依靠腾讯在大数据方面的优势。”丁珂介绍。
此外,“腾爱医疗”还将为患者与医生提供包括“医疗智能终端”、“互联网金融医保”和“医生平台”等在内的一站式互联网+医疗服务。其中,以糖大夫智能血糖仪为代表的智能终端,使慢病医疗服务与病患者建立良好的连接;互联网金融医保以健康基金+医保的形式,为患者提供商业保险计划;为医生群体量身定做的移动互联网产品“腾爱医生”则为医生与患者搭建一个可信任的信息沟通工具。
丁珂描述“腾爱医疗”战略的愿景是:依托医疗大数据,逐步将医院、医生、诊疗、金融保障等与广大病患者连接在一起,形成互联网+时代的新型医疗服务新模式,进而提升我国医疗民生服务水平。
2015年,腾讯推出了医疗智能终端——糖大夫血糖仪,并与贵州省卫计委、全国最大苗药研制生产经营企业贵州百灵,达成了“贵州慢性病防控计划”战略合作,开启互联网+医疗“贵州模式”的尝试。
在对互联网+医疗的探索中,三方共同建立了贵州省糖尿病防控信息中心,并为贵州省贵阳、安顺、绥阳等6个市县的糖尿病患者免费发放糖大夫智能血糖仪。通过防控信息中心的大数据分析系统,贵州省二甲以上医院的医生与乡镇医务人员所组成的医疗团队能够清晰、及时地了解到所管理患者的健康状况,并为糖尿病患者提供远程监测、预约诊疗、在线医嘱等服务。
经过一年的努力,贵州省内已有近万糖尿病患者配备了糖大夫血糖仪,在远程医疗服务的帮助下,人均测量血糖次数已提升到6.5次/月,整体血糖达标率提升至56%。腾讯与百灵还将于今年进一步扩大“贵州慢性病防控计划”,覆盖全贵州40%市和县的糖尿病患者。同时,在原有糖尿病防控信息中心基础上,与贵州省卫生计生委共建贵州慢病大数据中心,加快“贵州慢性病防控计划”进程。
丁珂表示,“腾爱医疗”战略的启动,正是基于对“贵州模式”的经验总结与战略升级,腾讯希望与贵州省卫生计生委、贵州百灵一起,在互联网+医疗的探索上进一步往纵深迈进。
而医生平台的落地主要依靠“腾爱医生”这款为医生群体量身定做的全新移动互联网APP。作为一个为医生群体提供互联网服务的平台,医生可以认证微信公众号在此平台建立属于自己的品牌,并用即时通讯功能与患者随时随地对话,通过信息透明赢取患者的信任,在建立良好医患关系的基础上提供长期、高效、顺畅的诊疗服务。
目前,国内9大医生集团总计数百名医生已经入驻“腾爱医生”,涵盖脑科、血管外科、心血管、妇产科等各个专业领域,将与腾讯一起打造医疗领域移动信息管理平台,共同探索借助移动互联网提升专业医生平台工作效率的创新模式。未来,“腾爱医生”还将与100家医院合作,进行医生激励计划,助力中国医生“多点执业”的推进。
作为“腾爱医疗”战略的另外一个重要组成部分——互联网金融医保,主要以大数据+医保的形式,为患者提供个性化的商业保险。在去年底推出的糖大夫2.0版本中,腾讯就已经联合众安保险,为糖尿病人量身定制了总额2亿的专属医疗保险以及康复激励计划,患控糖数据达标,即可领取一定数额的保费。糖大夫负责人邱凯表示,未来会基于与众安保险合作的经验,为其他互联网+医疗业务提供平台,引入更多金融保险合作伙伴,针对患者主体责任缺失、医疗保险缺失等问题提供更多解决方案。
依托于大数据能力的开放共享,腾讯“腾爱医疗”战略软硬件结合+医疗平台的布局已具雏形。“我们在互联网+医疗上的探索正稳步推进,从智能可穿戴设备做起,然后建立医生平台,还会走入医疗咨询,比如医疗百科,甚至在微信上开通挂号的服务。”丁珂表示,腾讯在互联网+医疗上已有多元化的布局,既通过“腾爱医疗”战略为医疗产业提供技术、资源、数据等基础支持,打造互联网+医疗连接器,也与包括丁香园、PICOOC缤客普瑞、挂号网、邻家医生、卓健、医联等在内的互联网医疗合作伙伴一起,打造开放合作的互联网+医疗生态,一起努力提升中国民生医疗服务水平。