李怀宇在意体面,作为 CEO,他不允许微鲸随波逐流,做一些伤害用户体验的东西。实际上,说过这句话的人也挺多,只不过李的身体和嘴一样诚实。
2017 年 4 月 5 日,清明假期结束后的第一个工作日下午,微鲸在北京召开了今年的第一场新品发布会,发布了醉薄 A 系列。发布会结束后,李怀宇接受了雷锋网采访。面对要钱还是要脸的问题,他表示:其实广告也能做得不那么粗暴。
一年前,互联网电视厂商几乎都在强调一件事情——内容,一年后,他们都将矛头转向了人工智能。但与友商有所不同的是,微鲸对人工智能的理解似乎不是“XX 的旧爱拍了哪些电影”那么奇怪。
李怀宇告诉雷锋网,基于已有的数据,微鲸会给不同的用户展示不同界面。官方的说法是,当用户不知道看什么的时候,它将自动根据用户平时的收视习惯,推荐用户喜爱的内容,让用户更方便快捷地找到想看的内容,成为用户“私人管家”。
在这种背景下,广告不再是骚扰,反而成为了内容的一部分。
这种思路并不是没有先例。众所周知,作为世界上最成功的在线影片租赁商,Netflix 的核心竞争力便是 Cinematch 推荐引擎。为了提高影片推荐效率,Netflix 每年会举办一次大奖赛,奖金 100 万美元,参赛者大部分是工程师,统计学家和心理学家。
当然,电视现在的角色绝不是视频播放器这么简单,特定场景下的用户行为无疑为广告提供了额外的空间。
除“千人千面”以外,李怀宇对人工智能在微鲸电视上的落地还有另一层思考,就是交互。据他透露,早在一年前,微鲸便与科大讯飞、出门问问等语音技术公司展开合作,尝试了各种不同的交互方式,比如人脸识别、声纹识别、情绪识别、人声应答等等。
如今,微鲸电视将语音识别率做到了 98%,识别速度做到了 0.98 秒,尽量使操作变得自然,摆脱了为智能而智能的尴尬。
另外,微鲸语音操控除了能识别普通话、四川话、广东话等多个语系,提供内容搜索、播控指令、查询天气、页面操控等基础功能以外,还满足用户使用语音打开第三方应用、进行查询股票、定闹钟、语音弹幕、语音聊天等需求。
显然,这都不是人工智能电视的最终形态,受限于技术水准和用户体验,微鲸更多的是做一些锦上添花的尝试。
不过值得一提的是,发布 A 系新品的同时,微鲸还发布了一款硬件新品——微鲸智能积木。打通内容与终端的隔阂之后,小孩可以用智能积木与大屏互动,达到寓教于乐的效果。实际上,这种互动在平板电脑、智能手机上并不鲜见,但微鲸是大屏里第一个吃螃蟹的。
据了解,微鲸团队有 70% 是系统软件工程师,这些人不擅长讲故事,没量产的技术哪怕再好也不敢拿出来。他们的目标也没有友商那么宏大——做世界上最好的电视,让每个人都买得起,而是希望能做出一款让自己满意,并拿得出手的产品。
朴实一些,也体面一些。