Greg Greeley 图片来自LinkedIn
美国时间3月6日,Airbnb 宣布已聘请Amazon Prime 业务前副总裁格雷格•格里利(Greg Greeley),担任家庭业务总裁,系Airbnb 四大业务之一。
据外媒QUATRTZ 报道,这家估值310亿美元的私人控股公司一直在寻找一位高管来领导原本由CEO 布莱恩 · 切斯基( Brian Chesky)管理的家庭业务部门。据雷锋网了解,华尔街资深人士、前 Airbnb 首席财务官劳伦斯•托西(Laurence Tosi)中意过这个角色,但他在今年2月与切斯基发生冲突后,离开了公司。
Airbnb 公布其在2017年第一个全年利润, 数据显示, 全球有450万家庭在其平台上注册。
至于本文主角格里利,在亚马逊领导国际扩张与Prime业务近20年后,加入了Airbnb。作为 Airbnb 家庭业务总裁,他将监督公司现有业务, 以及新推出的 Airbnb Plus (高排名租金)、 Airbnb Collections(为特殊场合设计的租赁服务, 如婚礼) , 以及为主人和客人提供的“忠诚服务”。
据雷锋网了解,格里历面临的挑战是, 在美国和欧洲增长均在2017年放缓之后, 如何证明Airbnb 仍有增长空间,同时伴有对隐私问题的担忧, 以及更严格的监管环境。
为刺激增长,Airbnb 已优先考虑国际市场,创建类似上文所提Plus与Collection业务列表,并转向非本土产品。目前,该公司从技术上分为四个部门——家庭、旅行、VIP服务、以及中国业务。其中,旅行业务包含了外出游玩与其他被称为“经历”的活动,而VIP业务则是用来与高端租赁业务竞争的。
去年十月,Airbnb 联合创始人内森•布莱查克(Nathan Blecharczyk )接手了中国业务。
Greg Greeley 图片来自《The Seattle Times》
另据彭博社报道,近期, Airbnb 面临管理层调整——去年10月份, 首席营销官乔纳森 · 米尔登霍尔辞职。 几周后, 该公司中国业务负责人突然离职, 因有人指控他与一位下属有恋爱关系。今年2月, 首席财务官劳伦斯•托西与CEO 布赖恩•切斯基(Brian Chesky)发生摩擦后离职。
综合来说,Airbnb主要看重了格里历在亚马逊的国际经验——他曾帮助亚马逊、亚马逊欧洲分部进行过两次国际扩张;领导亚马逊于印度、巴西,以及澳大利亚等国的业务;以及他在以客户为核心的Prime 业务上的努力等。以上均将成为目前Airbnb 于全球旅行扩张方面最好的匹配。总部位于旧金山的Airbnb 表示,其绝大多数据点均在美国之外。
格里利在职业社交网站Linkedin上发布离职信称,现在是应对“不同挑战”的时候了。并在声明中补充称:“言语无法表达我加入Airbnb团队的兴奋程度。我已经使用Airbnb的服务很多年了,在这里工作、并帮助其扩大对全球社区的积极影响是我一生难得的机会。”
据雷锋网了解,格里利在Airbnb的工作将于3月18日正式开始,直接向Airbnb CEO 布莱恩·切斯基汇报工作。