雷锋网按:对于iPhone用户来说,屏碎了想要在苹果零售店维修,经常需要经历漫长的等待,如今,苹果正计划改善这一状况。
据路透社报导,苹果高管表示,到2017年底,25个国家的约400个经授权的第三方维修中心将可以获得苹果的专利机器来修复破裂的iPhone屏幕。首批使用者之一将是美国的电子产品零售商百思买公司,该公司在迈阿密的一家商店已经有一台屏幕修复机投入使用。
目前苹果在全球范围内有4800家授权维修中心,该公司的初期目标是在未来的几个月内将机器投放到其中的200家,并计划在年底前翻番。
其实苹果早在一年前就在一些试点展开了测试,包括湾区、伦敦、上海、新加坡等地区的第三方维修中心。此外,一些没有苹果零售店的国家的商店将会率先收到苹果的机器,包括哥伦比亚、挪威、韩国等。
帮用户换手机屏看起来似乎只是一桩小业务,特别是对苹果这样的巨头而言,但是在全球范围来看,这却是一门数十亿美元的生意。研究公司IBISWorld估计,全球手机维修业务每年产生约40亿美元的收入。虽然苹果在其财务报表中并未列出产品维修带来的收入,但是分析师估计,这一业务每年为苹果带来大约10亿至20亿美元的营收。
此前,这台名为“Horizon Machine”的维修设备只是在苹果的近500家零售店内使用 ,而且苹果对这台机器的设计也一直严格保密。苹果的最新举动被认为是该公司维修政策的重大转变。
据雷锋网了解,Horizon Machine不仅可以帮助用户更换iPhone的屏幕,还能解决一些更棘手的问题,比如手机掉落造成的指纹传感器的损坏。不过苹果并没有说明,合作伙伴将为这台设备支付多少钱。
Via Reuters,雷锋网编译