刘强东称人工智能不会取代任何一个兄弟，周鸿祎谈“大安全”时代 | 世界智能大会

雷锋网按： 第二届世界智能大会昨日开幕，政商学各界大佬汇聚一台，纵论人工智能新时代发展趋势，让我们来回顾一下，这些大佬都说了什么？雷锋网对大会演讲内容进行整理以飨读者。

中国工程院院长周济

新一代智能制造将引领第四次工业革命

在昨天召开的第二届世界智能大会上，中国工程院院长周济表示，智能制造是我国制造业创新发展的主要抓手，是我国制造业升级转型的主要路径，是“中国制造2025”加快制造强国的主攻方向，将制造引领和推动新一轮工业革命。

周济认为，新世纪以来，移动互联、超级计算、大数据、云计算、物联网等新一代信息技术日新月异，并且极其迅速地普及应用，形成了群体性的跨越。而这些历史性的技术进步，集中汇聚在新一代人工智能技术的战略性突破。新一代人工智能已经成为新一轮科技革命的核心技术，正在形成推动经济发展的巨大引擎。他说，新一代人工智能和先进制造技术的深度融合，形成了新一代智能制造技术，成为新一轮工业革命的核心驱动力。如果说数字化网络化制造新一轮工业革命的开始，那么新一代智能制造的突破和广泛应用将推动形成这次工业革命的高潮，引领真正意义上的工业4.0，实现第四次工业革命。

近期智能汽车的快速发展远远超过了人们的预期，并且将朝着智能化的无人驾驶汽车的方向急速前进，新一代智能制造技术将为产品和装备的创新插上腾飞的翅膀。周济说，到2035年，各种产品和装备将要从数字移动发展升级为智能产品和装备，一方面要涌现出一大批先进的智能产品，比如智能终端、智能家电、智能玩具等，让人民的生活更加美好。另外一方面，我们将着重推动重点领域重大装备的智能升级，特别是智能制造装备，我们的装备工业将更加先进，更加强大。

未来20年，是中国制造业实现由大变强的关键时期，也是制造业发展质量变革、效益变革、动力变革的关键时期。关于中国智能制造未来的发展战略，周济建议，我们必须以深化供给侧结构性改革为主线，以智能制造为主攻方向，坚持并行推进、融合发展的技术路线，围绕产业链部署创新点，围绕创新链完善资金链形成经济、科技和金融的深度融合，良性循环，实现中国制造业的智能升级，跨越发展。

 到2025年，互联网+制造，也就是数字化网络化制造，将在全国得到大规模的推广应用，在发达地区和重点领域实现普及。同时，新一代智能制造在重点领域试点示范取得显著成果，并开始在部分企业推广应用。到2035年，新一代智能制造将在全国制造业实现大规模的推广应用，我国智能制造技术和应用水平走在世界前列，实现中国制造业的转型升级。

　诺贝尔物理学奖得主乔治·斯穆特

美国有85%的人每天至少使用一种人工智能产品

诺贝尔物理学奖得主乔治·斯穆特在论坛中分享了他对于智能科技与新生产力的理解。

谈及为什么要发展人工智能，斯穆特表示，在过去十年里，世界上一些发达国家面临着生产力增长乏力的情况，这一因素也影响到了中国，这是我们需要引入人工智能的原因。 斯穆特在演讲中提到，未来，移动互联网会带来很大影响。“如果中国的移动互联网持续发展，一定会创造更多的产值。”此外，他认为无线技术、智能手机都将得到迅速发展，提高人们的生活质量。人工智能可以在教育、科研、医疗等方面得到广泛应用，未来几年，通过远程的身体监控可以将治疗急性疾病的潜在成本降低10%至20%。

此外，斯穆特还强调了知识工作的自动化，他举例说，此前很多学生在学校里学习，现在可以向人工智能寻求解决方案。

“很多人类活动有了更大的改进，要归功于人工智能。”斯穆特说，例如向Siri询问天气等，现在有许多领域都在应用人工智能。人工智能产品会了解人们的习惯，从习惯来判断人们的喜好，这是人工智能的过人之处。 

关于人工智能对生产力的提高，斯穆特也给予了肯定，他表示，人工智能可以被视为资本和劳动力的混合体，而且人工智能可以重复进行人类的劳动，速度更快、规模更大，具有远远超过人的能力。比如，通过虚拟助手，几天之内就可以撰写1000份法律文书，而这需要3个人花6个月的时间才能完成。

斯穆特还谈到了物联网、云等技术。他表示，物联网是所有的产品都能够联网，这个网络是由很多传感器等组成的，用于数据的收集、监测、决策，所有的信息发布到网上进行处理以后，就能够获得更大的价值。而云技术的运用使得IT和基础设施的生产率提高了15%至20%。

在谈及无人驾驶技术时，斯穆特还提到了他认为对中国很重要的自动驾驶船舶，在他看来，制造自动驾驶船舶比制造无人驾驶汽车更加简单，还可以增加货物的运输量，只要几个人就可以完成整艘船舶的操作和监测。

斯穆特介绍，目前，在美国有85%的人每天至少使用一种人工智能产品，包括虚拟现实、增强现实的应用。这些技术对于提高人均产值、降低制造成本等方面的作用未来都会一一实现。

 京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东

京东52%的服务由AI提供，最大的梦想是所有人都从繁重劳动中解脱出来

 京东董事局主席兼CEO刘强东在大会上发表“智能时代的商业新趋势”主题演讲。

刘强东表示，京东在智能时代围绕硬件和软件两条线进行布局，未来的人工智能不会造成大面积失业，反而让人们有更多的时间休闲娱乐，施展才华，享受生活，陪伴家人。他的最大梦想就是未来所有人都从繁重的劳动中解脱出来。

京东在智能时代分成两条线，硬件和软件。硬件方面，打造一整套从仓储到配送车辆、从配送站到最后一公里送货机器人的智能化系统。在上海，京东已建成全球第一个B2C无人仓库。在西安，已建成第一个无人配送站。在北京，京东配送机器人，已经在多所高校进行送货。

此外，京东成熟的无人机已经能够大规模使用的有4款机型，已经在常态化运营。京东物流体系已经覆盖到全国所有的60万个行政村，在四川、陕西准备建100多座无人机的机场，做到24小时之内可以把陕西、四川全省不太偏远的村庄里优质的农产品送到中国所有大中城市去，把省内物流成本降低70%。

第二条线是软件，即对商品的销售预测，对消费趋势的把握。今天京东57%的产品订单从采购到库间的调拨，到销售的预测全部是用人工智能。京东人工智能客服已经发展了6年时间，现在52%的服务由机器人提供，特别是用在线交流工具跟京东金融售后服务沟通各种需求的时候，其实背后90%是用人工智能技术。第二代人工智能客服现在已经可以精确对人的情绪进行感知，分析非常精准，超过了人工客服。

刘强东在会上澄清，并没有说开除8万名员工，人工智能技术虽然可以大量削减人力，但京东还在发展，而且在不断的高速发展，未来还有10倍、20倍的增长空间，所以还需要人，永远不会因为技术的迭代更新开除任何一个兄弟。

谈到人工智能技术带来的好处，刘强东说到，京东发展配送机器人，希望能让今天在大街上风吹日晒给大家送货的兄弟们最后能坐在办公室，用机器人代替他们送货。比如在天津建一个超大型的监控中心，把蓝领工人转换成白领工人，让他坐在办公室，一个人可以监控几百台机器人的工作，比如送货机器人出了故障，或者被偷、被抢等各种突发状况的时候，人来进行判断和干涉。还可以把大量今天在库房里面在跑路、库房拣货的员工转到维修和保养机械这部分工作上来。

刘强东认为，智能时代，大部分人大部分时间都来做精神文明的创造。物质文明的创造应该全部用机器人，用人工智能，用技术去替代。人类可以花更多的时间思考哲学问题，进行艺术创造，做自己喜欢的事。还可以花更多时间去旅游，或者跟家人待在一起，让家庭更加稳固，让人更有爱。

谈到对大量的机器人还会导致失业这种言论的看法，刘强东表示不赞同。今天我们政府的治理能力，包括法律的环境，跟第一次工业革命时代完全不一样，第一次工业革命其实没有让工人获益，让工人反而劳动更快节奏，更辛苦，工人的工资没有上升。未来还有一个很大的问题就是中国的老龄化。意味着未来其实是由过去人力资源过剩，很快变为人力资源短缺的时代，而智能时代来临的时候恰恰解决了我们国家的问题。

最后，至于如何应对未来，他说，“在智能时代来临的时候，你的态度，你的变化在决定着你的未来。”

科大讯飞股份有限公司董事长刘庆峰

用人工智能建设美好世界

科大讯飞董事长刘庆峰首先介绍了科大讯飞在这个领域的最新成就。他说：“万物互联时代正在到来，越来越多的设备是穿戴式，没有屏幕，所以语音合成把文字念出来让我们获得信息也成为刚需之一。此外，机器翻译包括文字识别和文字合成，今年4月17日，科大讯飞代表中国正式与联合国总部和日内瓦办事处签约，以后国际电信联盟开会的时候也将用科大讯飞的系统进行会议纪要的转写以及相关的翻译服务。”

刘庆峰认为，人工智能时代，最核心的人工智能的源头技术是创新的算法，配套的芯片以及基于人工智能云平台的服务就是大波浪，上面的穿戴式设备，各种各样的APP应用等是小波浪。任何时候，我们的国家发展或者行业发展都必须坚持大波浪和小波浪的共同前进。

截至目前，讯飞AI开放平台为广大开发者提供包括语音识别、语音合成、语音理解、图像识别等技术能力在内的线上体系，已经培育了近6000个开发者团队围绕“讯飞开发者平台”在天津创新创业。必须要强调应用是硬道理，脚踏实地，核心技术领先的前提下必须应用落地，强调生态，让更多人在各行业创新，因此科大讯飞开始在国家的治理下建立人工智能生态体系，在此平台上第三方团队创业数量从去年的32万增加现在在的76万，刘庆峰坚信，用这样的方式搭建平台，一定能够在中国用人工智能改变世界，用人工智能建设美好世界。

　　360集团董事长兼CEO周鸿祎

建立“安全大脑”保卫智能时代

360集团董事长兼CEO周鸿祎发表以“建立‘安全大脑’保卫智能时代”为题的演讲。他说：“当前网络安全已经从信息安全时代进入到‘大安全’时代。网络攻击已经开始威胁智能经济的健康发展，无论是智能经济还是人工智能，如果想健康、想可持续发展，就必须要重视安全问题。”

周鸿祎指出，现在经济社会生产生活越来越多地运行在网络之上，越来越多地依赖于大数据、移动计算、物联网、云计算、人工智能。网络安全的危害已经扩展到国家安全、国防安全、基础设施安全、社会安全、家庭安全，甚至人身安全。随着人工智能技术的应用越来越广，生活越来越先进，在安全上带来的挑战并没有伴随技术进步而减少，反而是挑战越来越大。

“这些新的威胁带来了巨大挑战。因此，我们认为人工智能领域有两个非常大的命题。一是，人工智能系统如何为智能制造、智能经济保驾护航，如何解决人工智能系统里存在的安全漏洞和潜在问题。二是，为了解决在‘大安全’时代下没法防范的攻击，如何利用人工智能的技术让世界更安全。”周鸿祎说：“我们已经是网络大国，只有让网络变得非常安全，才能变成网络强国。网络安全不应该是事后弥补，而是跟信息化发展同等重视、同等谋划、同样重视。不管是城市大脑、智慧大脑，还是别的大脑，都需要安全大脑的有力保护。只有这样双翼齐飞、双轮驱动，才能建成真正的网络强国。”

　　波士顿咨询全球主席汉斯-保罗·博克纳

未来城市要有归属感，使生活更美好

波士顿咨询全球主席汉斯-保罗·博克纳围绕对未来城市的思考展开演讲。他说，智能技术为人们带来了巨大的机会，同时也带来了巨大挑战。当今，所有的竞争不再是国家之间的竞争，更多的是城市与城市的竞争。“我们需要思考的是如何让未来城市成为宜居之地，让人们能够在城市里有自己的一席之地，为城市作出贡献，拥有归属感，过上美好的生活。”

汉斯-保罗·博克纳表示，天津是中国工业革命的发源地，早在19世纪，天津的工业活动就如火如荼，现在天津又有了新的机会，成为未来城市的样本、智能城市的样本。在这个过程中，城市的管理者和全体城市人民都需要思考，如何对城市进行定位，让城市不仅是工作的最佳场所，也是生活的最佳场所。

“人们在思考城市未来的时候认为，未来城市就是充满了高科技的各种稀奇古怪的东西，比如飞行的空中出租车、机器人无所不在。但这不是我们所谓的城市的未来。城市应该是人们工作和生活的空间，是人们感到舒适的场所，应该为人们提供教育、培训的机会，从而能充分释放自己的潜力。”

汉斯-保罗·博克纳说：“技术的进步可以做到个性化又低成本的生产，提高生产效率。但技术也带来了不平等，城市经济的发展往往伴随着贫富分化的加剧。因此，我们在思考城市未来的时候，要特别强调包容性的问题，要让城市成为一个包容性的空间，让具有各种才华的人、高技能的人、中等技能的人和低技能的人都能够在城市里面有机会实现体面的生活和工作。”

汉斯-保罗·博克纳认为，对于很多城市而言，要确保城市能够作为一个平台，让方方面面的人都能够参与进来，进行创业，打造机会，城市要帮助他们实现成功。城市的发展需要确保人们能够居者有其屋，而且居住场所不应该过于偏远，通过有效的交通体系和城市密切相连，也通过通讯体系和世界保持联通。城市应该是人们享受文化、享受休闲的场所，每个人都有机会享受文化休闲，都能获得政府部门提供的公共服务。

*雷锋网整理

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