第四届世界互联网大会乌镇峰会进入第2天,第四范式发布了企业AI核心系统,这与其此前发布的产品相比有着相当大的改变。
第四范式创始人、首席执行官戴文渊解释说,以往第四范式为企业提供的是算法和工程能力,降低了企业AI应用的门槛,在长期服务企业客户的过程中发现,算法和工程能力相当于AI应用全过程中的“引擎”,但是仅为客户提供引擎远远不够,只有提供一整套的解决AI应用全过程的系统,才能让AI应用真正降低。
因此他认为,企业需要的 AI 已不再是解决单一问题的工具,而是支持各个业务部门决策的认知能力。为此,企业需要为人和机器建立起相互辅助的角色,并据此对现有的 IT 系统重构与优化,升级为以“机器学习圈” 为基础架构的的企业 AI 核心系统。
雷锋网了解到具体来说,该系统包含了过程数据采集、反馈数据采集、高维机器学习平台、实时模型服务平台等模块,涵盖了机器学习、决策的全过程,可以帮助各行业打造自己的认知智能。采用“第四范式先知”企业AI核心系统的企业用户,能够通过认知智能来辅助人做大量商业分析与决策:
首先,企业AI核心系统的数据洞察能力,能够提升决策效率。机器能够依靠计算力从数据中发掘更多、更细的业务规则,精细化地做出判断。例如,在第四范式与某银行在解决交易欺诈问题的合作中,机器写出的欺诈交易规则数达到了25亿条(资深业务专家写出的规则数最多只有1000条),最终机器在欺诈预判准确率较人了提升7倍;
其次,部署在“企业AI核心系统”的业务应用,能够提升企业生产效益,如使用语音识别、自然语言处理和问答技术的自动化客户服务等运营流程的智能化应用,让人的工作实现全自动或半自动化,从而解放了大量劳动力,业务专家可以专注于更能发挥人类价值的工作中。