掌舵谷歌云一年整的格林妮铁腕：销售军团+收购+价格战+AI

谷歌本是云计算领域的先行者，曾耗时多年搭建起让整个硅谷垂涎的数据中心。尽管先天强势，但仍旧无法抵挡其他公司在它眼皮底下率先推出基础设施即服务（IaaS）。

从去年开始，谷歌为了减少对广告收入的依赖开始大力深耕云服务市场，但此时此刻亚马逊和微软两座大山已立在它面前。

一年份额翻倍：销售队伍打造、大手笔投资并购

为了越过这两座大山，一年前的这个时候企业云计算服务商 VMware CEO 格林妮空降，全权掌舵谷歌云计算业务部门。在她的主导下，谷歌的多项业务被整合为“Google Cloud”的业务部门，顺便还请来了世界最大博彩集团凯撒娱乐的首席商业官塔利奇·沙乌卡特（Tariq Shaukat）负责打造一支销售军团，除此之外，皮查伊也给予格林妮足够大的权力去进行大规模的投资并购。一年来，格林妮已完成了至少四笔重量级交易，其中包括斥资 6.25 亿美元收购 Apigee。

据市场研究机构 Synergy Research Group 估计，自 2015 年第二季度以来，谷歌在公有云市场（数据存储服务、计算服务和网络服务）份额达 5% 左右，虽远远落后于微软的 12% 和亚马逊的 43%，但份额相比于去年已增长一倍多。据悉，亚马逊 AWS 去年的收入接近 80 亿美元，今年将破百亿大关。谷歌目前还未公布 Google Cloud 部门的业绩，但业内人士计算该部门的销售额仅为亚马逊 AWS 的十分之一。谷歌要追赶亚马逊的日子仍旧较长。

尽管增速可观，但谷歌仍旧面临几个难以回避的问题。

缺乏企业服务基因

上周，谷歌 CEO 皮查伊表示，云计算部门将是他在 2017 年重点投资和人员扩充的“最大领域之一”。但加拿大皇家资本市场（RBC Capital Markets）分析师乔纳森·阿特金（Jonathan Atkin）依旧对谷歌云存在诸多质疑，他和另外一位投资人认为谷歌在企业服务业务中缺乏经验和基因。

谷歌拥有与这个行业相关的原始基础设施，但缺乏在这一市场取得成功的内在特质。他们不具备与首席信息官打交道的DNA。

谷歌多年来一直在消费级产品中一路高歌、所向披靡，而对企业级市场有所忽视。谷歌 G Suite 部门高官普拉巴卡·拉格哈万（Prabhakar Raghavan）曾经提出了一项吸引 1000 万用户的功能的想法（如果是消费级产品，1000 万对谷歌而言并不难）。但 G Suite 作为企业协作组件，G Suite 部门工程师对这一想法的反应是“您饶了我吧”。

面临大客户流失风险

可以看出，谷歌面临的一大问题就是客户的拓展，不像微软具备多年的企业服务经验，在大客户销售中游刃有余。目前谷歌云业务的核心收入来自苹果和 Snap，但近期苹果为摆脱对谷歌云服务的依赖，开始自己搭建云服务系统，一位与 Snap 关系密切的投资人提到，任何一个巨头公司为了数据安全等因素最终都可能会搭建自己的云系统，Snap 同样。

虎口抢肉：价格战+AI 

在这种情况下，谷歌为从微软和亚马逊手中夺得大客户率先打开了价格战，随后两者也相继加入价格战的队伍中。除了降低产品价格，谷歌利用自己在人工智能方面的优势，向云计算服务客户提供了一些的集成 AI 的工具，比如图像识别等。

格林妮掌管谷歌云业务这一年，尽管云服务已被越来越多的企业所熟知，同时手握几个可持续造血的 KA 客户。但不得不说，在还未跨过亚马逊和微软这两座大山之际，后起之秀也逐渐增多，此时格林妮肩上的担子丝毫不比一年前接管谷歌云时的压力轻。