百度何俊杰：大模型全面重构百度移动生态

“智能体就是生产力，这是每一个人放大杠杆、撬动红利，成为超级个体的时代机遇。”

5月30日，在苏州举办的2024百度移动生态万象大会上，百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰发表《让智能体人人可用》的主题演讲。他认为，百度有责任也有能力做好新技术的普惠者，让所有人因此受益。

百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏曾表示，智能体可能是未来离每个人最近、最主流的大模型使用方式。

基于强大的基础模型，智能体可以批量生成，应用在各种各样的场景。要充分释放大模型的潜力，需要更多应用、更多智能体，而百度移动生态正是最佳落地平台。

雷峰网(公众号：雷峰网)了解到，以百度搜索为例，目前已有11%搜索服务由AI生成。

比如基于文心大模型及全行业数据生态资源，可实现快速推理需求、整合信息，直接获得分析后的答案；日常创作或PPT制作需要配图，可以使用「百度AI图片助手」，实现「一句话P图」，人人都能当设计师。如果你是即将高考的考生，还可以使用「Ai志愿助手」智能体，通过多轮对话和智能推荐，获得满意的志愿填报建议。

现在，用户还可以直接访问百度APP上的「互动频道」，不仅可以用多轮对话的方式，获得更即时更个性化的回答，还能@不同的智能体解决各种问题，如同成员全是「专家」的群聊。

赋能生态伙伴，智能体将成为商业经营标配

不仅是面向用户，大模型正在为众多行业带来业态模式和商业逻辑的变革，尤其是供需对接、降本增效和内容创新。何俊杰强调，智能体将成为商业经营的标配和基建，百度智能体致力于赋能生态伙伴，「把AI这块好钢用在业务的刀刃上」。

以成人教育领域为例，当用户搜索2025年考研报考条件，百度「知了爱学」智能体可主动引导用户表达培训需求，通过答疑和追问，结合学习阶段、报考专业、机构好评、位置距离等信息，主动筛选符合用户需求的最佳答案，更精准撮合供需。目前知了爱学智能体已与中公教育、新东方烹饪学校、达内教育等1.5万家教育机构合作，覆盖全国330个城市，服务超过3500万用户。

电商领域方面，2023年5月百度电商发布新品牌百度优选，率先推动行业进入「智能电商」时代：一方面通过丰富的商品知识图谱、文心一言大模型和聚合服务生态，精准理解用户购物需求，为用户个性化推荐商品；另一方面百度优选推出业内首个AI全栈数字人直播方案「慧播星」，让直播带货实现自动驾驶，帮助商家降本增效。截止目前，百度优选GMV年同比增长227%，月交易用户数和动销商家数分别增长了283%和242%。

从开发到分发，人人可获益

智能体正在成为大模型等人工智能技术的应用承载，其自身商业化路线又如何打通，形成正循环生态？对此何俊杰透露，文心智能体平台（AgentBuilder）正在逐步跑通从开发、到分发、再到变现的路径。通过文心智能体平台，能让智能体开发者做到人人能分发、人人可获益。

开发上，文心智能体平台将开发门槛降到最低，不但支持自然语言交互，甚至能够零成本「一句话开发智能体」，目前一个账号最多可创建50个智能体，并支持开发者调用自定义插件实现指定功能，更进一步降低了开发难度。

分发上，有以百度搜索为代表的天然智能体分发池。百度搜索每天请求量几十亿次，其中很多需求都可以被智能体满足。比如，用户在选购、使用商品时，常遇到各种具体问题，如「手机锁屏密码忘了怎么办」或「蓝牙耳机为何配对不上」。这要求用户花时间鉴别信息，而品牌也难以高效触及这些长尾场景的用户需求。但通过相关品牌的智能体就能做到24小时在线、有求必应的服务满足。

目前文心智能体平台已经有16万多名开发者和超5万家企业入驻，覆盖了100多个应用场景。既有文案专家、读书专家、企业培训执行专员这样，由个人开发的小而美的智能体，也有OPPO、新加坡旅游局这类企业、机构开发的智能体。