IBM已发话，AI将“统领”未来的就业市场

IBM董事长、首席执行官兼总裁Ginni Romett

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IBM董事长、首席执行官兼总裁Ginni Rometty向社会各阶层的工人和雇主传递了一个强有力的信息：第四次工业革命正在进行之中，它将成为我们一生中最重大的挑战和机遇。

随着数字世界和实体世界的融合，我们可以看到就业、政策、行业以及整个经济环境都发生了天翻地覆的变化。据世界经济论坛估计，仅在未来10年内，第四次工业革命中数字化转型的价值就将达到100万亿美元，而转型的范围涉及所有部门、行业和地区。

早在今年2月，特朗普就成立了美国劳动力政策顾问委员会，并任命Rometty与其他24名高管为成员。4月2日，Rometty 在CNBC主办的大会上发表主题演讲，她表示，“因此，随着分析学和人工智能逐渐改变所有行业的工作岗位，我们在未来的五到十年内，将面临紧迫而深刻的劳动力变革。”

这位IBM首席执行官说，虽然只有少数工作岗位将不复存在，但留下来的大多数工作将需要人们借助分析学和某种形式的人工智能来完成，这就意味着我们需要大规模的技能培训。她补充道，“我预计人工智能将会在未来5到10年内改变所有领域的工作。”

Rometty呼吁各界采取行动的原因在于，人工智能的快速发展要求未来的工作者具备更高的操作技能，然而，拥有高技能的人并不多，这一问题亟需解决。

根据消费者技术协会的调查，技术产业是美国经济增长最快的部分，占GDP的10%，但是，目前没有足够的技术人才来填补美国开放的50万个高科技职位。然而，科技行业担心，大学调整课程的速度不够快，不足以深入研究数据科学和机器学习。因此，企业将难以填补软件开发、数据分析和工程领域的职位空缺。

Rometty说:“公司如果要为这种转变做好充分的准备，就必须把重点放在三件事上：第一件是进行再培训、第二件是聘用非科班出身的员工，第三件是帮助新员工适应新的工作角色。”为了解决这一问题，IBM投资了10亿美元，实施学徒制等举措，培训员工成为“新白领”。而所谓的“新白领”是Rometty新创的词语，用来形容拥有技术但没有相应专业大学学位的员工。

她还指出，自己的公司正在进行500个学徒计划，目标是打造一个“对员工包容的时代”。“新白领”的工作范围很广，从担任呼叫中心的客服到开发应用程序，或者在完成P-TECH项目后成为IBM的网络分析师（完成P-TECH项目需要6年时间，从高中时期开始到获得大专学位结束）。

IBM还推动一场旨在缩小技能差距的全国性运动。它与消费者技术协会启动了CTA学徒联盟，已于今年1月在美国的20个州内创建数千个新学徒岗位。除了IBM，联盟成员还包括佳能、福特、丰田和沃尔玛等公司。这一举措为快速发展的领域提供了超过15个不同的学徒角色框架，包括软件工程、数据科学和分析、网络安全、主机系统管理、创意设计和程序管理。

其实早在2017年，IBM就推出过学徒计划，当时的发展速度几乎是预期的两倍，计划取得了巨大成功。目前，该计划已在美国劳工部注册。而今年新启动的学徒计划在很大程度上借鉴了之前的计划。

该联盟创造的学徒制为全国各地的技术工作提供了参考模式，包括堪萨斯州、明尼苏达州、路易斯安那州等内陆地区，而不再是局限于沿海的传统技术中心。IBM的目标是将重点放在技能而不是具体的学位上，以此来扩大招聘范围。

这些学徒计划代表了通往21世纪职业成功的新途径，越来越多的新白领参与其中，因为，这些岗位并不总是需要传统的学士学位。它们还提供了一个机会，在不让学生承担债务的情况下，培训学徒学习需求量最高的技能。

在这个日益紧张的就业市场，寻求人才时不我待。Rometty对各行各业的雇主提出了一些建议：“把消费主义带入人力资源模式，摆脱人力服务，使用AI和数据分析定制新的方式来培训员工。在当今世界，企业需要变得灵活，要意识到员工是一种战略性的可再生资产。”

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